360dialog : présentation de ce logiciel de marketing conversationnel
▶ 360dialog est un logiciel de marketing conversationnel utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ 360dialog coûte à partir de 49,00 $ par mois en version Professional (Whatsapp Business Api).
360dialog est un fournisseur de solutions iPaaS de messagerie et un fournisseur officiel de solutions WhatsApp Business. Cette solution aide les entreprises à faciliter l’utilisation de WhatsApp et d’autres canaux de messagerie pour leurs interactions clients et leurs activités commerciales. 360dialog propose une solution de newsletter WhatsApp pour les entreprises, incluant l’automatisation marketing et une plateforme d’analyse WhatsApp.
De plus, en tant que fournisseur officiel de solutions WhatsApp Business, 360dialog offre un programme de partenariat permettant aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et aux développeurs d’intégrer l’API WhatsApp Business à leurs offres. 360dialog a développé une plateforme d’intégration performante, réduisant considérablement le temps de création d’une intégration. 360dialog propose également des intégrations avec HubSpot, l’API Google People et Zapier, ainsi qu’une solution d’automatisation marketing robuste pour …
Capture d’écran & vidéo de l’interface
UChat – Démonstration de WhatsApp Flow avec l’API 360Dialog – Partie 1/2
360dialog : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing conversationnel offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Suivi d’événements
✅ Contenu dynamique
✅ Accès mobile
✅ Hébergement régional et sur site
✅ SDK frontend pour boîte de réception
✅ Badge vert (Compte professionnel officiel)
✅ Gestion des contacts
✅ Documentation développeur
✅ Évolutivité haute performance (20 msg/sec)
✅ API Hub de gestion
✅ Fournisseur d’API WhatsApp Business
✅ Messagerie instantanée et chat en direct
✅ Notifications push
✅ Suivi du retour sur investissement (ROI)
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Gestion de campagnes marketing
✅ Segmentation client
✅ Formulaires et enquêtes
✅ Analyse et reporting
✅ Ciblage comportemental et d’audience
✅ Intégration CRM
✅ Modèles personnalisables (WhatsApp)
✅ Marketing multicanal (e-mail, SMS, réseaux sociaux)
✅ Répondeurs automatiques
✅ Pages de destination
✅ Tests A/B
✅ Campagnes au goutte-à-goutte (Drip)
✅ Personnalisation des messages
✅ Intelligence artificielle
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zapier
✅ HubSpot Service Hub
✅ Jira
✅ HubSpot CRM
✅ Bitrix24
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Salesforce
✅ HubSpot CRM
✅ Pipedrive
✅ respond.io
✅ OneHash Chat
✅ WooCommerce
360dialog : tarifs des abonnements
Les tarifs de 360dialog débutent à partir de 49 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Professional (Whatsapp Business Api): 49.00 $ par mois
▶ Notre conseil : 360dialog propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir 360dialog ?
Points positifs de 360dialog
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 13 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de 360dialog
❌ Connexion Internet nécessaire360dialog : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing conversationnel publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à 360dialog, comme par exemple Moosend, Twilio Flex et Drift Email mais aussi :| Alternatives 360dialog | Prix | Essai gratuit |
| 360Dialog | – | ✅ |
| Twilio Flex | 1,00 € /utilisateur | ✅ |
| Jeffreyai | – | ❌ |
| Kata Boost | – | ✅ |
| Meera | – | ✅ |
| Drift | – | ❌ |
| Conversion Hero | – | ✅ |
| Bonzo | – | ❌ |
| Botgate | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing conversationnel :
360dialog : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 43 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant 360dialog.▶ Note moyenne de 4,04/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 360dialog a notamment été distingué dans la catégorie best value
▶ 360dialog mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : La solution de messagerie utilise des cas d’utilisation et des technologies intelligents. L’API de messagerie WhatsApp s’est avérée une excellente solution pour notre entreprise et nos clients.
Témoignage utilisateur n°2 : C’est un outil riche en fonctionnalités permettant de communiquer dans les deux sens depuis WhatsApp via des API et la puissance des bots.
Témoignage utilisateur n°3 : Le tableau de bord obtient la note de 10/10 pour sa facilité d’utilisation. La documentation est claire et concise.
Témoignage utilisateur n°4 : Points positifs : Bien que leurs fonctionnalités en libre-service aient considérablement simplifié mon quotidien, j’apprécie tout particulièrement leur module SQL qui me permet de générer mes propres requêtes à la demande. Je peux également effectuer des requêtes croisées entre différentes bases de données très facilement. Points négatifs : Ils pourraient proposer une période d’essai plus longue pour explorer pleinement leurs fonctionnalités. Cependant, ils ont accepté de prolonger la période lorsque j’ai demandé une extension. L’outil est très intuitif et facile à utiliser. Il offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que l’analyse prédictive et les alertes d’intelligence artificielle. Depuis que nous utilisons Datapine, nous avons pu automatiser de nombreux processus auparavant manuels, comme la mise à jour de nos bases de données et la génération de rapports.
