Meilleur Logiciel de messagerie instantanée / chat
Un logiciel de messagerie instantanée, ou chat, est une application qui permet aux utilisateurs de communiquer en temps réel via des messages texte. Ces plateformes facilitent les échanges rapides entre individus ou groupes, que ce soit pour des discussions informelles, des collaborations professionnelles ou le support client.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de messagerie instantanée / chat gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de messagerie instantanée / chat gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de messagerie instantanée / chat qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
WhatsApp est un logiciel de messagerie instantanée / chat. WhatsApp Messenger : plus d'un milliard de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp pour rester en contact avec leurs amis et leur famille, à tout moment et en tout lieu.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
WhatsApp Avis Utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, WhatsApp est un logiciel de productivité reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Avantages
WhatsApp est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Alertes - notifications - rappels, API disponible, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Telegram est un logiciel de messagerie instantanée / chat. Telegram est une application de messagerie axée sur la vitesse et la sécurité. C'est ultra rapide, simple et gratuit.
Open Source
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Telegram Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Telegram est un logiciel de productivité reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
Telegram est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Sécurité SSL, API disponible, Appels audio ...
Inconvénients
En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Drift est un logiciel de service client. Interagissez avec vos clients en temps réel et augmentez vos revenus
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
1450,00 €
Drift Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Drift est un logiciel de messagerie instantanée / chat reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Drift est une application de messagerie instantanée / chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des campagnes, Gestion de @mentions, IA/apprentissage automatique ...
Inconvénients
Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Wire est un logiciel de messagerie instantanée / chat. La plateforme de collaboration la plus sécurisée
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
6,00 €
Wire Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, Wire est un logiciel de productivité qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
Wire est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Sécurité SSL, Gestion de @mentions, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Discord est un logiciel de productivité. Engagez la communauté avec les étapes
Open Source
★★★★★
+ Détails
10,00 €
Discord Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Discord est un logiciel VoIP reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Discord est une application VoIP reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réunions, Chat/Messagerie, Discussions / Forums ...
Inconvénients
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Mattermost est un logiciel de productivité. Collaboration hautement fiable pour votre entreprise
Open Source
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Mattermost Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Mattermost est un éditeur MarkDown reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
Mattermost est un éditeur MarkDown reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réunions, API disponible, Intégration Active Directory ...
Slack est un logiciel de productivité. Rationaliser et simplifier la communication d'équipe
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Slack Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Slack est un logiciel de communications unifiées reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Slack est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Historique, Gestion de @mentions, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Viber est un logiciel de productivité. Appels et messages gratuits et sécurisés vers n'importe qui, n'importe où. Poursuivez vos conversations, où que vous soyez.
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Viber Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, Viber est un logiciel de visioconférence reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
Viber est une application de visioconférence reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des médias, Communications par lots, La gestion de la communication ...
Inconvénients
Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Spike est un logiciel de communications unifiées. Le premier e-mail conversationnel au monde
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Spike Avis Utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, Spike est un logiciel de messagerie instantanée / chat reconnu sur le marché.
Fonctions
9.2
Simplicité d'utilisation
9.2
Ergonomie de l'interface
9.2
Support SAV
9
API & Intégrations
9.1
Avantages
Spike est une application de messagerie instantanée / chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de projet, Edition synchrone, Conférence audio vidéo ...
Inconvénients
En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Signal est un logiciel de productivité. Le meilleur Messenger pour chaque appel, à chaque fois
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Signal Avis Utilisateurs
Notée 8,9 sur 10, Signal est une messagerie électronique et webmail qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Signal est une messagerie électronique et webmail reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Messagerie cryptée, Chiffrement de bout en bout (E2EE) ...
Inconvénients
Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Proofpoint Email Protection est un logiciel de sécurité informatique. Solutions de protection des e-mails
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Proofpoint Email Protection Avis Utilisateurs
Notée 8,9 sur 10, Proofpoint Email Protection est une messagerie électronique et webmail qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Proofpoint Email Protection est une messagerie électronique et webmail reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Tableaux de bord, Tableau de bord, Anti-virus ...
Facebook Messenger est un logiciel de messagerie instantanée / chat. Facebook Messenger est un moyen plus rapide d'envoyer des messages.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Facebook Messenger Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Facebook Messenger est un logiciel de productivité qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Facebook Messenger est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des communications client, Personnalisation ...
Inconvénients
Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
RocketChat est un logiciel collaboratif. Remplacez le courrier électronique par Rocket Chat et améliorez le flux de travail numérique
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
RocketChat Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, RocketChat est un logiciel de messagerie instantanée / chat reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
RocketChat est une application de messagerie instantanée / chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Gestion de @mentions, Tableau de bord ...
Inconvénients
L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Keybase est un logiciel de sécurité informatique. Chiffrement de bout en bout pour les choses qui comptent
Open Source
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Keybase Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Keybase est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez considérer.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
Keybase est une application de messagerie instantanée / chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de documents, Cryptage en nuage, Chiffrement ...
Inconvénients
Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
RMail est un logiciel de gestion des opérations. L'e-mail standard n'est pas suffisant pour vos messages importants
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
RMail Avis Utilisateurs
Notée 9,3 sur 10, RMail est une messagerie électronique et webmail que vous devriez disséquer.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
RMail est une messagerie électronique et webmail reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Contenu dynamique, Contrôle d'accès, Branding ...
Inconvénients
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Franz est un logiciel de messagerie instantanée / chat. ezeep fournit des solutions d'impression cloud gérées pour les établissements d'enseignement et les PME.
Version gratuite
★★★★★
+ Détails
4,00 €
Franz Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Franz est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez disséquer.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
Franz est une application de messagerie instantanée / chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
eGain Super Chat est un logiciel de service client. Pourquoi discuter quand vous pouvez super discuter ?
Essai gratuit sans CB
★★★★★
+ Détails
Gratuit
eGain Super Chat Avis Utilisateurs
Noté 6,6 sur 10, eGain Super Chat est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez explorer.
Fonctions
6.6
Simplicité d'utilisation
6.6
Ergonomie de l'interface
6.6
Support SAV
6.4
API & Intégrations
6.5
Avantages
eGain Super Chat est une application de messagerie instantanée / chat qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Tableaux de bord, Gestion de @mentions, Tableau de bord ...
Inconvénients
L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
ChatBlazer est un logiciel collaboratif. Chat en direct, messagerie instantanée et conférences audio et vidéo
Démo sur demande
★★★★★
+ Détails
80,00 €
ChatBlazer Avis Utilisateurs
Noté 7 sur 10, ChatBlazer est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez examiner.
Fonctions
7
Simplicité d'utilisation
7
Ergonomie de l'interface
7
Support SAV
6.8
API & Intégrations
6.9
Avantages
ChatBlazer est une application de messagerie instantanée / chat qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Téléchargement, Base de connaissances, Messages de raccourci ...
Noté 6,6 sur 10, LiveChat Service est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez explorer.
Fonctions
6.6
Simplicité d'utilisation
6.6
Ergonomie de l'interface
6.6
Support SAV
6.4
API & Intégrations
6.5
Avantages
LiveChat Service est une application de messagerie instantanée / chat qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Analyse comportementale, Gestion des objectifs ...
Inconvénients
Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Airalo eSIM Store est un logiciel de messagerie instantanée / chat.
Démo sur demande
★★★★★
+ Détails
Airalo eSIM Store Avis Utilisateurs
Noté 9,6 sur 10, Airalo eSIM Store est un logiciel de messagerie instantanée / chat que vous devriez approfondir.
Fonctions
9.6
Simplicité d'utilisation
9.6
Ergonomie de l'interface
9.6
Support SAV
9.4
API & Intégrations
9.5
Avantages
Airalo eSIM Store est une application de messagerie instantanée / chat qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de messagerie instantanée / chat ?
Les fonctionnalités principales incluent l’envoi et la réception de messages instantanés, la création de groupes de discussion, et le partage de fichiers, images et vidéos. Le logiciel peut également proposer des outils pour la gestion des contacts, la recherche dans les conversations, et la personnalisation des notifications.
Pour les entreprises, les logiciels de messagerie instantanée intègrent souvent des fonctionnalités de collaboration telles que des intégrations avec d’autres outils de productivité (calendriers, gestion de projets) et des options de communication vocale ou vidéo. Ils permettent également la gestion des équipes et la surveillance des discussions pour assurer une communication fluide et efficace.
En centralisant les échanges en temps réel, ces logiciels améliorent la réactivité et la coordination, favorisent la collaboration et offrent une plateforme pour un support client rapide et efficace. Ils sont essentiels pour améliorer la communication interne et externe dans divers contextes professionnels et personnels.
Meilleur Logiciel de messagerie instantanée / chat
