Close : présentation de ce logiciel de génération de leads
▶ Close est un logiciel de génération de leads utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Close coûte 29,00 $ par mois en version Starter, 69,00 $ en version Basic, 99,00 $ en version Professionnel, et 149,00 $ en version Business.
Close : L’agilité américaine de la communication visuelle et connectée
Close est le CRM d’engagement commercial conçu pour aider les PME à convertir davantage de prospects en clients. Chez Close, nous nous consacrons à l’entreprise de demain : des équipes agiles et performantes travaillant à distance. Si vous êtes une équipe à la pointe de la technologie qui a besoin d’évoluer sans surpayer un logiciel d’entreprise, vous avez trouvé l’outil de vente idéal.Close vous permet d’envoyer des e-mails, d’appeler et d’envoyer des SMS à vos prospects depuis une seule et même boîte de réception. Grâce à ses nombreux outils de productivité, tels que les workflows personnalisés, l’assistant d’appel, le numéroteur prédictif, l’automatisation des e-mails de prospection et les outils d’aide à la vente, vous atteindrez plus de prospects, assurerez un suivi plus fréquent et augmenterez rapidement votre chiffre d’affaires. Close est conçu pour optimiser l’efficacité des commerciaux.
Passez et recevez des appels en un seul clic. Tous les appels sont enregistrés automatiquement (aucune saisie manuelle !).
Nous fournissons des dispositifs de communication visuelle de connexion que vous possédez déjà, que vous connaissez et dans lesquels vous avez investi. Les services sont fournis via des sites en marque blanche ou des APi.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Close.io est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Fermer : Le CRM haute performance
Close : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de génération de leads offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Segmentation client
✅ Intégrations tierces (Zoom, Zapier)
✅ Authentification unique (SSO)
✅ Accès mobile
✅ Champs personnalisables
✅ Rapports de comparaison des ventes
✅ Classement des ventes
✅ Dépôt de messagerie vocale
✅ Filtrage et recherche avancés
✅ Gestion de territoire
✅ Application de bureau et web
✅ Analyse du ROI
✅ Support client (Chat/Email)
✅ Onboarding personnalisé
✅ Import/Export de données
✅ Automatisation marketing
✅ Nurturing des prospects
✅ Suivi des clics
✅ Attribution par canal
✅ Pipeline des ventes
✅ CRM de vente tout-en-un
✅ Power Dialer et Numéroteur prédictif
✅ Messagerie SMS intégrée
✅ Scoring des prospects
✅ Séquences d’e-mails automatisées
✅ Enregistrement et Coaching d’appels
✅ Intégration e-mail (Gmail/Outlook)
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Reporting et analyses des ventes
✅ Gestion des prospects (Leads)
✅ API
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Gestion des opportunités
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Supervision des appels
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ DocuSign
✅ Asana
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ Shopify
✅ Google Calendar
✅ Zendesk
✅ ActiveCampaign
✅ Slack
✅ Google Sheets
✅ Gmail
✅ Google Drive
✅ Airtable
✅ MeisterTask
✅ LiveChat
✅ LiveAgent
✅ Gong.io
✅ Constant Contact
✅ Intercom
✅ PandaDoc
✅ Zoom
Close : tarifs des abonnements
Les tarifs de Close sont compris entre 29 et 149 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 29.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 69.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 99.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 149.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Close CRM propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Close ?
Points positifs de Close
✅ Utilisation véloce et simplifiée✅ Robotisation performante du cycle commercial
✅ Solutions téléphoniques et SMS intégrées
✅ Excellente lisibilité des tunnels de vente
✅ Unification des flux d’appels, courriels et messages
✅ Automatisation des processus et des suivis
✅ Conception ergonomique pensée pour les vendeurs
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 11 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 43 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Close
❌ Utilisation sur smartphone limitée❌ Manque de gestion native du multilinguisme
❌ Investissement important pour les effectifs réduits
❌ Aucune version sans frais disponible
Close : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de génération de leads (lead generation) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Close, comme par exemple Marketing 360, 17Hats et Salesflare mais aussi :| Alternatives Close | Prix | Essai gratuit |
| Close | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Closer | – | ✅ |
| Exit Monitor | 39,00 € /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de génération de leads :
Close : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 27.465 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Close.▶ Note moyenne de 4,50/5
▶ 4,52/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,45/5 pour le design
▶ 4,50/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Close a notamment été distingué dans les catégories contact management et fastest growing
▶ Close mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Ziprecruiter, Confirm Biosciences, Fountain Software Inc., Syntax Consultancy Limited, Getaround…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Close ? Close est un excellent outil de vente : j’adore pouvoir envoyer des campagnes par e-mail, intégrer des workflows par e-mail et SMS, et disposer d’un numéroteur et d’un CRM avec un pipeline d’opportunités, le tout au même endroit pour mon équipe. Le support client de Close est également excellent et très réactif. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Close ? J’aimerais qu’il y ait une fonction de cartographie des territoires, mais il paraît qu’elle est en cours de développement. Quels problèmes Close résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il permet à mon équipe commerciale de rester organisée et de faire progresser les affaires dans le pipeline.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Close ? La plateforme la plus fluide parmi tous les CRM existants. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Close ? Des recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Close ? Hubspot et GHL sont un vrai casse-tête en comparaison. Quels problèmes Close résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Le seul point négatif que je vois est l’utilisation d’une seule couleur/icône pour les tâches, ce qui peut parfois compliquer la distinction lorsqu’on a beaucoup de tâches. La nouvelle interface de Close était un peu lourde à son lancement, mais elle est bien meilleure maintenant.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Close ? Facilité d’utilisation : très facile à intégrer ; nombreuses fonctionnalités. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Close ? Le fait qu’il ne soit pas open source … je plaisante ! Quels problèmes Close résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est facile de configurer mes contrats avec mes clients.
Témoignage utilisateur n°4 : J’apprécie particulièrement le fait que close.io organise les prospects par entreprise. C’est vraiment génial ! Tous les appels passés, tous les e-mails envoyés et toutes les notes concernant une entreprise, y compris ses prospects, sont centralisés. La nouvelle boîte de réception est également un atout majeur, car elle offre une interface unique aux commerciaux.
