Lucky Orange : présentation de ce logiciel de marketing conversationnel
▶ Lucky Orange est un logiciel de marketing conversationnel utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Lucky Orange coûte 10,00 $ par mois pour 2 utilisateurs en version Starter, 20,00 $ en version Small Business, 50,00 $ en version Medium, et 100,00 $ en version Large.
Lucky Orange vous propose des rapports visuels sous forme de cartes thermiques illustrant l’interaction de vos clients avec votre site web. Ces cartes thermiques dynamiques indiquent le niveau et l’intensité d’interaction des visiteurs et vous permettent de trier les résultats selon différents paramètres. Vous pouvez ainsi visualiser les cartes thermiques des visiteurs en fonction de leur localisation, de l’appareil utilisé, du navigateur et bien plus encore.
Ces informations vous aident à comprendre la performance de votre contenu web en fonction de la position des visiteurs. La carte thermique utilise des couleurs vives : les couleurs chaudes comme le rouge et le jaune représentent les zones d’interaction les plus intenses, tandis que les tons froids comme le bleu indiquent les zones moins actives. De plus, Lucky Orange enregistre l’activité complète de chaque visiteur afin d’identifier les raisons pour lesquelles certains visiteurs ne se convertissent pas en clients.
L’outil intègre également une messagerie instantanée et une fonctionnalité de sondages pour recueillir les avis des clients et rendre les sessions plus interactives. Enfin, il permet également de réaliser des tests A/B.
Capture d’écran & vidéo de l’interface

Découvrez les nouvelles cartes thermiques dynamiques de Lucky Orange
Lucky Orange : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing conversationnel offre de nombreuses fonctionnalités :✅ A/B testing
✅ Surveillance de la vitesse de chargement des pages
✅ Suivi des erreurs
✅ Suivi des pages vues
✅ Sources de trafic
✅ Suivi des mots clés
✅ Personnalisation de la marque
✅ Suivi du temps passé sur le site
✅ Gestion multisite
✅ Cartographie comportementale
✅ Analyse des éléments
✅ Visualisation des données
✅ Optimisation du taux de conversion
✅ Cartographie du parcours client
✅ Rapports et statistiques
✅ Autorisations basées sur les rôles
✅ Alertes/Notifications
✅ Répondeurs automatiques
✅ Segmentation de campagne
✅ Cartes thermiques
✅ Enregistrement de session
✅ Chat en direct
✅ Analyse des formulaires
✅ Sondages et enquêtes
✅ Entonnoirs de conversion
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Segmentation des visiteurs
✅ Suivi des interactions utilisateur
✅ Analyse en temps réel
✅ Suivi des conversions
✅ Suivi des événements
✅ Cartes thermiques dynamiques
✅ Profils des visiteurs
✅ Suivi des objectifs
✅ API
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ MetaRouter
✅ Big Cartel
✅ WordPress
✅ Shopify
✅ SITE123
✅ HubSpot Service Hub
✅ HubSpot CMS Hub
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot Service Hub
✅ Google Analytics
✅ HubSpot CMS Hub
✅ SITE123
✅ Segment
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ HubSpot CRM
✅ BigCommerce
Lucky Orange : tarifs des abonnements
Les tarifs de Lucky Orange sont compris entre 10 et 100 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 10.00 $ par mois pour 2 utilisateurs
▶ Forfait Small Business: 20.00 $ par mois pour 4 utilisateurs
▶ Forfait Medium: 50.00 $ par mois pour 10 utilisateurs
▶ Forfait Large: 100.00 $ par mois pour 20 utilisateurs
▶ Notre conseil : Lucky Orange propose une version d’essai gratuite limitée à 7 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Lucky Orange ?

Points positifs de Lucky Orange
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 10 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 18 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Lucky Orange
❌ Connexion Internet nécessaireLucky Orange : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing conversationnel publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Lucky Orange, comme par exemple CPV Lab PRO, Similarweb et Microsoft Power BI mais aussi :| Alternatives Lucky Orange | Prix | Essai gratuit |
| Lucky Orange | 9,00 € /mois | ✅ |
| Crazy Egg | – | ✅ |
| Google Analytics | – | ❌ |
| Hotjar | 39,00 € /mois | ❌ |
| Fullstory | – | ✅ |
| Smartlook | 39,00 € /mois | ✅ |
| Plerdy | 23,00 € /mois | ✅ |
| Mouseflow | 24,00 € /mois | ✅ |
| Inspectlet | 33,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing conversationnel :
Lucky Orange : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 431 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Lucky Orange.▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ 4,87/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,85/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Lucky Orange a notamment été distingué dans les catégories web analytics et live chat
▶ Lucky Orange mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Lucky Orange ? J’apprécie vraiment de pouvoir identifier les points faibles de notre site et les sections qui prêtent à confusion. Le filtrage par clics de frustration et d’autres filtres similaires nous aident beaucoup dans notre projet de refonte. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Lucky Orange ? Il y a beaucoup d’informations à assimiler et j’aimerais des analyses plus approfondies, mais ce n’est pas grave. Le temps passé sur la plateforme est un véritable investissement pour notre entreprise. Quels problèmes Lucky Orange résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Ils nous aident à identifier les sections confuses de notre site. Nous sommes en pleine refonte et ces informations sont essentielles à notre démarche.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Lucky Orange ? Facile à installer, un excellent tableau de bord pour une vue d’ensemble et la fonctionnalité de carte thermique est très performante. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Lucky Orange ? J’ai constaté un léger délai avec la fonction de visualisation en direct. Quels problèmes Lucky Orange résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je peux utiliser les données et les analyses fournies pour voir mon site web du point de vue de mes clients. Cela me permet d’apporter efficacement des modifications à mon site et ces modifications se traduisent par une augmentation de mon taux de conversion.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Lucky Orange ? Lucky Orange a été très facile à intégrer à notre site web grâce à un simple code. Cela nous a permis de suivre le parcours des visiteurs depuis leur arrivée jusqu’à leur départ. Nous pouvions même visionner les enregistrements, consulter les cartes thermiques d’activité et interroger les visiteurs. Ces informations se sont révélées précieuses lors de la refonte de certaines parties de notre site principal. Notre équipe y avait également accès. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Lucky Orange ? J’aurais aimé les connaître plus tôt. Quels problèmes Lucky Orange résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela m’indique comment les visiteurs naviguent sur le site et où je dois améliorer l’expérience utilisateur.
Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Lucky Orange ? J’adore les fonctionnalités de carte thermique et la possibilité de suivre facilement les visiteurs en temps réel. Le service client répond généralement en quelques minutes, ce qui simplifie grandement la mise en oeuvre et l’intégration. Je l’utilise au moins deux fois par jour pour analyser le comportement de mes clients. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Lucky Orange ? Les seuls inconvénients que je relèverais sont un léger délai entre les visites et quelques bugs dans l’interface. A part ça, rien à redire. Quels problèmes Lucky Orange résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Lucky Orange m’aide à identifier le comportement des clients et les abandons de panier, ce qui me permet de repérer les erreurs potentielles sur mon site web.
