Hootsuite : présentation de ce logiciel de gestion des réseaux sociaux
▶ Hootsuite est un logiciel de gestion des réseaux sociaux utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Hootsuite coûte 27,00 $ par mois en version Professionnel, 105,00 $ en version Team, et 854,00 $ en version Business.
Hootsuite : Le géant canadien de la maîtrise stratégique des réseaux sociaux
Trop de marques échouent sur les réseaux sociaux. La vôtre n’est pas condamnée à l’être. Tout commence par les bons outils.Des milliers de marques font confiance à la plateforme et aux solutions Hootsuite pour lancer des campagnes sociales percutantes, offrir des expériences d’achat social exceptionnelles et centraliser la gestion de leurs interactions clients. Avec Hootsuite, programmez vos publications sur plusieurs réseaux sociaux (dont Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), gérez simultanément vos contenus organiques et payants, suivez facilement les conversations clients et obtenez des informations exploitables en temps réel pour prendre des décisions stratégiques, le tout depuis un tableau de bord intuitif. Solution de gestion des réseaux sociaux la plus fiable au monde, Hootsuite vous accompagne vers le succès grâce à des certifications, des formations et un coaching d’experts en marketing social, écoute sociale, service client et commerce social.
Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des réseaux sociaux avec Hootsuite.
Hootsuite est une plateforme évolutive de gestion des réseaux sociaux qui gère à peu près tout ce qu’un gestionnaire de réseaux sociaux fait au quotidien. De la conservation du contenu à la planification et à la publication de publications, en passant par la gestion d’équipes et la mesure du retour sur investissement. Hootsuite vous permet de mieux gérer vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc.), d’attirer de nouveaux publics et de développer votre marque.
De l’écoute et de l’engagement intelligents sur les réseaux sociaux au commerce social et au service client optimisés par l’IA, Hootsuite dispose d’une expertise approfondie et d’une vision audacieuse pour vous aider à proposer des expériences numériques de classe mondiale à vos clients. Notre offre comporte plusieurs modules ou options: Hootsuite Core Platform (HSE): Planifier, Publier, surveiller, analyser, booster et engager sur les réseaux sociaux. Amplify: mise en place de programme ambassadeur (employee advocacy), social selling et marque employeur.
Advanced Analytics: comprendre les revenus et résultats générés par les réseaux sociaux. Insight: Comprendre les conversations qui comptent pour vous. Social Ads: Optimisation de vos campagnes paid.
Social Care: Ecouter, prendre soin et engager avec les clients. Social Commerce: L’IA conversationnelle pour générer des revenus Hootsuite est née en 2008 lorsque l’agence de marketing digital de notre fondateur a ressenti le besoin d’un outil pour gérer les médias sociaux. Nous ne l’avons pas trouvé, et nous l’avons donc développé nous-mêmes.
Quinze ans plus tard, nous sommes toujours la référence en matière de gestion des médias sociaux. Nous avons fait évoluer nos intégrations au gré des différents réseaux sociaux. Des acquisitions et des partenariats stratégiques nous ont permis de nous adapter aux besoins de nos clients.
Aujourd’hui, nous bénéficions de la confiance de certaines des plus grandes marques, universités, institutions financières, agences gouvernementales et organisations de soins de santé du monde entier. 15 ans d’expérience – 1000 employés dans 12 bureaux à travers le monde – 18 millions d’utilisateurs – Plus de 200 000 clients payants utilisent notre plateforme – 28 millions de messages envoyés chaque semaine – Plus de 800 entreprises du classement Fortune 1000 nous confient le succès de leurs réseaux sociaux. Plus de 250 Applications et intégrations disponibles Hootsuite a été la première plateforme de gestion de réseaux sociaux au monde et nous aidons les entreprises et les organismes du secteur public à se développer en ligne depuis plus de 15 ans.
Nous sommes la solution utilisée par le plus grand nombre d’utilisateurs au monde. Notre suite d’outils de médias sociaux est conçue pour vous aider à gagner du temps, à développer votre audience et à générer des résultats sur les réseaux sociaux. Automatisez les réponses, générez des légendes sur les réseaux sociaux en quelques secondes et laissez l’IA vous proposer des idées de contenu et des hashtags.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Qu’est-ce que Hootsuite ?
Hootsuite : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des réseaux sociaux offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Suivi de marque et mentions
✅ Boîte de réception unifiée
✅ Planification groupée (Bulk)
✅ Bibliothèque de contenu
✅ Raccourcisseur d’URL
✅ Suivi de l’engagement
✅ Veille des réseaux sociaux
✅ Gestion des réponses
✅ Indicateurs de performance (ROI)
✅ Marketing multicanal
✅ Collecte de données
✅ Suivi des influenceurs
✅ Gestion de la réputation
✅ Segmentation d’audience
✅ Alertes configurables
✅ Validation avant publication
✅ Support 24h/24 et 7j/7
✅ Audit de performance
✅ Curatrice de contenu
✅ Programmation des publications
✅ Gestion des médias sociaux
✅ Publication automatisée
✅ Surveillance des médias sociaux (Social Listening)
✅ Gestion de campagnes
✅ Analyses et rapports
✅ Engagement client
✅ Gestion multi-comptes
✅ Application mobile
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Calendrier éditorial
✅ Veille concurrentielle
✅ Suivi des mots clés
✅ Collaboration d’équipe
✅ Publicité sur les réseaux sociaux (Ads)
✅ Analyse des sentiments
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ HubSpot Marketing Hub
✅ Google Calendar
✅ Box
✅ SurveyMonkey
✅ Constant Contact
✅ Acquia DAM
✅ ActiveDEMAND
✅ Answering Service Care
✅ Aprimo
✅ AT Internet
✅ ReviewTrackers
✅ Dropbox
✅ Slack
✅ WordPress
✅ Atomize
✅ Audiense
✅ Authy
✅ Pipeline CRM
✅ Beekeeper
✅ Box
Hootsuite : tarifs des abonnements
Les tarifs de Hootsuite sont compris entre 27 et 854 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Professionnel: 27.00 $ par mois
▶ Forfait Team: 105.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 854.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Hootsuite propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Hootsuite ?
Points positifs de Hootsuite
✅ Évaluation de la performance des leviers marketing digitaux✅ Monitoring et veille stratégique sur les réseaux sociaux
✅ Espace de travail regroupé
✅ Efficacité et travail d’équipe optimisés
✅ Diagnostics pointus sur les données sociales
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 14 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 54 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Hootsuite
❌ Capacités du compte gratuit limitéesHootsuite : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des réseaux sociaux publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Hootsuite, comme par exemple CoSchedule, Tailwind et Exolyt mais aussi :| Alternatives Hootsuite | Prix | Essai gratuit |
| Hootsuite | – | ✅ |
| Semrush | 99,95 € /mois | ✅ |
| Socialpilot | 42,50 € /mois | ✅ |
| Later | 12,50 € /mois | ✅ |
| Sprinklr | – | ✅ |
| Zoho Social | 10,00 € /mois | ✅ |
| Hubspot Crm | 45,00 € /mois | ❌ |
| Sprout Social | 89,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Buffer | 5,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des réseaux sociaux :
Hootsuite : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 55.058 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Hootsuite.▶ Note moyenne de 4,22/5
▶ 4,49/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,63/5 pour le design
▶ 4,51/5 pour le SAV
▶ 4,38/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Hootsuite a notamment été distingué dans les catégories social media monitoring et competitive intelligence
▶ Hootsuite mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Nokia, Spectrum Health, UNESCO, The British Museum, Georgia State University, Marketo, sxsw, Melia Hotels International, Six, Amway…, des services Réseaux sociaux …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Hootsuite ? Le service client exceptionnel de Hootsuite m’a particulièrement marqué. Mes échanges directs avec leur équipe d’assistance contribuent grandement A mon expérience positive avec cet outil que j’utilise quotidiennement. L’interface intuitive de Hootsuite le rend accessible aussi bien aux débutants qu’aux experts des réseaux sociaux, offrant une expérience fluide. De plus, j’apprécie les mises A jour régulières qu’ils fournissent, qui me permettent de rester informé des dernières fonctionnalités et améliorations et d’optimiser l’utilisation globale de la plateforme. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Hootsuite ? Un inconvénient que j’ai rencontré avec Hootsuite est la limitation occasionnelle de la fonction de tags, notamment sur Twitter. Il arrive que je ne puisse pas utiliser cette fonction et que je sois obligé de publier le tweet tel quel ou de le publier en temps réel. J’ai rencontré un problème similaire avec LinkedIn, bien qu’ils travaillent activement A le résoudre. Quels problèmes Hootsuite résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Hootsuite m’aide A mieux gérer mon temps. La fonction de planification me permet d’organiser mes semaines en tenant compte des jours fériés, des reconnaissances, etc., sans avoir A tout faire en une seule journée.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Hootsuite ? Pouvoir gérer toutes mes plateformes sociales pour tous mes clients depuis une seule et même interface. Mon équipe utilise Hootsuite quotidiennement pour la publication de contenu, les rapports et la gestion de communauté. Sans Hootsuite, nous serions incapables de gérer le volume de demandes et la charge de travail de nos clients. Cet outil nous permet de tout centraliser sur un tableau de bord clair et intuitif. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Hootsuite ? Étant donné qu’il s’agit d’un outil tiers, toute modification de l’API entraîne des interruptions de service, contrairement A la publication native. Quels problèmes Hootsuite résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous pouvons gérer rapidement tous les profils de nos clients, suivre l’avancement de nos publications et interagir avec les retours en temps réel. Sans Hootsuite, nous devrions nous connecter A plusieurs comptes différents pour chaque plateforme et nous ne pourrions pas gérer autant de clients aussi facilement.
Témoignage utilisateur n°3 : Hootsuite est un excellent outil de gestion des réseaux sociaux qui m’a permis de gérer efficacement mes comptes. Son interface est intuitive et ses fonctionnalités de planification sont particulièrement pratiques. Je le recommande vivement A tous ceux qui recherchent un outil complet pour la gestion de leurs réseaux sociaux.
Témoignage utilisateur n°4 : Hootsuite s’est révélé un outil incroyablement utile pour la gestion de mes réseaux sociaux. La richesse de ses fonctionnalités m’a permis d’optimiser mes processus et de garder le contrôle de mes comptes. J’apprécie particulièrement la possibilité de programmer les publications A l’avance, et l’intégration avec d’autres outils m’a fait gagner un temps précieux. L’interface est claire et intuitive, et le service client est réactif et efficace. En résumé, Hootsuite est un excellent outil de gestion des réseaux sociaux que je recommande vivement.
