Wel’Suite

Wel'Suite: présentation, avis clients & tarifs (logiciel SVI / IVR)

Wel’Suite : présentation de ce logiciel SVI / IVR

Wel’Suite est un logiciel SVI / IVR utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de Wel’Suite sont disponibles sur demande.

Un éditeur de logiciels développant des solutions de traitement des appels téléphoniques pour les entreprises afin de mieux gérer leurs appels clients


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Wel’Suite : SVI par TLMCom est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



TLM Com : la gestion vocale de la relation client

Wel’Suite : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel SVI / IVR offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Interaction vocale standard

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Wel’Suite : tarifs des abonnements

Les tarifs de Wel’Suite sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : TLM COM propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Wel’Suite ?

FAQ Wel'Suite : points forts & points faibles
FAQ Wel’Suite : points forts & points faibles

Points positifs de Wel’Suite

✅ Interopérable avec l’ensemble des systèmes téléphoniques IP
✅ Technologie de pointe en reconnaissance vocale
✅ Référence majeure sur le marché français
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Wel’Suite

❌ Connexion Internet nécessaire


Wel’Suite : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels SVI / IVR (serveur vocal interactif) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Wel’Suite, comme par exemple A.C.E. Platform, CallFire Hosted IVR et DevCast mais aussi :

– Genesys Voice Platform
– A.C.E. Platform
– CallFire Hosted IVR
– DevCast
– Wel’Suite – SVI par TLMCom
– Wel’Com SaaS
– Nuance IVR
– Cisco CCX
– Cisco CVP
– Verint Vovici

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels SVI / IVR :




Wel’Suite : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Wel’Suite

▶ Wel’Suite mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Communication

▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Wel’Suite !

Vos questions sur Wel’Suite & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Wel’Suite :

Qu’est-ce que Wel’Suite ?

Wel’Suite est un logiciel SVI / IVR.

Combien coûte Wel’Suite ?

Les tarifs de Wel’Suite débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer Wel’Suite gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Wel’Suite gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Wel’Suite ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (tlmcom.fr) ainsi que par téléphone : 01 55 85 00 00

Ou sont hébergées mes données ?

Wel’Suite dispose de centres de données en France, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Wel’Suite ?

Wel’Suite est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Wel’Suite ?

Entreprises et pros

Wel’Suite est-il français ?

Oui, Wel’Suite est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Wel’Suite est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Wel’Suite peut-il s’intégrer ?

Wel’Suite s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Wel’Suite a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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