Meilleur Logiciel de billetterie (ticketing)
Un logiciel de billetterie, ou système de ticketing, est une application conçue pour gérer la vente et la distribution de billets pour des événements, des spectacles ou des services. Il permet aux organisateurs de créer et de gérer des événements, de définir les prix des billets, de suivre les ventes et de gérer les réservations. Les fonctionnalités courantes incluent la génération de billets électroniques ou physiques, l’émission de codes QR pour l’accès, et la gestion des annulations ou des remboursements. Le logiciel facilite également l’intégration avec des plateformes de paiement pour traiter les transactions en ligne et offre des outils d’analyse pour suivre les ventes et les performances des événements. Pour les utilisateurs finaux, il simplifie l’achat de billets via des interfaces conviviales, des sites web ou des applications mobiles. En résumé, un logiciel de billetterie optimise le processus de vente, améliore l’expérience client, et aide les organisateurs à gérer efficacement leurs événements.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de billetterie gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de billetterie gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de billetterie (ticketing) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
- Ticket Tailor est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des remboursements, API disponible, Suivi d'activité ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- Eventbrite est une application de gestion d'événements reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Billet PDF imprimable, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- Zoho Backstage est une application de gestion d'événements qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Edition du code HTML, Gestion des présences, Tableau de bord, Gestion des participants ...
- Le support technique peut être limité.
- MeeteR est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
- See Tickets - Digitick Systems est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Factures personnalisées, Assistance 24/7 ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
- Bizzabo est une application de gestion d'événements reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gamification, API disponible, Tableau de bord ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
- Eventzilla est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des promotions, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
- ThunderTix est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des images, API disponible, Alertes/Notifications ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
- Anchor est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Hébergement, API disponible, Capture audio ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
- AccelEvents est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Hébergement, Intégration des médias sociaux, Traitement des paiements ACH ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Universe est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des contacts, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
- Weemss est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, Gestion abstraite, Gestion des applications ...
- Le support technique peut être limité.
- Ticketleap est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Planification d'événements, Reporting, API disponible, Gestion des participants ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
- Picatic E-Ticket est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des paiements, Gestion des contacts, Gestion des contacts, Gestion de la clientèle ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
- EventCreate est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- TicketingHub est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Planification d'événements, API disponible, Gestion des présences ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
- Brushfire est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, API disponible, Suivi d'activité ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
- Weezevent est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Accessibilité 24/7, API disponible, Gestion des participants ...
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
- Tessitura est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des collectes de fonds, Numérisation de codes-barres/billets ...
- L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
- Bookwhen est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, Gestion du calendrier, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
- Spektrix est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des remises, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- Ticketsetup est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Exportation de données, Avis ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- Eventix est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
- TicketSpice est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Reporting, API disponible, Gestion des participants ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- accesso ShoWare est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des remises, Contrôles d'accès/Autorisations, Gestion des présences ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
- KORONA est une application de caisse et point de vente reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de la paie, API disponible, Comptabilité ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
- SeatGeek est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion d'événements, Gestion des collectes de fonds ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
- CliPlace est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Personnalisation, Suivi d'activité, Gestion de la base de connaissances ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- TicketSauce est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des promotions, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- Peatix est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Numérisation de codes-barres/tickets, Gestion d'événements ...
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- Kommunity est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Segmentation, API disponible, Tableau de bord ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- AI Service Desk est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Discuter, Gestion des contacts ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
- PromoTix est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des prospects, Comptes à payer, Gestion des contacts ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- ClearEvent est une application de gestion d'événements qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, Gestion abstraite, Alertes/Notifications ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Sparxo est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Planification d'événements, Alertes/Notifications, Segmentation des participants ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
- Line-Up est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Téléchargement, Tableau de bord, La gestion de la communication ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de billetterie (ticketing) ?
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- Vente de billets en ligne : Permettent aux clients d'acheter des billets via un site web ou une application mobile. Cela inclut la sélection des sièges, le paiement en ligne, et la confirmation des achats.
- Gestion des réservations : Gèrent les réservations et les disponibilités en temps réel, ce qui permet de suivre les places ou les billets vendus et disponibles, et d’éviter les double réservations.
- Émission et distribution des billets : Gèrent l'émission de billets électroniques (e-tickets) ou physiques, avec des options pour les codes QR, les codes-barres ou les billets imprimés.
- Contrôle d’accès : Intègrent des outils pour vérifier les billets lors de l'entrée des clients à l'événement, souvent à l'aide de lecteurs de codes-barres ou QR codes pour éviter les fraudes.
- Gestion des tarifs et des promotions : Permettent de définir différentes catégories de prix, de gérer les réductions et les promotions spéciales, et d'appliquer des tarifs dynamiques en fonction de la demande.
- Rapports et analyses : Fournissent des rapports détaillés sur les ventes de billets, la fréquentation, les revenus générés, et d’autres métriques importantes pour évaluer le succès de l’événement et prendre des décisions informées.
- Intégration avec d’autres systèmes : Peuvent être intégrés avec des systèmes de gestion de relations clients (CRM), des systèmes de comptabilité, des plateformes de marketing, et des outils d’analyse pour offrir une vue d'ensemble complète et cohérente des opérations.
- Gestion des invités et des VIP : Offrent des fonctionnalités spécifiques pour gérer les invitations, les accréditations, et les réservations de places pour des invités spéciaux ou des VIP.
- Support client : Intègrent des fonctionnalités pour aider les clients en cas de problèmes avec leurs achats ou leurs billets, comme des services de support en ligne ou par téléphone.
- Personnalisation : Permettent de personnaliser les billets, les pages de vente, et les communications pour refléter l'image de marque de l'événement ou de l'organisation.

Meilleur Logiciel de billetterie (ticketing)