Tripleseat : présentation de ce logiciel de gestion d’événements
▶ Tripleseat est un logiciel de gestion d’événements utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Tripleseat coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Logiciel n°1 de gestion des invités et des événements pour l’hôtellerie-restauration. Gérer et réserver des événements est stressant. Tripleseat permet aux restaurants, hôtels et lieux atypiques d’augmenter leurs réservations de traiteur, de groupes et d’événements, et d’accroître leurs ventes sans alourdir leur charge de travail.
Tripleseat a déjà aidé plus de 11 000 établissements à augmenter leurs ventes de 30 % ou plus et simplifie l’organisation d’événements. A qui s’adresse notre service ? Forts de notre expérience dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, nous savons qu’il n’existe pas de solution unique pour la réservation et l’organisation d’événements. C’est pourquoi nous avons conçu notre service pour répondre aux besoins spécifiques d’une large gamme d’établissements : restaurants gastronomiques, restaurants décontractés, traiteurs, bars et discothèques, hôtels, restauration rapide, entreprises.
Nos produits : restaurants et lieux atypiques …
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Tripleseat est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Vidéo triple siège
Tripleseat : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion d’événements offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Paiements conformes PCI
✅ Signatures électroniques
✅ Guides événementiels
✅ Suivi du pipeline de ventes
✅ CRM et base de données clients
✅ Gestion des réservations et d’événements
✅ Facturation et traitement des paiements en ligne
✅ Portail client et messagerie des invités
✅ Calendrier de réservation et disponibilité des chambres
✅ Gestion des menus et de la restauration (Catering)
✅ Rapports et analyses personnalisables
✅ Conception de plans d’étage
✅ Gestion multi-sites et multi-vignobles
✅ Emailing et automatisation
✅ Flux de travail et tâches automatisés
✅ Accès mobile
✅ Gestion des contrats, BEO et propositions
✅ Intégration CRM et Microsoft Outlook
✅ Budgétisation et prévisions
✅ Gestion des blocs de chambres
✅ Réservation en ligne et réseaux sociaux
✅ Conception de documents personnalisables
✅ Confirmation et rappels automatiques
✅ Gestion des fournisseurs et intervenants
Plan d’étage 2D : Le logiciel de planification 2D de Tripleseat permet aux lieux de réception de créer des agencements événementiels personnalisables. Les utilisateurs peuvent facilement concevoir les plans de sièges et la configuration des salles, garantissant ainsi une planification précise. Ceci améliore l’efficacité, élimine les approximations et offre aux clients des représentations visuelles claires de leurs configurations événementielles.
Visites virtuelles 3D : Cette fonctionnalité propose des visites virtuelles immersives des espaces événementiels, permettant aux clients d’explorer en détail l’agencement des lieux avant de réserver. Cette expérience interactive renforce l’engagement client, réduit le besoin de visites sur place et aide les organisateurs d’événements à obtenir des réservations avec une plus grande confiance.
Billets triples : Tripleseat Tickets simplifie la billetterie événementielle en permettant aux salles de vendre leurs billets directement via la plateforme. Cette solution intégrée à la planification des événements facilite la gestion et offre un suivi complet des participants et des paiements.
TripleseatDirect : Les utilisateurs peuvent autoriser les lieux à accepter les demandes de renseignements et les réservations d’événements en ligne directement depuis leurs sites web. Cela accélère le processus de réservation, réduit la charge administrative et améliore l’expérience client en permettant aux clients de réserver des événements en temps réel et sans délai.
Marketing de lieux : Ce logiciel aide les entreprises à promouvoir leurs espaces événementiels auprès de clients potentiels. Tripleseat propose des outils pour créer des campagnes marketing, gérer les prospects et suivre les demandes de renseignements. Cela permet d’accroître la visibilité des lieux, d’attirer davantage de réservations et de renforcer les efforts marketing, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Microsoft Outlook
✅ Constant Contact
✅ Fishbowl
✅ Constant Contact
✅ Outlook
✅ MailChimp
✅ SevenRooms
✅ MailChimp
✅ Google Calendar
Tripleseat : tarifs des abonnements
Les tarifs de Tripleseat débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Tripleseat propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Tripleseat ?
Points positifs de Tripleseat
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 10 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Tripleseat
❌ Connexion Internet nécessaireTripleseat : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion d’événements publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Tripleseat, comme par exemple Bizzabo, Confetti et Planning Pod mais aussi :| Alternatives Tripleseat | Prix | Essai gratuit |
| Tripleseat | – | ❌ |
| Planning Pod | 39,00 € /mois | ✅ |
| Gather | 7,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lokalise | 120,00 € /mois | ✅ |
| Onesaas | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion d’événements :
Tripleseat : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 1.339 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Tripleseat.▶ Note moyenne de 4,29/5
▶ 4,27/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,13/5 pour le design
▶ 2,63/5 pour le SAV
▶ 4,38/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Tripleseat a notamment été distingué dans la catégorie best value
▶ Tripleseat mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : City Winery, Wework Companies Inc., Union Square Hospitality Group, Fogo De Chao Inc, Tao Group Hospitality, Bouchon, Spin, Frisco Roughriders, Betsy…, des services Evènementiel …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Gather offre de nombreux avantages aux clients, A moi-même et A mon équipe. La mise A jour en temps réel pendant que le client actualise la page est vraiment géniale. Mes clients adorent les confettis lorsqu’ils approuvent les commandes sur Gather.
Témoignage utilisateur n°2 : J’apprécie la multitude de possibilités offertes par chaque fonctionnalité pour diversifier et collecter des données et des contacts. La possibilité de documenter chaque interaction avec un client s’est avérée essentielle pour lui offrir une expérience optimale et unique.
Témoignage utilisateur n°3 : C’est un excellent outil pour réserver des événements. Je ne pourrais pas gérer un tel volume sans ce logiciel. De nombreuses fonctionnalités permettent de gagner du temps.
Témoignage utilisateur n°4 : Configurer et gérer des événements et des groupes est simple et intuitif. Tripleseat offre de nombreuses options, permettant de tout faire directement dans le logiciel.
