CloudSense

CloudSense : présentation de ce logiciel pour les télécoms

▶ CloudSense est un logiciel pour les télécoms utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ CloudSense coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

CloudSense est une plateforme éprouvée de gestion des abonnements et du commerce pour Salesforce, conçue pour les services à fort volume ou complexes. La fusion des données offre une vision à 360° de vos clients, permettant de générer des expériences client omnicanales personnalisées grâce à l’IA intégrée. De la vente à la gestion des abonnements, elle centralise l’intégralité du parcours client sur une plateforme unique.

Pour les processus commerciaux complexes et de longue durée, ainsi que pour la gestion des commandes d’abonnés, CloudSense propose une solution de gestion des processus métier intuitive et facile à utiliser. Elle offre une multitude de fonctionnalités, notamment l’expertise de ses équipes en Salesforce, applications mobiles et web, intégrations et migrations. Ces équipes créent et mettent en oeuvre des solutions sur mesure, adaptées à votre technologie, à vos collaborateurs et à vos procédures.

Parmi ses atouts majeurs figure son programme de formation : des ateliers pratiques permettent à vos employés de maîtriser immédiatement la solution et d’appliquer les connaissances acquises. Conçus pour les profils fonctionnels et techniques, chaque cours garantit une formation complète à chaque participant. Ils disposent d’une équipe d’assistance technique disponible 24h/24 et 7j/7, joignable instantanément par téléphone ou par e-mail.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de CloudSense CPQ est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.

CloudSense : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel pour les télécoms offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Aperçu des documents
✅ Personnalisation de la marque
✅ Distribution automatisée
✅ Accessibilité mobile
✅ Collaboration
✅ Traitement par lots
✅ Modification en temps réel
✅ Importation et exportation de données
✅ Commerce électronique
✅ Imagerie 3D
✅ Dessin 2D
✅ Configurateur de produits
✅ Fonctionnalités CPQ
✅ Devis
✅ Gestion des modèles
✅ Portail libre-service
✅ Vente guidée
✅ Génération de propositions
✅ Flux d’approbation
✅ Prise en charge multilingue
✅ Gestion des renouvellements
✅ Calculs de prix et de coûts
✅ Analyse et rapports
✅ Intégration de données
✅ Gestion documentaire
✅ Intégration de la signature électronique
✅ Logique conditionnelle
✅ Gestion de la conformité
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Insertion dynamique de contenu
✅ Pistes d’audit

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ CRM
✅ Salesforce

CloudSense : tarifs des abonnements

Les tarifs de CloudSense débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois

▶ Notre conseil : CloudSense propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir CloudSense ?

Points positifs de CloudSense

✅ Tarif très abordable
✅ Plus de 2 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de CloudSense

❌ Connexion Internet nécessaire

CloudSense : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels pour les télécoms publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à CloudSense, comme par exemple 6x6builder, JobFLEX et Stack Estimating mais aussi :

Alternatives CloudSense	Prix	Essai gratuit
Cloudsense	–	❌
Salesforce	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Salesforce Cpq	75,00 € /utilisateur /mois	❌
Quoter	99,00 € /mois	❌
Oracle Cpq	240,00 € /mois	❌
Apttus Cpq	–	❌
Blueprintcpq	60,00 € /utilisateur /mois	❌
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Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour les télécoms :

CloudSense : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 307 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant CloudSense.

▶ Note moyenne de 3,93/5
▶ 3,65/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,45/5 pour le design
▶ 3,55/5 pour le SAV
▶ 3,30/5 pour le rapport qualité-prix

▶ CloudSense mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : O2 Telefonica, Financial Times, Telefonica, Easynet, Coresite, DPG Online Services, UPC Switzerland, StarHub, British Gas, Telstra…, des entreprises de Services B2C …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus ? Déclencheur d’information, solutions commerciales et blocage de la chaîne Qu’est-ce que vous n’appréciez pas ? Pas assez diffusé, plus de vidéos de formation Recommandations aux personnes intéressées par le produit : Avantages de l’analyse future Quels problèmes résolvez-vous avec le produit ? Quels avantages avez-vous constatés ? Sécurité, informations préalables et informations anticipées sur les changements du marché

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans CloudSense ? Déclencheur d’informations, solutions métier et bloc de chaîne Qu’appréciez-vous le moins dans CloudSense ? Accessibilité limitée, manque de tutoriels vidéo Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser CloudSense : Avantages de l’analyse prospective Quels problèmes CloudSense résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Sécurité, pré-information et information anticipée sur les évolutions du marché

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus ? Un processus d’intégration exceptionnel et une entreprise formidable. Je crois qu’elle est basée aux États-Unis. Qu’est-ce que vous appréciez le moins ? Je pense qu’ils pourraient être plus proactifs en revoyant leur stratégie et leurs plans pour les États-Unis. Recommandations à ceux qui envisagent d’utiliser le produit : Je recommande vivement à votre entreprise d’utiliser CloudSense pour sa productivité. Les personnes qui travaillent chez CloudSense sont compétentes et intelligentes. Quels problèmes résolvez-vous avec le produit ? Quels avantages avez-vous constatés ? Mon entreprise est devenue plus performante grâce à CloudSense. J’ai constaté les avantages d’un environnement de travail plus productif.

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’appréciez-vous le plus dans CloudSense ? C’est idéal pour les ventes et une utilisation en entreprise : c’est rapide et sans erreur. Qu’appréciez-vous le moins dans CloudSense ? Il arrive qu’il soit lent et qu’il reçoive des informations erronées. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser CloudSense : C’est facile et rapide à utiliser. Quels problèmes CloudSense résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il fonctionne bien avec les moyens de paiement.

Vos questions sur CloudSense & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel CloudSense :

Qu’est-ce que CloudSense ?

CloudSense est une solution CPQ (Configuration, Prix et Devis) complète et multicanale, conçue pour différents secteurs d’activité, notamment la logistique, l’énergie, les centres de données, le secteur public, les médias et les communications. Plateforme CPQ sécurisée, fiable et évolutive, CloudSense aide les entreprises et leurs équipes commerciales à établir des devis précis. Elle réduit également les erreurs liées à la sélection et à la tarification des produits. Les prix proposés et les produits configurés via le logiciel sont entièrement visibles et contrôlés par les utilisateurs. Les entreprises peuvent aussi utiliser CloudSense pour lancer rapidement de nouveaux services et produits, tout en appliquant les modifications tarifaires. La plateforme étant basée sur Salesforce, les utilisateurs peuvent y accéder directement depuis l’écosystème Salesforce et utiliser les données qui y sont stockées. Les interfaces utilisateur sont conçues pour répondre aux différents rôles et fonctionnalités propres à chaque secteur. Enfin, CloudSense facilite la prise de décision en centralisant toutes les informations relatives aux produits, aux clients, aux ventes et aux devis.

Qu’est-ce que CloudSense ?

CloudSense est un logiciel pour les télécoms.

Combien coûte CloudSense ?

Les tarifs de CloudSense débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer CloudSense gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer CloudSense gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de CloudSense ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (cloudsense.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

CloudSense dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser CloudSense ?

CloudSense est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise CloudSense ?

Entreprises et pros

CloudSense est-il français ?

Non, CloudSense est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues CloudSense est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, néerlandais, suédois …

Avec quelles applications CloudSense peut-il s’intégrer ?

CloudSense s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme CRM, Salesforce

Est-ce que CloudSense a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.