POKET : présentation de ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité
▶ POKET est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ POKET coûte 0,00 $ par mois en version Free, 15,00 $ en version Basic, et 25,00 $ en version Advanced.
Poket est une solution logicielle de gestion de programmes de fidélité tout-en-un qui aide les entreprises à augmenter leurs ventes récurrentes et à attirer de nouveaux clients fidèles. Grâce au logiciel de gestion de la fidélité Poket, les commerçants peuvent configurer différents types de programmes de fidélité adaptés à leur activité, quel que soit leur secteur d’activité, et définir des règles promotionnelles pour des campagnes automatisées ciblées en fonction des habitudes de consommation, du solde de points de fidélité et des performances des campagnes. La solution inclut des fonctionnalités telles que l’automatisation du parrainage, les récompenses pour le partage sur les réseaux sociaux, le marketing automatisé ciblé et la gamification pour fidéliser la clientèle.
Les entreprises peuvent effectuer des transactions par téléphone mobile, e-mail ou via une application et tout gérer depuis leur compte en magasin. Les commerçants peuvent communiquer avec leurs clients par notifications push mobiles, e-mail ou SMS. Poket permet de récompenser les clients pour leurs achats en magasin et en ligne.
Principales fonctionnalités : 9 types de programmes de fidélité (compatibles avec les cartes électroniques) 6 types de programmes de bons d’achat électroniques Programme de parrainage Programme de satisfaction client Gamification. Rendez-vous sur poket.com pour plus d’informations.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Bons d’achat mobiles, billets mobiles et cartes de fidélité mobiles – POKET (HD)
POKET : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Récompenses personnalisables
✅ Gestion des transactions
✅ Prise en charge multilingue
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Accès API
✅ Gestion des contacts
✅ Tableau de bord
✅ Visualisation des données
✅ Offres géolocalisées
✅ Récompenses d’anniversaire
✅ Suivi des activités
✅ Gestion des accès et permissions
✅ Prise en charge de plusieurs magasins
✅ Système de cartes perforées
✅ Système de bons d’achat
✅ Gestionnaire de la satisfaction client
✅ Liste du catalogue
✅ Retrait des clients périmés
✅ Exportation de données
✅ Programme de fidélité
✅ CRM
✅ Gestion des adhésions
✅ Gestion des récompenses
✅ Programme de parrainage
✅ Système de points de fidélité
✅ Portail membre
✅ Analyses et rapports en temps réel
✅ Application mobile
✅ Gestion de la clientèle
✅ Système de cartes cadeaux
✅ Campagnes automatisées
✅ Segmentation client
✅ Automatisation marketing
✅ Gestion des commentaires clients
✅ Notifications SMS et Push
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ CRM
POKET : tarifs des abonnements
Les tarifs de POKET sont compris entre 0 et 25 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 15.00 $ par mois
▶ Forfait Advanced: 25.00 $ par mois
▶ Notre conseil : POKET propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir POKET ?
Points positifs de POKET
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de POKET
❌ Connexion Internet nécessairePOKET : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de fidélisation client / programme de fidélité publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à POKET, comme par exemple Idylis, Oscar Campus Crm et Ines Crm mais aussi :| Alternatives POKET | Prix | Essai gratuit |
| Poket | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Eagle Eye Air | – | ❌ |
| Eazipoints | – | ❌ |
| Scannah | – | ❌ |
| Ekoma | 29,00 € /mois | ❌ |
| Pretii | – | ❌ |
| Ackroo | 35,00 € /mois | ❌ |
| Gofindo | 59,00 € /mois | ❌ |
| – | – | – |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de fidélisation client / programme de fidélité :
POKET : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 46 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant POKET.▶ Note moyenne de 4,33/5
▶ POKET a notamment été distingué dans la catégorie trending
▶ POKET mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Dragoni, Fe Nail Lounge, Lagardere, Volkswagen…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Prix compétitifs, excellent service client et ils sont prêts à améliorer et à personnaliser leurs services en fonction de vos besoins.
Témoignage utilisateur n°2 : Les fonctionnalités qui regroupent tous les bons de réduction dans l’application et le processus d’échange.
Témoignage utilisateur n°3 : Poket m’aide à enregistrer régulièrement le chiffre d’affaires de ma boutique. Le suivi des performances de ma boutique et de mon activité par rapport aux objectifs de chaque programme de fidélité et campagne m’a été très utile pour évaluer la santé financière de mon entreprise. Merci Poket !
Témoignage utilisateur n°4 : Le portail utilisateur pourrait être amélioré en termes de présentation.
