VTEX

VTEX: présentation, avis clients & tarifs (logiciel e-Commerce) Explorez de nouveaux marchés et attirez de nouveaux clients et fournisseurs grâce à VTEX, la première et unique solution marketplace-commerce-oms entièrement intégrée.

VTEX : présentation de ce logiciel e-Commerce

VTEX est un logiciel e-Commerce utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ VTEX coûte à partir de 250,00 $ par mois en version Starter.

VTEX est une plateforme e-commerce qui permet d’intégrer les commandes et les stocks, de rendre les vendeurs disponibles sur tous les canaux de vente et de suivre l’ensemble des commandes, quel que soit le canal utilisé. Avec VTEX, les utilisateurs peuvent créer leur boutique en ligne, centraliser les commandes provenant de tous les canaux et enrichir leur offre en ajoutant des vendeurs tiers. Cette plateforme e-commerce avancée est conçue pour simplifier l’achat et la vente de biens et de produits en ligne.

VTEX combine la gestion des échanges, du marché et des commandes sur une plateforme unique pour générer de nouvelles sources de revenus. Les entreprises peuvent créer leur catalogue, définir leurs prix et gérer l’ensemble du contenu qui enrichit l’expérience d’achat en ligne. Les vendeurs peuvent promouvoir leurs produits grâce à un moteur de recherche hautement configurable et des fonctionnalités promotionnelles avancées.

Avec VTEX SMART Checkout, les entreprises bénéficient d’une expérience de paiement sécurisée et sans mot de passe, tout en optimisant leurs expéditions. VTEX permet aux utilisateurs de s’affranchir de toute couche intermédiaire et d’intégrer parfaitement les données et les services de multiples fournisseurs sur une infrastructure et une plateforme de développement uniques.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de VTEX est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, espagnol, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


VTEX : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel e-Commerce offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Commerce mobile
✅ Gestion des expéditions
✅ Intégration marketplace
✅ Évaluations/Avis clients
✅ Suivi et historique des commandes
✅ Recommandations de produits
✅ A/B testing
✅ Gestion d’entrepôt
✅ Portail fournisseur
✅ Allée sans fin (Endless Aisle)
✅ Commandes récurrentes
✅ Saisie des commandes groupées
✅ Kitting
✅ Gestion des commissions
✅ Synchronisation des données
✅ Commerce sur les réseaux sociaux
✅ Modèles personnalisables
✅ Saisie des commandes spéciales
✅ Plateforme e-commerce B2B/B2C
✅ Gestion des commandes (OMS)
✅ Gestion du catalogue et des catégories
✅ Gestion des stocks
✅ Recherche et filtres
✅ Marketplace multi-fournisseurs
✅ Omnicanal et Clienteling
✅ Reporting/Analyse
✅ Emailing
✅ Gestion des promotions et remises
✅ API et intégrations tierces
✅ Gestion multi-boutiques
✅ Outils SEO
✅ Traitement des paiements (Paiement intelligent)
✅ Personnalisation de la boutique
✅ Sécurité et conformité
✅ Panier d’achat

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Marketo
✅ PayPal
✅ Zendesk
✅ MailChimp

VTEX : tarifs des abonnements

Les tarifs de VTEX débutent à partir de 250 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 250.00 $ par mois

Notre conseil : VTEX propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir VTEX ?

FAQ VTEX : points forts & points faibles
FAQ VTEX : points forts & points faibles

Points positifs de VTEX

✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Application Android disponible
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 7 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de VTEX

❌ Logiciel assez couteux sur le long terme


VTEX : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels e-Commerce publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à VTEX, comme par exemple BigCommerce, Oracle NetSuite et Oracle NetSuite ERP mais aussi :

Alternatives VTEXPrixEssai gratuit
Vtex
Commercetools
Bigcommerce
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Magento
Shopify29,00 € /mois
Woocommerce199,00 € /an
Ecwid12,50 € /mois
Shopify Plus2 000,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels e-Commerce :




VTEX : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 12.178 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant VTEX.

▶ Note moyenne de 4,67/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ VTEX a notamment été distingué dans les catégories trending et highly rated

▶ VTEX mérite d’après nous la note de 4,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Coop – Consumer Cooperative, Valejet.Com, Marcyn Confeccoes Ltda, Cantao, Ltda., Camisaria Colombo…, des services e-Commerce

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’hésite toujours A recommander une plateforme de commerce électronique appartenant au développeur. Cela crée une situation dans laquelle le mariage entre détaillant et développeur est essentiellement permanent. Si le détaillant n’est pas satisfait du développeur, il ne peut pas reprendre et déménager A moins qu’il ne choisisse de changer de plateforme. Sachant cela, un détaillant doit aborder les choses avec la certitude de vouloir travailler avec ce développeur A long terme.

Témoignage utilisateur n°2 : Dès ma première utilisation, j’ai eu un véritable coup de coeur pour ce logiciel. Aujourd’hui, j’ai 60 ans et j’adore toujours autant.

Témoignage utilisateur n°3 : Nous utilisons actuellement une toute première version de Workarea (0.6). Cette revue est basée sur la version 3.2.

Témoignage utilisateur n°4 : J’aime le fait qu’ils maîtrisent parfaitement leurs opérations et qu’ils facilitent la vie dans le monde du commerce électronique.

Vos questions sur VTEX & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel VTEX :

Qu’est-ce que VTEX ?

VTEX est un logiciel e-Commerce.

Combien coûte VTEX ?

Les tarifs de VTEX débutent à partir de 250,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer VTEX gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer VTEX gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de VTEX ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (vtex.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

VTEX dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser VTEX ?

VTEX est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise VTEX ?

Grandes entreprises (notamment des secteurs Commerce de détail et Vêtements et mode)

VTEX est-il français ?

Non, VTEX est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues VTEX est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, portugais, espagnol …

Avec quelles applications VTEX peut-il s’intégrer ?

VTEX s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Marketo, PayPal, Zendesk …

Est-ce que VTEX a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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