Onfleet

Onfleet: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de livraison du dernier kilomètre) Perfectionnez le dernier kilomètre

Onfleet : présentation de ce logiciel de livraison du dernier kilomètre

Onfleet est un logiciel de livraison du dernier kilomètre utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Onfleet coûte 149,00 $ par mois en version Starter, 349,00 $ en version Basic, 799,00 $ en version Business, et 1999,00 $ en version Professionnel.

Onfleet est un portail de gestion logistique avancé qui accompagne de nombreux secteurs d’activité grâce à des solutions de livraison complètes, garantissant une expérience client optimale et des opérations rationalisées. Sa fonction d’optimisation d’itinéraire planifie le meilleur trajet possible en tenant compte du temps, de la capacité, du lieu et du trafic. Doté d’un puissant moteur de répartition automatique, Onfleet réduit les coûts de main-d’oeuvre et les délais de livraison en attribuant les tâches aux chauffeurs les plus compétents au moment opportun.

Onfleet fournit des données en temps réel sur les détails des commandes, la navigation et le trafic, facilitant ainsi la livraison de chaque produit. Les utilisateurs peuvent également collecter une preuve de livraison grâce à la signature électronique, la photo, les notes et la saisie de code-barres intégrées à l’application. De plus, les estimations d’arrivée (ETA) intégrées permettent aux utilisateurs de rester informés en temps réel de l’heure d’arrivée estimée de chaque produit.

Onfleet propose également des formulaires de satisfaction détaillés permettant aux clients de partager leur expérience après la livraison. Enfin, les rapports complets et les indicateurs clés de performance (KPI) fournis par Onfleet contribuent à l’amélioration continue des opérations commerciales.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Onfleet : test de l'interface de ce logiciel de livraison du dernier kilomètre pour entreprise
Onfleet : test de l’interface de ce logiciel de livraison du dernier kilomètre pour entreprise
L’interface graphique de Onfleet est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Bienvenue sur Onfleet !

Onfleet : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de livraison du dernier kilomètre offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des tâches
✅ Étiquetage et lecture de codes-barres
✅ Flux de travail personnalisables
✅ Historique des tâches
✅ Itinéraires multi-destinations
✅ Confirmation de livraison
✅ Rapports d’utilisation de la flotte
✅ Attribution des tâches
✅ Alertes et notifications
✅ Import/Export de données
✅ Personnalisation de la marque
✅ Signature électronique
✅ Accès mobile
✅ Données en temps réel
✅ Indicateurs de performance
✅ Signalement d’incidents
✅ Gestion des inspections
✅ Livraison du dernier kilomètre
✅ 3PL (Logistique tierce)
✅ Suivi des chauffeurs en temps réel
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Gestion des livraisons
✅ Preuve de livraison électronique (Signature, Photo)
✅ Suivi GPS et géolocalisation
✅ Application mobile chauffeur (iOS/Android)
✅ ETA dynamique et prédictive
✅ Répartition automatisée (Auto-dispatch)
✅ Suivi du kilométrage
✅ Notifications clients (SMS)
✅ Tableau de bord d’activité
✅ API et intégrations tierces (Zapier)
✅ Rapports et analyses de performance
✅ Gestion de flotte
✅ Géorepérage (Geofencing)
✅ Gestion de territoire

Optimisation d’itinéraire : Onfleet utilise un moteur qui prend en compte le temps, le lieu, la capacité et le trafic pour proposer les itinéraires les plus efficaces. Il assure une diffusion en temps réel des mises à jour concernant toute modification ou réoptimisation. Cette fonctionnalité envoie immédiatement ces mises à jour aux conducteurs pour une adaptation fluide.

Application pour chauffeur : Cette application mobile optimise les performances des chauffeurs grâce à un système de routage en temps réel, une communication fluide et des outils intuitifs. Elle permet une communication simple et sécurisée entre les chauffeurs, les répartiteurs et les clients. Elle inclut également un suivi GPS en temps réel pour des estimations d’arrivée précises et la surveillance de la position du chauffeur.

Visibilité et suivi : Onfleet propose un suivi en temps réel avec des estimations d’arrivée, améliorant ainsi la satisfaction client et réduisant les demandes de renseignements. Ses notifications personnalisables et ses pages de suivi aux couleurs de l’entreprise renforcent l’image de marque tout en informant les clients des retards, des heures d’arrivée estimées, etc.

Affectation et répartition : Cette fonctionnalité optimise la sélection des chauffeurs en fonction des données en temps réel. Les répartiteurs peuvent ainsi modifier les affectations instantanément, suivre la localisation des chauffeurs et communiquer immédiatement avec eux afin de garantir des livraisons ponctuelles et une efficacité optimale.

Données et analyses : Elle fournit des indicateurs de performance en temps réel, notamment l’efficacité des chauffeurs et les délais de livraison. Les répartiteurs peuvent accéder à ces informations, tandis que les chauffeurs peuvent consulter les données relatives à leurs tâches et leurs interactions avec les clients, ce qui améliore la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Cova
✅ Dispense
✅ Dutchie
✅ Easyflow
✅ Google Docs
✅ GrocerKey
✅ Jane
✅ Blackbird
✅ BLAZE
✅ Blotout
✅ Birdeye
✅ Meadow
✅ Meltano
✅ Mi9 Retail
✅ Olo
✅ Retently
✅ Shift
✅ Shopify
✅ Singer
✅ Canix

Onfleet : tarifs des abonnements

Les tarifs de Onfleet sont compris entre 149 et 1999 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 149.00 $ par mois

Forfait Basic: 349.00 $ par mois

Forfait Business: 799.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 1999.00 $ par mois

Notre conseil : Onfleet propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Onfleet ?

FAQ Onfleet : points forts & points faibles
FAQ Onfleet : points forts & points faibles

Points positifs de Onfleet

✅ Tarif abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 9 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 33 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Onfleet

❌ Connexion Internet nécessaire


Onfleet : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de livraison du dernier kilomètre publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Onfleet, comme par exemple Housecall Pro, Motive et SalesRabbit mais aussi :

Alternatives OnfleetPrixEssai gratuit
Onfleet149,00 € /mois
Zippykind87,00 € /mois
Routific33,00 € /mois
Getswift0,29 € /mois
Tookan17,00 € /mois
Optimoroute17,10 € /mois
IFTTT3,00 € /mois
Online Check Writer1,00 € /mois
Supermetrics19,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de livraison du dernier kilomètre :




Onfleet : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 313 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Onfleet.

▶ Note moyenne de 4,50/5
▶ 4,54/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,35/5 pour le design
▶ 4,53/5 pour le SAV
▶ 4,27/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Onfleet a notamment été distingué dans les catégories courier et delivery management

▶ Onfleet mérite d’après nous la note de 4,8/5 !

▶ De nombreuses références clients : 1-800-Flowers, Relayfoods, Aptdeco, Chewse, Minibar, Bento, Boxbee, Onefinestay, Saucey, Doughbies…, des entreprises des Transports & Logistique

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Onfleet ? J’adore la possibilité de connecter l’application directement A Google Maps ! Et aussi la possibilité d’envoyer des SMS ou de passer des appels via l’application. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Onfleet ? Nous aimerions pouvoir importer toutes les adresses de notre système et qu’Onfleet répartisse ensuite les itinéraires en 50 itinéraires différents. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Onfleet ? Pour les synagogues ayant de grands fidèles qui effectuent des livraisons pour Mishloach Manot, c’est un excellent outil de cartographie ! Quels problèmes Onfleet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous gagnons un temps précieux en n’ayant plus besoin de tout cartographier nous-mêmes.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez Onfleet ? Le simple fait qu’Onfleet ose collaborer avec des entreprises de notre secteur, souvent négligé, est un atout majeur et témoigne de sa crédibilité. Qu’appréciez-vous le moins chez Onfleet ? Malgré cela, c’est un logiciel de pointe A un prix raisonnable. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Onfleet ? Onfleet nous a permis d’externaliser de manière fiable des fonctionnalités coûteuses et de nous concentrer sur d’autres priorités. Quels problèmes Onfleet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’équipe d’assistance d’Onfleet est toujours très réactive.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Onfleet ? Facile A importer et A optimiser. L’application est très efficace pour tenir tout le monde informé de ses livraisons. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Onfleet ? J’aimerais qu’elle conserve en mémoire la possibilité de reprogrammer les tournées comme auparavant. Quels problèmes Onfleet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La planification des tournées était effectuée 5 jours par semaine ; maintenant, nous y consacrons 3 heures.

Témoignage utilisateur n°4 : Nous accordons une grande importance A la satisfaction de nos clients et Onfleet nous aide A leur offrir une entière satisfaction. Je suis ravi que nous ayons commencé A utiliser Onfleet : toutes les livraisons sont expédiées et livrées A temps, sans aucun retard. Je suis vraiment content de pouvoir désormais compter sur Onfleet pour gérer tous mes problèmes de livraison ; c’est un outil formidable.

Vos questions sur Onfleet & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Onfleet :

Qu’est-ce qu’Onfleet ?

Onfleet est un logiciel de gestion de flotte conçu pour gérer et analyser les opérations de livraison locale d’une grande variété d’entreprises dans de nombreux secteurs, notamment la distribution, la livraison de colis, l’agroalimentaire et la pharmacie. Il intègre un système de sélection des chauffeurs et des outils de suivi performants, centralisant ainsi la répartition et les processus pour une gestion optimale des opérations. Cette solution cloud offre des fonctionnalités de recherche et de filtrage permettant aux entreprises de naviguer sur la plateforme grâce à des requêtes par statut, tâche de livraison, heure ou texte, facilitant ainsi la localisation des clients et des chauffeurs. Elle propose également des applications mobiles intuitives et des notifications SMS automatisées pour une meilleure information et un engagement accru des clients. Enfin, Onfleet intègre des API permettant aux entreprises de connecter le logiciel aux plateformes de commande en ligne et autres systèmes.

Qu’est-ce que Onfleet ?

Onfleet est un logiciel de livraison du dernier kilomètre.

Combien coûte Onfleet ?

Les tarifs de Onfleet débutent à partir de 149,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 349,00 dollars en version Basic, 799,00 dollars en version Business, et 1999,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Onfleet gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Onfleet gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Onfleet ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (onfleet.com) ainsi que par téléphone : 844-913-7488

Ou sont hébergées mes données ?

Onfleet dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Onfleet ?

Onfleet est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Onfleet ?

Une application élégante et intuitive qui convient à de nombreux secteurs d’activité impliqués dans la livraison du dernier kilomètre.

Onfleet est-il français ?

Non, Onfleet est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Onfleet est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, espagnol, allemand, arabe …

Avec quelles applications Onfleet peut-il s’intégrer ?

Onfleet s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Cova, Dispense, Dutchie …

Est-ce que Onfleet a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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