Domotz

Domotz : présentation de ce logiciel de dépannage réseau

▶ Domotz est un logiciel de dépannage réseau utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Domotz coûte à partir de 35,00 $ par mois en version Starter.

Les systèmes de surveillance traditionnels sont conçus pour un monde de serveurs et de PC. Or, le besoin croissant est de surveiller les plus de 20 milliards d’appareils connectés qui seront mis en ligne dans les prochaines années. Avec Domotz, une seule personne peut déployer une solution de surveillance et de gestion à distance en moins de 15 minutes.

La cartographie automatisée de la topologie du réseau et la découverte des attributs des appareils rendent le déploiement du système extrêmement rapide. Notre système, conçu dès le départ comme une plateforme ouverte, fonctionne avec quasiment tous les appareils compatibles IP, sans être limité à des marques de matériel spécifiques. Domotz peut donc facilement évoluer à mesure que de nouveaux terminaux rejoignent le réseau.

Nous permettons aux entreprises de se connecter à distance à leurs systèmes et appareils pour mieux comprendre les problèmes et les résoudre rapidement. Leurs utilisateurs peuvent gérer plusieurs réseaux sur plusieurs sites, partout dans le monde, via une interface unique. Accédez à tous vos appareils gérés depuis un tableau de bord en ligne unique et intuitif ! SURVEILLANCE DU RÉSEAU Visualisez tous les appareils de votre réseau, quel que soit le protocole ou le fabricant.

ACCÈS A DISTANCE Connectez-vous à vos ordinateurs, caméras de sécurité et à tout appareil doté d’un panneau de configuration en un seul clic. GESTION DE L’ALIMENTATION Allumez ou éteignez vos appareils via l’application mobile. ALERTES Soyez alerté des événements importants, comme la connexion ou la déconnexion d’un appareil de votre réseau.

ANALYSE DE LA PERFORMANCE DU RÉSEAU Analysez votre bande passante, effectuez un test de vitesse et identifiez l’origine des problèmes de performance réseau. COLLABORATION Invitez une personne de confiance à se connecter à votre réseau en toute sécurité pour résoudre un problème informatique ou accédez à un réseau externe pour apporter votre aide à distance. TRANQUILLITÉ D’ESPRIT Assurez-vous que tous vos appareils domestiques fonctionnent et sont connectés au réseau même en votre absence.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Domotz PRO est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Introduction à Domotz Pro : surveillance et gestion à distance (RMM)

Domotz : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de dépannage réseau offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Géolocalisation
✅ Gestion des accès utilisateurs
✅ Sécurité SSL
✅ Mises à jour à distance
✅ Surveillance et gestion à distance (RMM)
✅ Surveillance réseau en temps réel
✅ Surveillance des serveurs et périphériques
✅ Gestion de l’alimentation à distance (PDU/PoE)
✅ Sauvegarde de la configuration réseau
✅ Cartographie et topologie du réseau
✅ Alertes réseau et notifications personnalisables
✅ Surveillance SNMP et TCP
✅ Inventaire des actifs informatiques
✅ Diagnostic et dépannage de la bande passante
✅ Découverte automatique des périphériques
✅ Intégration avec les outils PSA et billetterie
✅ Accès distant sécurisé (VPN à la demande)
✅ Analyse de sécurité réseau et périmétrique
✅ Prise en charge multi-VLAN
✅ Journal d’audit et historique
✅ Rapports de disponibilité et de performance
✅ API publique et intégrations tierces (Slack, Webhooks)
✅ Surveillance de la connectivité WAN
✅ Tableaux de bord personnalisables

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Docker
✅ Microsoft Excel
✅ Freshservice
✅ Google Docs
✅ Kaseya BMS
✅ Liongard
✅ Cisco Meraki
✅ Autotask PSA
✅ Microsoft Entra ID
✅ CloudRadial
✅ Atera
✅ Microsoft Teams
✅ Node-RED
✅ Okta
✅ OpenVPN
✅ MySQL
✅ Q360 PSA Solution
✅ RepairShopr
✅ ServiceNow
✅ ConnectWise PSA

Domotz : tarifs des abonnements

Les tarifs de Domotz débutent à partir de 35 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 35.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Domotz propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Domotz ?

Points positifs de Domotz

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 11 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 42 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Domotz

❌ Connexion Internet nécessaire

Domotz : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de dépannage réseau publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Domotz, comme par exemple Kaseya VSA, PagerDuty et Naverisk mais aussi :

Alternatives Domotz	Prix	Essai gratuit
Domotz Pro	19,00 € /mois	✅
Prtg Network Monitor	1 750,00 € /mois	✅
Zabbix	–	❌
Nagios Xi	1 995,00 € /mois	✅
Solarwinds Rmm	–	✅
Auvik	–	✅
Site24X7	9,00 € /mois	✅
Panopta	–	✅
Pandora Fms	–	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de dépannage réseau :

Domotz : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 315 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Domotz.

▶ Note moyenne de 4,81/5
▶ 4,75/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,90/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Domotz a notamment été distingué dans les catégories network monitoring et managed service providers (msp)

▶ Domotz mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : TradeMark Systems, HomePlay, Whiteline Consulting, Aloud, ClearDevice, Onspirix, SAV, Elevated Electronics…, des services IT & Cybersécurité …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus chez Domotz ? Nous sommes une société d’intégration. Pour tous nos projets, nous avons presque constamment besoin de surveiller les équipements connectés. Auparavant, nous utilisions les méthodes classiques d’accès à distance. Nous avons récemment testé le service Domotz et c’est tout simplement parfait. Non seulement il est facile à installer, à intégrer et à configurer, mais son interface est également très intuitive. On peut même donner au client un accès partiel pour qu’il puisse visualiser la situation. Les fonctionnalités de surveillance sont nombreuses et le support est tout simplement excellent. Ils répondent rapidement et résolvent les problèmes sans procédures interminables. Qu’est-ce qui vous déplaît chez Domotz ? Tout est parfait. Je n’ai absolument rien à redire. Quels problèmes Domotz résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Lorsqu’un client signale un problème de réseau ou de fonctionnement d’un équipement, Domotz parvient très rapidement à comprendre et à résoudre le problème. Il est également beaucoup plus simple et rapide d’apporter des corrections et des ajouts aux paramètres matériels.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez Domotz ? J’ai installé l’application Domotz sur mon appareil iOS et je reçois des notifications lorsque des éléments de mon infrastructure sont hors service. Ces notifications arrivent en quelques secondes, ce qui me permet souvent d’être informé des problèmes avant même que mes utilisateurs ne les signalent. L’analyse des causes profondes est simple grâce à la liste des appareils dans l’application. Qu’appréciez-vous le moins chez Domotz ? Les tableaux de bord de surveillance ne sont disponibles que sur les applications Domotz Desktop et Web. Je comprends cependant pourquoi : ce type de détail est plus adapté à un écran plus grand. Quels problèmes Domotz résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je peux isoler rapidement les problèmes et identifier les parties de l’infrastructure affectées. Le système de filtrage est performant et m’a permis de trouver rapidement la cause première.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus chez Domotz ? Un grand nombre d’informations à un coût minimal, avec un impact quasi nul sur le réseau. Son application mobile est très pratique en déplacement. Qu’appréciez-vous le moins chez Domotz ? La configuration de l’intégration et des notifications peut prendre un certain temps, mais une fois en marche, le système vous tient informé de tout problème. Quels problèmes Domotz résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Avec plus de 250 éléments répartis sur 3 sites, je suis informé d’une panne avant même que l’utilisateur ne s’en aperçoive.

Témoignage utilisateur n°4 : Ce produit est facile à utiliser et offre de nombreuses options qui manquaient par défaut à d’autres logiciels de surveillance. Son tableau de bord intuitif est facile à parcourir.

Vos questions sur Domotz & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Domotz :

Qu’est-ce que Domotz ?

Domotz est une plateforme offrant des solutions de surveillance et de gestion de réseau conçues pour optimiser les opérations informatiques, améliorer l’efficacité et renforcer la sécurité. La plateforme propose un tableau de bord unifié doté de fonctionnalités avancées et de milliers d’intégrations, facilitant la surveillance et la gestion à distance de tout réseau et infrastructure informatique. Elle offre un logiciel de surveillance réseau basé sur le cloud, riche en fonctionnalités pour l’inventaire et l’identification des actifs, la gestion et la maintenance, la surveillance et la visibilité, ainsi que la sécurité et la sensibilisation. Ces fonctionnalités incluent la détection et l’association automatiques des périphériques, la découverte automatisée en temps réel, la gestion de la configuration réseau, les connexions distantes sécurisées et les systèmes d’alerte en temps réel pour les menaces de cybersécurité, entre autres. Domotz est conçu pour répondre aux besoins de divers secteurs, notamment le commerce de détail, l’éducation, le secteur public, la santé et l’hôtellerie. Il s’adresse à différents utilisateurs, tels que les fournisseurs de services gérés (MSP), les services informatiques d’entreprise, les intégrateurs commerciaux et résidentiels et les professionnels de la sécurité. Il s’intègre à de nombreux outils logiciels et matériels utilisés quotidiennement par les MSP et les professionnels de l’informatique, offrant des capacités d’analyse et d’extraction de données plus approfondies.

Qu’est-ce que Domotz ?

Domotz est un logiciel de dépannage réseau.

Combien coûte Domotz ?

Les tarifs de Domotz débutent à partir de 35,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Domotz gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Domotz gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Domotz ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (domotz.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Domotz dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Domotz ?

Domotz est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Domotz ?

Fournisseurs de services gérés, équipes informatiques, intégrateurs de systèmes, professionnels de la sécurité

Domotz est-il français ?

Non, Domotz est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Domotz est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Domotz peut-il s’intégrer ?

Domotz s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Docker, Microsoft Excel, Freshservice …

Est-ce que Domotz a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.