Retail Pro : présentation de ce logiciel pour commerce de détail
▶ Retail Pro est un logiciel pour commerce de détail utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Retail Pro coûte à partir de 119,00 $ par mois en version Pay As You Grow.
Retail Pro est une plateforme logicielle spécialisée dans la gestion du commerce de détail, offrant des fonctionnalités de point de vente (POS), de réapprovisionnement, de gestion des stocks, de promotions, de gestion de la relation client (CRM), de back-office, d’analyse des performances et de reporting des indicateurs clés de performance (KPI). Grâce à Retail Pro, les détaillants peuvent centraliser leurs données et adapter la plateforme à leurs processus, leur image de marque et leurs besoins spécifiques. L’interface de programmation (API) de Retail Pro permet de connecter et de synchroniser les données avec des solutions tierces telles que les ERP, CRM, systèmes RH, sites e-commerce, programmes de fidélité, systèmes RFID, solutions de merchandising, etc.
L’interface utilisateur adaptative de Retail Pro permet aux détaillants de personnaliser et de configurer l’interface opérationnelle selon leurs exigences, de définir des flux de travail pour tous les utilisateurs et d’étendre leurs activités.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Retail Pro est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Optimisez votre commerce de détail à votre façon avec Retail Pro Prism
Retail Pro : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel pour commerce de détail offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Intégration comptable
✅ Reçus personnalisables
✅ Sécurité et autorisations
✅ Tableau de bord
✅ Gestion des marchandises
✅ Automatisation des commandes
✅ Signature électronique
✅ Comptes clients
✅ Gestion des remises
✅ Gestion des commissions
✅ Vente par correspondance
✅ Marketing IoT
✅ Proximité en point de vente
✅ TVA
✅ Planification du réapprovisionnement
✅ KPI de performance
✅ Documentation et formation en ligne
✅ POS personnalisable
✅ Disponible sur iOS, Android et Windows
✅ Gestion des stocks
✅ Point de vente (POS)
✅ Gestion multi-sites
✅ Programme de fidélité
✅ Gestion multi-magasins
✅ CRM
✅ Gestion des commandes
✅ Reporting et analyse
✅ Traitement des paiements
✅ E-commerce
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Suivi des ventes
✅ Gestion des prix
✅ Facturation
✅ Lecture de codes-barres
✅ Terminal de paiement mobile
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.Retail Pro : tarifs des abonnements
Les tarifs de Retail Pro débutent à partir de 119 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Pay As You Grow: 119.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Retail Pro propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Retail Pro ?
Points positifs de Retail Pro
✅ Tarif abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
Points négatifs de Retail Pro
❌ Connexion Internet nécessaireRetail Pro : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels pour commerce de détail publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Retail Pro, comme par exemple LightSpeed Restaurant, ShopKeep et GoFrugal POS Software mais aussi :| Alternatives Retail Pro | Prix | Essai gratuit |
| Retail Pro | 119,00 € /mois | ❌ |
| Odoo Accounting | 10,00 € /mois | ❌ |
| Quickbooks Pos | 960,00 € /mois | ✅ |
| Lightspeed Restaurant | 69,00 € /mois | ✅ |
| Shopkeep | – | ✅ |
| Gofrugal Pos Software | – | ✅ |
| Livepos | 89,00 € /mois | ✅ |
| Erply | 19,00 € /mois | ✅ |
| Nimbus Rms | – | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour commerce de détail :
Retail Pro : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 114 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Retail Pro.▶ Note moyenne de 3,95/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Retail Pro a notamment été distingué dans la catégorie best value
▶ Retail Pro mérite d’après nous la note de 4,5/5 !
▶ De nombreuses références clients : Victoria’S Secret, Sag-Aftra, Hanna Andersson, Anthony & Co, The American Red Cross…, des entreprises du Commerce …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : J’installe Retail Pro pour plusieurs clients aux États-Unis, chacun ayant des exigences et un secteur d’activité différents. Cependant, une exigence commune est la connexion du logiciel à leur ERP, et grâce à la puissance de l’API de Retail Pro, cela est tout à fait possible. Mon expérience a donc été globalement très positive.
Témoignage utilisateur n°2 : La version 9.4 est extrêmement lente et ne présente aucune fonctionnalité ni avantage justifiant le passage de la version 8 à la version 9.4. Si vous appréciez le manque de fonctionnalités et le visionnage d’une roue qui tourne indéfiniment, vous adorerez Rpro 9.4.
Témoignage utilisateur n°3 : Nous payons pour l’assurance logicielle, mais nous n’en tirons aucun avantage. Notre système n’a pas été mis à jour récemment. Or, comme il comporte de nombreuses fonctionnalités personnalisées, nous rencontrons systématiquement des problèmes juste après les mises à jour, ce qui nous oblige à interrompre notre activité et à rechercher constamment l’origine de ces problèmes. Nous rencontrons également des difficultés avec le suivi des projets de Granite/Retail Pro. Dès que nous contactons Granite pour signaler un problème, celui-ci semble être soit mis de côté, soit oublié. Ce n’est qu’après plusieurs relances par e-mail et par téléphone que Granite résout le problème. Nous avons l’impression de devoir constamment les relancer pour chaque problème rencontré. Nous essayons actuellement de mettre à jour notre système afin d’être conformes aux exigences TLS de Cayan. Le processus a commencé il y a plus d’un mois et les mises à jour n’ont toujours pas été installées. Hier, nous avons subi une coupure de courant de plus de 45 minutes due à une panne de courant provoquée par Cayan, ce qui a entraîné la perte de plusieurs ventes, malgré nos efforts pour anticiper les problèmes.
Témoignage utilisateur n°4 : L’interrogation ECM remplace l’interrogation 32 bits dans Rpro 8.6. En théorie, cela permet des mises à jour quasi instantanées de votre système principal. Malheureusement, on constate des défaillances pour diverses raisons, sans journaux ni messages d’erreur pour faciliter le diagnostic. Par conséquent, il est impossible de savoir si cela fonctionne ou non. Le revendeur Retail Pro s’est montré serviable en essayant de résoudre les nombreux problèmes de Rpro.
