FirstHive : présentation de cette plateforme de données clients
▶ FirstHive est une plateforme de données clients utilisée par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ FirstHive coûte 499,00 $ par mois en version Growth et 2500,00 $ en version Professionnel.
FirstHive est une plateforme robuste de gestion des données clients (CDM) utilisée par les marques et les spécialistes du marketing pour contrôler leurs données clients internes, en ligne et hors ligne. Elle offre des fonctionnalités de génération de campagnes marketing hautement personnalisées pour augmenter les ventes et les conversions en temps réel. La plateforme est dotée d’une gamme complète d’outils essentiels, bénéfiques aussi bien aux spécialistes du marketing qu’aux responsables informatiques et aux analystes de données.
Les spécialistes du marketing peuvent d’abord utiliser les fonctionnalités intuitives de FirstHive pour proposer des recommandations prédictives et fluidifier la communication avec leurs clients. Ensuite, ils peuvent s’appuyer sur la plateforme pour gérer des campagnes multicanales et suivre l’engagement client en temps réel. Pour les responsables informatiques, FirstHive est une plateforme conforme aux normes CCPA et RGPD, garantissant la confidentialité et la portabilité des données en temps réel.
De plus, FirstHive permet des intégrations prêtes à l’emploi avec les principaux CRM, ERP et réseaux sociaux. Enfin, FirstHive s’intègre parfaitement aux outils de BI, offrant des fonctionnalités de visualisation des données précises en temps réel.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de FirstHive est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Première ruche
FirstHive : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Cette plateforme de données clients offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Suivi des conversions
✅ Suivi du ROI
✅ Répondeurs automatiques
✅ Pages de destination
✅ Formulaires web
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Contenu dynamique
✅ Gestion des contacts
✅ Mots clés mobiles
✅ Automatisation du marketing
✅ Plateforme de données clients (CDP)
✅ Segmentation client
✅ Emailing
✅ Enrichissement des données
✅ Marketing multicanal
✅ Marketing par SMS
✅ Scoring des leads
✅ Gestion de campagnes
✅ Personnalisation
✅ Ciblage comportemental
✅ Tests A/B
✅ Analyses et reporting
✅ Cartographie du parcours client
✅ Insights en temps réel
✅ Orchestration du parcours client
✅ Intégration API
✅ Conformité RGPD
✅ Moteur de recommandation prédictif
✅ Sécurité des données
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.FirstHive : tarifs des abonnements
Les tarifs de FirstHive sont compris entre 499 et 2500 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Growth: 499.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 2500.00 $ par mois
▶ Notre conseil : FirstHive propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir FirstHive ?
Points positifs de FirstHive
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de FirstHive
❌ Logiciel assez couteux sur le long termeFirstHive : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à FirstHive, comme par exemple Sendinblue, Drip et Acumbamail mais aussi :| Alternatives FirstHive | Prix | Essai gratuit |
| Firsthive | 2 500,00 € /mois | ❌ |
| Segment | 120,00 € /mois | ✅ |
| Zeotap | – | ❌ |
| Amperity | – | ❌ |
| Leadboxer | 195,00 € /mois | ✅ |
| Arm Treasure Data | – | ❌ |
| Blueconic | – | ✅ |
| Evergage | – | ❌ |
| Blueshift | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de plateformes de données clients :
FirstHive : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 27 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant FirstHive.▶ Note moyenne de 4,40/5
▶ FirstHive a notamment été distingué dans la catégorie most popular
▶ FirstHive mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : Heybnb, P&G, Mattel, Franklin Templeton Investments, Mars, CYI, Wella, Freshmenu, Polycab, Siemens…, des services IT & Cybersécurité …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : La singularité de la plateforme permet de suivre le parcours client à travers de multiples canaux, offrant ainsi une réponse personnalisée. Les réseaux sociaux font également partie intégrante de ce parcours.
Témoignage utilisateur n°2 : Meilleure adhésion des clients. Engagement accru. L’analyse des données a été un atout majeur et un outil rentable et efficace pour planifier mes activités marketing.
Témoignage utilisateur n°3 : C’est l’un des meilleurs produits et il possède des caractéristiques uniques qui permettent une vue à 360 degrés de mes efforts marketing.
Témoignage utilisateur n°4 : Facile d’utilisation – Idéal pour les envois en masse et les publications sur les réseaux sociaux
