LogRocket

LogRocket: présentation, avis clients & tarifs (logiciel web analytics) LogRocket combine la relecture de session, le suivi des erreurs et l'analyse des produits, permettant ainsi aux équipes de développement logiciel de créer le produit web et mobile idéal...

LogRocket : présentation de ce logiciel web analytics

LogRocket est un logiciel web analytics utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ LogRocket coûte 0,00 $ par mois en version Developer et 99,00 $ en version Team.

LogRocket est un logiciel d’analyse produit qui aide les entreprises à améliorer leurs performances et à offrir une expérience utilisateur optimale. Il corrige les problèmes et optimise l’engagement client. Le logiciel détecte les bugs en temps réel et propose des solutions pour améliorer le support client.

De plus, il offre des services permettant aux développeurs de reproduire fidèlement chaque session. Grâce à LogRocket, les professionnels peuvent résoudre les tickets de support plus rapidement. Il intègre le flux de travail de support des développeurs et les aide à identifier les problèmes virtuellement.

Il les aide également en surveillant et en signalant les problèmes en amont, évitant ainsi les régressions. Chaque problème rencontré par un développeur client est traité avec la même importance et catégorisé selon sa priorité. Les fonctionnalités de LogRocket sont indépendantes de tout framework ou langage.

Enfin, le logiciel s’intègre aux outils déjà utilisés par l’entreprise pour simplifier le processus de résolution des problèmes.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de LogRocket est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Cartes de clic LogRocket

LogRocket : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel web analytics offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Analyse de site web
✅ Suivi des interactions utilisateur
✅ Contrôles d’accès et permissions
✅ Import/Export de données
✅ Champs personnalisables
✅ Gestion des tâches
✅ Analyse visuelle
✅ Alertes et notifications
✅ Journal d’audit
✅ Suivi des conversions
✅ Outils de diagnostic
✅ Analyse de la rétention et fidélisation
✅ Identification des utilisateurs
✅ Clics rageurs (Rage clicks)
✅ Enregistrement DOM
✅ Compatibilité multi-navigateurs et mobile
✅ Authentification unique (SSO)
✅ Tests d’utilisabilité
✅ Suivi du temps passé sur le site
✅ Rapports et analyses
✅ Relecture de session (Session Replay)
✅ Tableau de bord
✅ Suivi des erreurs et bugs
✅ API
✅ Cartes thermiques (Heatmaps)
✅ Surveillance des performances (APM)
✅ Parcours utilisateur
✅ Analyse de l’entonnoir de conversion
✅ Analyse comportementale
✅ Visualisation des données
✅ Journalisation de la console
✅ Activité réseau
✅ Intégrations tierces
✅ Surveillance des API
✅ Cartographie comportementale

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Segment
✅ Sentry
✅ Trello
✅ Intercom
✅ Segment
✅ Sentry
✅ Trello
✅ GitHub
✅ Help Scout
✅ Intercom
✅ Bugsnag
✅ Trello
✅ Google Analytics
✅ Jira
✅ GitHub
✅ Intercom
✅ Datadog
✅ Rollbar
✅ PagerDuty
✅ Jira

LogRocket : tarifs des abonnements

Les tarifs de LogRocket sont compris entre 0 et 99 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Developer: 0.00 $ par mois

Forfait Team: 99.00 $ par mois

Notre conseil : LogRocket propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir LogRocket ?

FAQ LogRocket : points forts & points faibles
FAQ LogRocket : points forts & points faibles

Points positifs de LogRocket

✅ Tarif dans la moyenne
✅ Logiciel récompensé par plus de 7 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 34 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de LogRocket

❌ Connexion Internet nécessaire


LogRocket : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à LogRocket, comme par exemple FullStory, Lucky Orange et Hotjar mais aussi :

Alternatives LogRocketPrixEssai gratuit
Logrocket99,00 € /mois
Mixpanel25,00 € /mois
Heap
Google Analytics
Hotjar39,00 € /mois
Datadog Apm31,00 € /utilisateur /mois
Fullstory
Sentry26,00 € /mois
Productlift499,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels web analytics :




LogRocket : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 602 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant LogRocket.

▶ Note moyenne de 4,65/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ LogRocket a notamment été distingué dans les catégories web analytics et application performance management

▶ LogRocket mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : Hivestack, Ovrsea, Ab180…, des entreprises du Web & Référencement

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’adore utiliser cet outil, mais je devrai peut-être en trouver un autre à cause de son prix.

Témoignage utilisateur n°2 : Capable d’analyser les sessions utilisateur réelles et de repérer les bugs.

Témoignage utilisateur n°3 : Ce qui est représenté dans le journal de session ne correspond pas à 100 % de ce que l’utilisateur a vu.

Témoignage utilisateur n°4 : Un outil simple et efficace pour enregistrer l’activité des utilisateurs.

Vos questions sur LogRocket & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel LogRocket :

Qu’est-ce que LogRocket ?

LogRocket aide les équipes produit à créer une meilleure expérience utilisateur. En enregistrant les sessions utilisateur en vidéo, ainsi que les journaux et les données réseau, LogRocket met en évidence les problèmes d’UX et révèle la cause première de chaque bug.

Qu’est-ce que LogRocket ?

LogRocket est un logiciel web analytics.

Combien coûte LogRocket ?

Les tarifs de LogRocket débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Developer et 99,00 dollars en version Team.

Puis-je essayer LogRocket gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer LogRocket gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de LogRocket ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (logrocket.com) ainsi que par téléphone : 185 55 64 76 25

Ou sont hébergées mes données ?

LogRocket dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser LogRocket ?

LogRocket est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise LogRocket ?

Chargé d’analyses d’audience internet

LogRocket est-il français ?

Non, LogRocket est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues LogRocket est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications LogRocket peut-il s’intégrer ?

LogRocket s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Segment, Sentry, Trello …

Est-ce que LogRocket a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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