eCoordinator : présentation de ce logiciel de gestion des bénévoles et volontaires
▶ eCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ eCoordinator coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Dot Drives privilégie les relations humaines. Oubliez les systèmes automatisés et transactionnels et concentrez-vous sur la création de liens authentiques avec vos donateurs. Nous vous proposons un système simple, collaboratif et structuré qui vous permet de bâtir des relations fondées sur VOS meilleures pratiques.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
eCoordinator : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des bénévoles et volontaires offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Planification automatisée
✅ Gestion des tâches
✅ Suivi des présences
✅ Tableau de bord d’activity
✅ Rappels
✅ Suivi des activités
✅ Portail libre-service
✅ Gestion d’événements
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion du calendrier
✅ Gestion des inscriptions
✅ Formulaires personnalisables
✅ Gestion des adhésions
✅ Alertes/Notifications
✅ Gestion de la reconnaissance
✅ Enquêtes et commentaires
✅ Recherche/Filtre
✅ Intégration des réseaux sociaux
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Meta Business Suite
✅ Google Maps
✅ Moodle
✅ DocuSign
✅ X Twitter
✅ Blackbaud eTapestry
eCoordinator : tarifs des abonnements
Les tarifs de eCoordinator débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : eCoordinator propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir eCoordinator ?
Points positifs de eCoordinator
✅ Tarif très abordable✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de eCoordinator
❌ Connexion Internet nécessaireeCoordinator : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des bénévoles et volontaires publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à eCoordinator, comme par exemple SignUpGenius, SignUp.com et MobileServe mais aussi :– Qo-ezion
– Timecounts
– Volunteo
– ClubExpress
– SignUp.com
– SignUpGenius
– MobileServe
– VolunteerLocal
– Volgistics
– Volunteer Impact
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des bénévoles et volontaires :
eCoordinator : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 14 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant eCoordinator.▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ eCoordinator mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Ressources Humaines (RH) …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Points positifs : Personnel formidable offrant un excellent service client ! Samaritan est un système très flexible qui a su s’adapter aux nombreux besoins de notre organisme. Points négatifs : La grande flexibilité du système peut nécessiter un temps d’adaptation, surtout pour ceux qui n’ont jamais utilisé de logiciel de gestion des bénévoles.
Témoignage utilisateur n°2 : Le logiciel est très complet et agréable à utiliser au quotidien. En ligne et communicant, très pratique. L’administrateur peut créer un espace pour chaque utilisateur. Gestion d’adhérents / clients … simple, communication simplifiée grâce à l’e-mailing, comptabilité et simplifiée, possibilité de créer son site internet, extraction selon besoin, …
Témoignage utilisateur n°3 : Samaritan a transformé notre façon de faire des affaires !
Témoignage utilisateur n°4 : Notre situation était un peu particulière, car nous n’avions besoin de bénévoles que pour un week-end précis en janvier. Le système ayant été mis en place en juin, j’ai eu plusieurs mois pour me familiariser avec lui. J’avais reçu une formation de base lors de sa configuration initiale, mais comme c’était la première fois que j’occupais un poste de coordinatrice de bénévoles, je n’y connaissais rien. J’ai donc appris sur le tas. Globalement, je pense que les bénévoles étaient satisfaits ; la plupart du temps, les problèmes rencontrés étaient dus à une erreur de leur part. Certains autres problèmes étaient également liés à mon manque de connaissances sur le système, et j’en suis donc responsable. De mon point de vue comme de celui des bénévoles, le processus de recommandation et d’affectation était un peu complexe. Personnellement, je le trouvais inutile. Je sais qu’il y avait plusieurs façons d’utiliser ce système, et je ne m’y suis peut-être pas prise correctement. Il m’arrivait que des créneaux horaires permettent à plus de bénévoles de s’inscrire (par exemple, un créneau nécessitait 25 personnes, mais 30 se sont inscrits). Je devais alors en affecter 25 et informer les 5 autres que, malgré leur inscription, leur créneau n’était pas confirmé. J’ai vraiment apprécié l’excellent service client. Comme je l’ai dit, j’apprenais sur le tas, ce qui a engendré de nombreux problèmes et questions de dernière minute. L’aide de Satina a donc été précieuse. Elle a pu rapidement se connecter avec moi via GoToMeeting et m’expliquer en deux minutes un point que je n’arrivais pas à comprendre. Je recommande d’ajouter une section FAQ dans l’Aide. Il m’est souvent arrivé d’avoir une question rapide et de ne pas trouver la réponse en ligne, ce qui m’obligeait à contacter le support par e-mail. Malgré la rapidité du support, l’attente pour obtenir une réponse était un peu longue, d’autant plus qu’elle aurait pu être facilement trouvée ailleurs : dans la FAQ ou via une messagerie instantanée. J’ai vraiment apprécié tout ce que Samaritan a fait pour moi ; leur système et leur assistance m’ont grandement facilité la vie. Je n’avais jamais coordonné de bénévoles auparavant et personne ne m’aidait au bureau ; j’étais complètement seule, alors ce soutien a été essentiel. J’avais choisi ce système plutôt qu’un autre car il incluait les vérifications d’antécédents à un tarif avantageux, et aussi parce que, après avoir comparé les différents systèmes, j’étais convaincue que Samaritan était le meilleur. Avec le recul, je referais le même choix.
