Nextiva VoIP

Logiciel Nextiva VoIP : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel populaire

Gratuit

Nextiva VoIP est un logiciel pour centre d’appel.

9.6 Notre avis
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Nextiva VoIP : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Nextiva VoIP est un logiciel pour centre d’appel doté de nombreuses fonctionnalités : mode Cloud …

Nextiva rassemble toutes les conversations tout au long du parcours client. Une plateforme de communication d’entreprise unique pour la voix, la vidéo, le chat, les médias sociaux et le courrier électronique.

Voir le site de Nextiva VoIP

Est-ce que Nextiva VoIP est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Sharpen, Ubefone, Dialer360, Microbasecti, ou encore Cxm

Quels sont les avis sur Nextiva VoIP ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Nextiva VoIP : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel pour centre d’appel (call center) offre les fonctionnalités suivantes :

stockage cloud

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Nextiva VoIP mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Nextiva VoIP :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

Nextiva VoIP : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Nextiva VoIP pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Nextiva VoIP Avis : noté 9,6 sur 10 c’est un logiciel de téléphonie d’entreprise reconnu sur le marché.

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Nextiva VoIP : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Nextiva VoIP commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

YouTube video

Vidéo de Nextiva VoIP

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Nextiva offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Nextiva VoIP en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Nextiva VoIP : alternatives comparer les logiciels pour centre d’appel

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Nextiva VoIP sur le comparatif logiciels pour centre d’appel (call center). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Sharpen
Ubefone
Dialer360
Microbasecti
Cxm
Nuacom
Kiamo
Salesforce Care
Zendesk Talk
Easycall Cloud
Aircall
Diabolocom
Pulsar
Fonvirtual
Centcom
Jet Call Tracker
Click2Coach
Virtual Call Center
Natterbox
Dialfire

9.6Notre avis
Nextiva VoIP
Nextiva VoIP Avis Utilisateurs
Noté 9,6 sur 10, Nextiva VoIP est un logiciel de téléphonie d'entreprise reconnu sur le marché.
Fonctions
9.6
Simplicité d'utilisation
9.6
Ergonomie de l'interface
9.6
Support SAV
9.4
API & Intégrations
9.5
Avantages
  • Nextiva VoIP est une application de téléphonie d'entreprise qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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