Countly

Countly: présentation, avis clients & tarifs (logiciel web analytics) Vos données, vos règles

Countly : présentation de ce logiciel web analytics

Countly est un logiciel web analytics utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Countly coûte 0,00 $ par mois en version Community Edition et 750,00 $ en version Enterprise Edition.

Countly : L’oeil de Lynx de l’Analyse Mobile Open Source

Countly est une solution d’analyse produit et un catalyseur d’innovation qui aide les équipes à suivre les performances des produits, le parcours client et le comportement des utilisateurs sur applications mobiles, web et de bureau. Garantissant la confidentialité dès sa conception, Countly vous permet d’innover et d’améliorer vos produits afin d’offrir des expériences client personnalisées et d’atteindre vos objectifs commerciaux et de revenus. Countly permet aux entreprises de toutes tailles et de toutes localisations de développer leur activité en les aidant à traiter en toute sécurité des milliards de points de données chaque jour, dans le cloud et sur site.

Avec plus de 1,5 milliard d’identités uniques suivies sur plus de 16 000 applications et déployées sur plus de 2 000 serveurs dans le monde, Countly est une plateforme d’analyse produit leader au niveau mondial. Countly propose une vaste gamme de plugins personnalisables et des dizaines d’intégrations, permettant aux équipes de les combiner librement et d’exploiter les données dont elles ont réellement besoin. Cela améliore la productivité des équipes et élimine le besoin de multiples outils numériques, réduisant ainsi considérablement vos coûts de licence.

Ces plugins permettent également la collecte et l’analyse précises des données clients multi-appareils, vous permettant d’intégrer les retours clients au processus de conception, d’améliorer l’expérience client, de booster les conversions et de réduire le taux d’attrition. La sécurité des flux de données étant primordiale, le tableau de bord Countly vous permet non seulement d’accéder aux paramètres au sein de votre équipe, mais offre également un environnement conforme aux réglementations en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’innovation grâce à l’analyse des données clients, sans vous soucier de la conformité.

Une plateforme analytique idéale : une maîtrise totale des données pour suivre, mesurer et agir, le tout au même endroit. Avec Countly, comprenez le parcours client digital sur tous les appareils. Créez des expériences optimales.

Countly est une plate-forme d’analyse mobile innovante, en temps réel et open source. Il collecte les données des téléphones mobiles et visualise ces informations pour analyser l’utilisation des applications mobiles et le comportement de l’utilisateur final. Countly aide les responsables marketing et les chefs de produit à avoir une vue d’ensemble complète du comportement de leur application, augmentant ainsi la fidélité et la rétention des utilisateurs.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Countly est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Tirer le meilleur parti de votre tableau de bord analytique

Countly : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel web analytics offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des utilisateurs
✅ Net Promoter Score (NPS)
✅ Gamification et récompenses
✅ Analyse des revenus
✅ Surveillance des KPI
✅ Suivi des interactions utilisateur
✅ Étiquette blanche (White label)
✅ Flux d’événements et de vues
✅ Sécurité et conformité
✅ Gestion des appareils mobiles (MDM)
✅ Suivi du temps passé sur le site
✅ Génération de rapports
✅ Mise à jour/installation à distance
✅ Automatisation marketing
✅ Multi-utilisateurs
✅ Analyse de bureau (MacOS/Windows)
✅ Support SLA
✅ Visionneuse de base de données
✅ Identification des utilisateurs
✅ Suivi d’événements personnalisés
✅ Analyse mobile et Web
✅ Notifications push (comportementales, localisées, multimédia)
✅ Segmentation avancée
✅ API (Lecture/Écriture REST)
✅ A/B testing
✅ Analyse d’entonnoir (Funnels)
✅ Rapports de crash et d’erreurs
✅ Intégrations externes
✅ Profils utilisateurs détaillés
✅ Analyses en temps réel
✅ Analyse de cohorte
✅ Rétention des utilisateurs
✅ Tableau de bord personnalisé
✅ Suivi des conversions
✅ Analyse produit

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Tableau
✅ Segment
✅ Okta
✅ WordPress
✅ MongoDB

Countly : tarifs des abonnements

Les tarifs de Countly sont compris entre 0 et 750 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Community Edition: 0.00 $ par mois

Forfait Enterprise Edition: 750.00 $ par mois

Notre conseil : Countly propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Countly ?

FAQ Countly : points forts & points faibles
FAQ Countly : points forts & points faibles

Points positifs de Countly

✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 5 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Countly

❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteur


Countly : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Countly, comme par exemple Codeproof, Matomo Analytics et Dataroid mais aussi :

Alternatives CountlyPrixEssai gratuit
Countly
Dynatrace0,10 € /mois
Mixpanel25,00 € /mois
Matomo
Google Analytics
Amplitude
Firebase
Appsflyer
Clevertap


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels web analytics :




Countly : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 481 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Countly.

▶ Note moyenne de 4,33/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV

▶ Countly mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : Caveman Foods, Dogeared Inc., Nekter Juice Bar, Styla, Hamilton Beach Brands…, des entreprises du Web & Référencement

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Notifications push et profils d’utilisateurs – Ces fonctionnalités ont amélioré nos activités d’engagement client et renforcé la fidélisation. Ils disposent également d’un certain nombre de plugins personnalisés que nous ajoutons selon les besoins d’analyse de nos équipes. Beaucoup plus rentable que d’opter pour une solution standardisée chez d’autres, notamment avec les fonctionnalités que différentes équipes peuvent utiliser.

Témoignage utilisateur n°2 : L’interface utilisateur n’est pas intuitive – Bien qu’il s’agisse d’un outil d’analyse web et mobile, il lui manque des fonctionnalités omnicanales – La documentation peut être difficile A parcourir (surtout d’un point de vue commercial) – Vous apprenez plus des didacticiels vidéo des concurrents que de ceux de Countly – Les rapports automatisés ne sont pas optimaux

Témoignage utilisateur n°3 : Countly est notre logiciel d’analyse incontournable pour notre solution d’application mobile personnalisée interne. Dans l’ensemble, le personnel d’assistance et le co-fondateur, le Dr Cetin, ont été très réactifs aux questions que nous avons eues concernant la fonctionnalité du logiciel.

Témoignage utilisateur n°4 : Meilleure plateforme disponible pour l’analyse d’applications mobiles et Web sur site

Vos questions sur Countly & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Countly :

Qu’est-ce que Countly ?

Countly est un logiciel web analytics.

Combien coûte Countly ?

Les tarifs de Countly débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Community Edition et 750,00 dollars en version Enterprise Edition.

Puis-je essayer Countly gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Countly gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Countly ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (countly.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Countly dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Countly ?

Countly est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Countly ?

Directeur général, directeur marketing, chef de produit, directeur technique, directeur des systèmes d’information, directeur du développement d’applications, responsable produit, directeur des produits et directeur du numérique

Countly est-il français ?

Non, Countly est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues Countly est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, espagnol, allemand, chinois, turc, japonais …

Avec quelles applications Countly peut-il s’intégrer ?

Countly s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Tableau, Segment, Okta …

Est-ce que Countly a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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