ReturnGO

ReturnGO : présentation de ce logiciel de gestion des retours

▶ ReturnGO est un logiciel de gestion des retours utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ReturnGO coûte à partir de 17,00 $ par mois en version Starter.

MoreCustomersApp est un outil de création de sites e-commerce qui aide les PME à créer des boutiques en ligne pour vendre leurs produits. Il propose des applications mobiles pour appareils Android, permettant aux entreprises de créer des comptes, d’ajouter des produits et de promouvoir leurs sites web. Grâce à un panneau d’administration, les entreprises peuvent gérer leurs boutiques en ligne et accéder à diverses fonctionnalités e-commerce.

Le produit est disponible par abonnement annuel. MoreCustomersApp intègre également un CRM pour gérer toutes les boutiques enregistrées sur son portail. Parmi ses principales fonctionnalités figurent la gestion des prospects, un outil de gestion de la relation client, une base de connaissances, un outil de gestion des applications et des places de marché, et bien plus encore.

Gestion durable des retours et des échanges – ReturnGO

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de ReturnGO est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



RetourGO – Système de crédit

ReturnGO : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des retours offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion de la chaîne d’approvisionnement
✅ Gestion d’entrepôt
✅ Alertes/Notifications
✅ Surveillance en temps réel
✅ Commandes clients
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion des remboursements
✅ Gestion des retours
✅ Gestion des commandes
✅ Gestion e-commerce
✅ API
✅ Suivi des commandes
✅ Gestion des expéditions
✅ Données en temps réel
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Impression d’étiquettes
✅ Mises à jour en temps réel
✅ Rapports en temps réel
✅ Suivi des statuts
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Intégration comptable
✅ Gestion des stocks
✅ Paiements électroniques
✅ Gestion des bons de commande
✅ Gestion des livraisons
✅ Multi-devises

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Shopify
✅ Sendcloud
✅ BigCommerce
✅ ShipStation
✅ Amazon MCF Integrations
✅ commercetools
✅ Salesforce Commerce Cloud
✅ Shopify
✅ PrestaShop
✅ SAP Commerce Cloud
✅ Gorgias
✅ Shippo

ReturnGO : tarifs des abonnements

Les tarifs de ReturnGO débutent à partir de 17 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 17.00 $ par mois

▶ Notre conseil : ReturnGO propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir ReturnGO ?

Points positifs de ReturnGO

✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 12 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ReturnGO

❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteur

ReturnGO : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des retours (RMS) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ReturnGO, comme par exemple ShipStation, Narvar et ShippingEasy mais aussi :

– Highspot
– Klaus
– Sendcloud
– EZ Texting
– SkyKick
– TeamSupport
– Volie
– ChipBot
– Ender Turing
– Richpanel

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des retours :

ReturnGO : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ReturnGO.

▶ Note moyenne de 4,10/5

▶ ReturnGO mérite d’après nous la note de 4,8/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Génial ! L’installation et la connexion sont ultra simples. Un support exceptionnel et des outils formidables ! Découvrez dès maintenant notre nouvel outil incroyable !

Témoignage utilisateur n°2 : Un support exceptionnel et de nouvelles fonctionnalités.

Témoignage utilisateur n°3 : Super appli, les retours et les échanges sont devenus extrêmement faciles.

Vos questions sur ReturnGO & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ReturnGO :

Qu’est-ce que ReturnGO ?

ReturnGO est un logiciel de gestion des retours performant, conçu pour simplifier et optimiser le processus de retour pour les entreprises de e-commerce. Grâce à une technologie d’IA avancée, il offre une solution intelligente pour gérer efficacement les retours, les échanges et les remboursements. Ses principales fonctionnalités incluent l’autorisation de retour automatisée, le suivi en temps réel du statut des retours et un portail de retour personnalisable qui améliore l’expérience client. ReturnGO se distingue par sa capacité à permettre aux entreprises de proposer des avoirs en magasin comme alternative aux remboursements, incitant ainsi les clients à effectuer un nouvel achat plutôt que de retourner un article. Cette approche améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également à maintenir le chiffre d’affaires de l’entreprise. Ce logiciel est particulièrement adapté aux plateformes de e-commerce souhaitant réduire les difficultés logistiques et opérationnelles liées aux retours. Son interface intuitive et sa compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce en font un choix idéal pour optimiser l’efficacité des processus de retour, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire les coûts associés à la gestion des retours. En mettant en oeuvre ReturnGO, les entreprises peuvent s’attendre à une réduction des taux de retour, à une fidélisation accrue de la clientèle et à une amélioration de l’expérience d’achat globale.

Qu’est-ce que ReturnGO ?

ReturnGO est un logiciel de gestion des retours.

Combien coûte ReturnGO ?

Les tarifs de ReturnGO débutent à partir de 17,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer ReturnGO gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ReturnGO gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ReturnGO ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (returngo.ai) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

ReturnGO dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ReturnGO ?

ReturnGO est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ReturnGO ?

Chargé de commerce électronique

ReturnGO est-il français ?

Non, ReturnGO est édité par une entreprise basée en Israel.

Dans quelles langues ReturnGO est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications ReturnGO peut-il s’intégrer ?

ReturnGO s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Shopify, Sendcloud, BigCommerce …

Est-ce que ReturnGO a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.