Meilleurs Beacons (balises mobiles)

Un beacon (ou balise mobile en français) est un petit dispositif sans fil qui utilise la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) pour diffuser un signal vers des appareils mobiles à proximité. Ces balises sont conçues pour envoyer des données à des smartphones, tablettes, ou autres dispositifs compatibles lorsque ceux-ci se trouvent dans une certaine portée.

Comparatif des Beacons (balises mobiles)

Trouvez le meilleur Beacon (balises mobiles) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Beacons (balises mobiles) en français.
 

Qu’est-ce qu’un Beacon (balises mobiles) ?

Les beacons sont utilisés pour :

1. Fournir des informations contextuelles : Envoyer des notifications ou des informations pertinentes aux utilisateurs en fonction de leur emplacement physique. Par exemple, un beacon dans un musée peut envoyer des informations sur une exposition lorsque l’utilisateur est à proximité.
2. Améliorer l’expérience utilisateur : Faciliter des interactions personnalisées en fonction de l’emplacement de l’utilisateur. Par exemple, dans un magasin, un beacon peut envoyer des offres spéciales lorsque le client entre dans une zone spécifique.
3. Faciliter le suivi et la gestion des actifs : Utiliser les beacons pour suivre la localisation d’objets ou d’équipements dans des environnements tels que les entrepôts ou les hôpitaux.
4. Optimiser les processus de paiement : Permettre des transactions sans contact ou des paiements automatisés en reconnaissant les clients à proximité.

Les fonctionnalités d’un Beacon (balises mobiles)

• Diffusion de signaux BLE : Envoi de signaux radio à faible énergie que les appareils mobiles peuvent capter pour déterminer la proximité et recevoir des informations.
• Identification unique : Chaque beacon émet un identifiant unique (UUID), un identifiant de domaine (Major) et un identifiant spécifique (Minor), permettant de distinguer différents beacons et leur emplacement.
• Configuration à distance : Possibilité de configurer et de gérer les paramètres du beacon à distance via une application ou une interface en ligne.
• Support de multiples protocoles : Certains beacons peuvent aussi supporter des protocoles comme iBeacon d’Apple ou Eddystone de Google, permettant une compatibilité étendue avec différents systèmes.

Les avantages d’un Beacon (balises mobiles)

• Précision de localisation : Offre une précision de localisation plus élevée que le GPS, avec une précision allant de quelques mètres à quelques centimètres, selon la configuration.
• Économie d’énergie : Utilise Bluetooth Low Energy, qui consomme peu d’énergie, permettant une longue durée de vie des piles du beacon.
• Interactivité : Permet une interaction en temps réel avec les utilisateurs, offrant des expériences personnalisées et contextuelles.
• Facilité d’installation : Les beacons sont généralement compacts et faciles à installer dans divers environnements, sans nécessiter une infrastructure complexe.
• Adaptabilité : Peut être utilisé dans une grande variété d’applications, des environnements de vente au détail aux musées, en passant par les transports en commun et les événements.

Les principaux utilisateurs

• Commerces de détail : Pour envoyer des offres spéciales, des coupons, et des informations sur les produits lorsque les clients se trouvent à proximité.
• Musées et attractions touristiques : Pour fournir des informations contextuelles sur les expositions ou les points d’intérêt aux visiteurs.
• Hôpitaux et établissements de santé : Pour suivre les équipements médicaux, gérer les flux de patients, et améliorer les processus opérationnels.
• Organisateurs d’événements : Pour améliorer l’expérience des participants en fournissant des informations sur le lieu de l’événement, des horaires, et des mises à jour en temps réel.
• Transports en commun : Pour fournir des informations sur les horaires, les changements de service, ou les guides de voyage dans les gares et les stations.

Quel est le prix d’un Beacon (balises mobiles) ?

Existe-t-il des beacons gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d’un beacon (balises mobiles) gratuit, notamment open source, si vous disposez d’un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les beacons gratuits n’offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l’hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d’un beacon (balises mobiles) ?

D’après notre étude de marché, il existe plus de 14 beacons et nous avons analysé les prix de 5 d’entre eux : d’après nos calculs le coût moyen d’un beacon (balises mobiles) est d’environ 5 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de beacons populaires :

Exemples de Beacons (balises mobiles) populaires

1. Estimote Beacons : L’un des pionniers dans le domaine des beacons, offrant des dispositifs de haute précision avec une gamme de fonctionnalités pour diverses applications commerciales et de marketing.
2. Kontakt.io Beacons : Fournit des beacons avec des options de personnalisation et des fonctionnalités pour le suivi des actifs, la gestion des flux de personnes, et les applications de localisation.
3. Gimbal Beacons : Offre des beacons avec des capacités de géolocalisation et des solutions pour les environnements de vente au détail et les interactions avec les clients.
4. BlueCats Beacons : Concentre sur des beacons robustes et polyvalents adaptés aux environnements de vente au détail, de logistique, et d’événements.
5. Radius Networks Beacons : Propose des beacons avec des fonctionnalités avancées pour le suivi des actifs, les campagnes de marketing, et les solutions de localisation en temps réel.

Comment choisir et comparer les Beacons (balises mobiles) ?

Les beacons sont une technologie flexible et puissante pour améliorer l’interaction entre les utilisateurs et leur environnement, offrant des opportunités pour des expériences personnalisées et des opérations plus efficaces.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur beacon (balises mobiles) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d’utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n’oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d’une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l’interface, frais liés à la formation des utilisateurs …

Critère #2 : L’interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce beacon (balises mobiles), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l’ergonomie de son interface ainsi qu’à sa facilité d’utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l’objet d’un surcout (par exemple l’intelligence artificielle, l’automatisation …)

Critère #4 : L’hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l’éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) …

Critère #5 : La flexibilité et l’évolutivité de l’application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d’une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels …), l’accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.

Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs beacons avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d’essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d’utilisateurs publiés sur notre comparateur de beacons et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (…) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.  

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur beacon pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l’avis d’experts, sur divers retours d’expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

– Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l’éditeur
– Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
– Liste des avantages et inconvénients
– Liste des intégrations tierces (par exemple avec Constant Contact, Netlify ou Avoma) et présence d’une API
– Test de l’interface logicielle (avec capture d’écran et démo vidéo)
– Ergonomie et facilité d’utilisation au quotidien
– Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk …)
– Réputation de l’éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds …)
– Analyse des prix officiels, mise en avant d’une formule gratuite ou d’une version d’essai … afin de déterminer un rapport qualité/prix
– Etude de l’hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA …)
– Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification …), existence d’une application mobile …
– Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
– Liste d’alternatives possibles avec étude des beacons concurrents
…

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l’éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l’éditeur mais le prix de l’application reste le même.