Dispatch Science : présentation de ce logiciel de gestion des transports
▶ Dispatch Science est un logiciel de gestion des transports utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Dispatch Science coûte 300,00 $ par mois en version Basic Edition et 1800,00 $ en version Growth Edition.
Dispatch Science est un système SaaS d’optimisation d’itinéraires et de gestion des transports destiné aux entreprises de livraison du dernier et du moyen kilomètre disposant de flottes de 25 à 1 000 chauffeurs. Il inclut la saisie des commandes, la tarification et l’évaluation des chauffeurs, la répartition des tâches, l’optimisation avancée des itinéraires, une application mobile pour les chauffeurs, la facturation et les paiements clients, le règlement des chauffeurs, les rapports, et bien plus encore. Les clients finaux peuvent choisir entre un portail web en libre-service et une application mobile pour la saisie des commandes.
Ils bénéficient d’un suivi des livraisons en temps réel, de notifications par e-mail et SMS avec des estimations d’arrivée, ainsi que d’intégrations avec de nombreux expéditeurs. Dispatch Science offre un large éventail de fonctionnalités de répartition. Son système de répartition automatisée, qui lui confère une grande expertise, utilise des algorithmes avancés pour attribuer les commandes de livraison au chauffeur disponible le plus adapté, tout en tenant compte des délais de livraison.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Dispatch Science est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.
Qu’est-ce que la science de la répartition ?
Dispatch Science : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des transports offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion des transporteurs
✅ Géorepérage (Geofencing)
✅ Preuve de livraison (Photos/Paiement)
✅ Gestion du personnel
✅ Suivi du kilométrage
✅ Alertes et escalades
✅ Gestion des rémunérations et commissions
✅ Traitement des cartes de crédit
✅ Gestion des documents
✅ Multi-sociétés et multimarque
✅ Portail libre-service client
✅ Signalement d’incidents
✅ Gestion des stocks
✅ Étiquetage et impression d’étiquettes
✅ Indicateurs de performance
✅ Suivi de statut
✅ Application mobile client en marque blanche
✅ Commande vocale (Amazon/Google)
✅ Cross-docking
✅ Routage et optimisation d’itinéraire
✅ Gestion des expéditions
✅ Suivi en temps réel des chauffeurs
✅ Portail client
✅ Répartition automatisée
✅ Gestion des chauffeurs
✅ Application mobile chauffeur (iOS/Android)
✅ Preuve de livraison électronique (ePOD)
✅ Notifications automatisées (SMS/Email)
✅ Facturation et tarification
✅ Gestion des commandes
✅ Suivi GPS et géolocalisation
✅ Capture de signature
✅ ETA dynamique (Heure d’arrivée estimée)
✅ Analyses et rapports
✅ Tableau de répartition
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Freshdesk
✅ Extensiv 3PL Warehouse Manager
✅ Zapier
✅ Quickbooks
Dispatch Science : tarifs des abonnements
Les tarifs de Dispatch Science sont compris entre 300 et 1800 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic Edition: 300.00 $ par mois
▶ Forfait Growth Edition: 1800.00 $ par mois + 25 $par mois/chauffeur
▶ Notre conseil : Dispatch Science propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Dispatch Science ?
Points positifs de Dispatch Science
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 4 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Dispatch Science
❌ Logiciel assez couteux sur le long termeDispatch Science : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des transports (TMS: transport management system) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Dispatch Science, comme par exemple Urbantz, Deliforce et Tookan mais aussi :| Alternatives Dispatch Science | Prix | Essai gratuit |
| Dispatch Science | – | ❌ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lokalise | 120,00 € /mois | ✅ |
| Onesaas | – | ❌ |
| Ecanvasser | – | ❌ |
| Mypos | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des transports :
Dispatch Science : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 39 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Dispatch Science.▶ Note moyenne de 4,38/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Dispatch Science mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : entreprises des Transports & Logistique …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Le produit a considérablement évolué ces 12 à 18 derniers mois et il est aujourd’hui essentiel à notre activité. L’équipe est également très agréable et à l’écoute. Je me réjouis de poursuivre cette évolution à leurs côtés.
Témoignage utilisateur n°2 : Notre entreprise est unique et tous les fournisseurs similaires à Dispatch Science ont toujours présenté des lacunes importantes, voire inexistantes, dans leurs fonctionnalités, ce qui nous empêche de les utiliser efficacement. Dispatch Science, en revanche, est une plateforme suffisamment robuste pour répondre à nos besoins spécifiques sans nécessiter de personnalisations fondamentales coûteuses. C’est une excellente plateforme, accessible aux petites entreprises mais suffisamment puissante pour les grandes – un produit que vous ne trouverez probablement nulle part ailleurs dans le secteur de la logistique.
Témoignage utilisateur n°3 : Globalement, nous sommes très satisfaits de notre passage à Dispatch Science. Nous avons trouvé une solution logicielle et une équipe aussi ambitieuses que nous. Leur système est en constante amélioration, et leur feuille de route produit vise à propulser leur plateforme bien au-delà des solutions existantes sur le marché. Le processus de transition a été long et complexe, mais le résultat final en vaut largement la peine et permet à notre entreprise de poursuivre sa croissance et son développement.
Témoignage utilisateur n°4 : Grâce à son optimisation intégrée et à ses API ouvertes, ce logiciel offre des fonctionnalités qui étaient tout simplement impossibles avec notre ancien TMS. Nous pouvons rapidement étendre ses capacités en créant des API pour automatiser quasiment tous les processus imaginables, la seule limite étant notre propre créativité. L’équipe de Dispatch Science est réactive aux demandes et s’efforce d’améliorer constamment le logiciel grâce à des mises à jour mensuelles qui enrichissent encore davantage ses fonctionnalités.
