TouchBistro : présentation de ce logiciel de caisse pour restaurants
▶ TouchBistro est un logiciel de caisse pour restaurants utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ TouchBistro coûte 69,00 $ par mois en version Solo, 129,00 $ en version Dual, 249,00 $ en version Team, et 399,00 $ en version Unlimited.
TouchBistro est une plateforme complète de gestion de restaurants qui aide les établissements à gérer leurs opérations quotidiennes, à augmenter leurs ventes et à fidéliser leur clientèle. Cette plateforme de point de vente (PDV) est rapide, fiable et facile à utiliser. Les restaurants peuvent choisir parmi une large gamme de modules complémentaires pour enrichir leur système PDV.
Elle facilite le processus de réservation en gérant la capacité d’accueil, en simplifiant les réservations et en veillant à ce que chaque client se sente privilégié. Les clients peuvent commander des plats à emporter en ligne, qui seront livrés directement par le restaurant. TouchBistro ne prélève aucune commission sur ces commandes.
Les restaurants peuvent renforcer leur notoriété et augmenter leurs ventes en concevant, commandant et vendant des cartes cadeaux physiques et numériques. La plateforme inclut un programme de fidélité qui permet de transformer les nouveaux clients en clients réguliers et les clients réguliers en ambassadeurs de la marque. Elle offre également une assistance client 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les questions, à tout moment.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de TouchBistro POS est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Voici TouchBistro – vidéo complète
TouchBistro : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de caisse pour restaurants offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Intégrations tierces (Comptabilité, Apps)
✅ Application mobile
✅ Notifications par SMS et e-mail
✅ Gestion de la caisse
✅ Impression des reçus
✅ Lecture de codes-barres
✅ Gestion fiscale et comptabilité
✅ Gestion des cartes cadeaux
✅ Borne interactive (Self-Ordering)
✅ Outils de conception de menus
✅ Affichage numérique
✅ Rapports sur les performances du personnel
✅ Suivi des commandes
✅ Automatisation des commandes
✅ Gestion des livraisons
✅ Inventaire de restaurant
✅ Support 24h/24, 7j/7, 365j/an
✅ Sécurisation des paiements
✅ Visualisation des données
✅ Gestion des menus et articles
✅ Point de vente (PDV) pour restaurant
✅ Plan de salle et gestion des tables
✅ Traitement des paiements (Cartes, Mobile)
✅ Facturation et reçus personnalisables
✅ Commande à table (POS mobile)
✅ Gestion des stocks et inventaire
✅ Rapports et analyses de vente en temps réel
✅ Calcul du coût des aliments
✅ Programme de fidélité personnalisé
✅ Commandes en ligne
✅ Système d’affichage en cuisine (KDS)
✅ Gestion du personnel et de la main-d’oeuvre
✅ Gestion des réservations
✅ Additions séparées et fractionnées
✅ Promotions et remises
Rapports et analyses : TouchBistro fournit des informations détaillées sur les ventes, les stocks et le comportement des clients. Cela permet aux restaurateurs de prendre des décisions basées sur les données, d’optimiser leurs opérations et d’identifier les tendances.
Gestion du personnel : Cette fonctionnalité facilite la planification des horaires, le suivi des heures de travail des employés et la gestion de la paie. Elle simplifie la gestion des effectifs, réduit les coûts de main-d’œuvre et garantit la conformité avec la législation du travail, contribuant ainsi à un environnement de travail plus organisé et efficace.
Traitement des paiements : Le logiciel prend en charge plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les paiements mobiles et les cartes-cadeaux. Cela accélère les transactions, réduit les temps d’attente et améliore la satisfaction client en proposant des options de paiement pratiques et sécurisées.
Gestion des profits : TouchBistro aide à suivre les dépenses, les revenus et les marges bénéficiaires. En analysant les performances financières, les restaurateurs peuvent identifier les pistes d’économies et prendre des décisions stratégiques pour accroître leur rentabilité et assurer la croissance de leur entreprise.
Cartes-cadeaux : Ce logiciel permet aux restaurants de vendre et d’utiliser des cartes-cadeaux en toute simplicité. Il fidélise la clientèle, attire de nouveaux clients et génère des revenus supplémentaires, ce qui contribue à l’augmentation des ventes et à la notoriété de la marque.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Restaurant365
✅ Sage Intacct
✅ WISK
✅ Xero Accounting
✅ Freedom Merchants
✅ HubWorks
✅ ItsaCheckmate
✅ KayaPush
✅ Rambox
✅ 7shifts
✅ ShoppinPal
✅ Quickbooks
✅ MarketMan
✅ Xero
✅ Sage Intacct
✅ Square Appointments
✅ Square for Retail
✅ Square Payments
✅ Square POS
✅ Tanda
TouchBistro : tarifs des abonnements
Les tarifs de TouchBistro sont compris entre 69 et 399 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Solo: 69.00 $ par mois
▶ Forfait Dual: 129.00 $ par mois
▶ Forfait Team: 249.00 $ par mois
▶ Forfait Unlimited: 399.00 $ par mois
▶ Notre conseil : TouchBistro propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir TouchBistro ?
Points positifs de TouchBistro
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 13 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 53 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de TouchBistro
❌ Connexion Internet nécessaireTouchBistro : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à TouchBistro, comme par exemple Worldline, PHP Point of Sale et WooPOS mais aussi :| Alternatives TouchBistro | Prix | Essai gratuit |
| Touchbistro | 69,00 € /mois | ❌ |
| Shopkeep | – | ✅ |
| Upserve Pos | 59,00 € /mois | ❌ |
| Clover | – | ❌ |
| Lightspeed Restaurant | 69,00 € /mois | ✅ |
| Square 9 Globalsearch | – | ❌ |
| Toast | 75,00 € /mois | ❌ |
| Vend Pos | 99,00 € /mois | ✅ |
| Talech | 29,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de caisse pour restaurants :
TouchBistro : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 1.101 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant TouchBistro.▶ Note moyenne de 4,39/5
▶ 4,53/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,27/5 pour le design
▶ 4,15/5 pour le SAV
▶ 4,02/5 pour le rapport qualité-prix
▶ TouchBistro a notamment été distingué dans les catégories restaurant management et restaurant pos
▶ TouchBistro mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Steam Whistle, Luigibg, Joebroadways, Rakunyc, Little Caesar Enterprises, Pampas, Léa French Street Food, Rustle, The Ogden, Fidel Gastro…, des entreprises de la Restauration …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Je suis A bout. Des mois A essayer de joindre le support technique, sans aucune solution en vue pour un logiciel qui ne fonctionne que par intermittence et qui a coûté du temps et de l’argent A mon entreprise. J’ai finalement résilié mon abonnement aujourd’hui et me voilA coincé avec des milliers d’euros dépensés pour du matériel inutilisable. Franchement, évitez Touch Bistro A tout prix.
Témoignage utilisateur n°2 : C’est passé de mauvais A catastrophique, puis A incroyable. Je n’imagine pas pire expérience avec une entreprise autre qu’une banque ou une compagnie aérienne.
Témoignage utilisateur n°3 : Rien, les commerciaux sont des menteurs qui vous vendent des produits dont vous n’avez pas besoin.
Témoignage utilisateur n°4 : TouchBistro vous assure une visibilité complète sur votre établissement. Grâce A ses notifications par e-mail et SMS, vous restez informé en permanence. Je gère un restaurant en parallèle de mon activité principale, et ce logiciel me permet de suivre en temps réel toutes les opérations, même sans avoir A me déplacer.
