Meilleur Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)
Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles. Il centralise et coordonne les activités liées aux interventions sur le terrain pour améliorer l’efficacité et la satisfaction client.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
- Urbantz est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des factures, Historique, Gestion 3PL, Code-barres/RFID ...
- L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
- OPTILLIO est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord d'activité, Alertes/Notifications ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
- Altagem est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation ...
- L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
- Synchroteam est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion de projet, Analytics, Gestion de l'inventaire ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Organilog est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Travail collaboratif, Reporting - Rapports, Gestion des agendas - calendriers - planning ...
- Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- Praxedo est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Envoi de documents par email, Gestion des utilisateurs, API disponible, Suivi d'activité ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
- Clappia est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des formulaires, Gestion des flux de travail, Contrôle de version ...
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
- Cadulis est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Partage de fichiers, Gestion des rendez-vous, Planification - programmation ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
- Big Change est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion des rendez-vous, Contrôles d'accès/Autorisations, Intégration comptable ...
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- AntsRoute est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des congés, Sauvegarde quotidienne, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
- Swept est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Alertes - notifications - rappels, Alertes/Notifications, Gestion des enchères ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- Stann est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
- Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- Repair-CRM est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Accès mobile, Alertes/Notifications, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
- Pandell Jobutrax est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Reporting, Intégration comptable, Facturation ...
- Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
- Orderry est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la paie, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
- Nomadia Delivery est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Suivi d'activité ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Pivotal est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Intégrations tierces ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
- Opermax est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des factures, Historique, API disponible, Suivi d'activité ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- Mobile Worker est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Base de données de contacts, Accès mobile ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
- MightyFields est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Intégrations tierces ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- Kibati est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Prise de notes, Planification des tâches, Modèles de documents ...
- L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
- Jobi est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Historique, Alertes/Notifications, Facturation ...
- L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
- flowdit est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Intégrations tierces ...
- L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
- Fieldcode est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Reporting, API disponible, Alertes / Escalade ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
- FastField est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Marque blanche, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
- Ermeo est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion de contenu, API disponible, Intégration comptable ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Einpix est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des immobilisations, Gestion du calendrier, Importation de données ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
- e-automate est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Rapports hors ligne, Gestion de l'inventaire ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
- Service Fusion est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion de projet, Analytics, Gestion de l'inventaire ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
- ReachOut est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contrats, Rapports hors ligne, Facturation et Facturation ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- FieldPulse est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des clients, Analytics, Signature numérique ...
- La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
- FieldEZ est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des prospects, Analytics, Gestion des présences ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
- Mhelpdesk est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, Rapports, Facturation et Facturation ...
- L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
- FieldAware est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des clients, Rapports hors ligne, Gestion de documents ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
- Repsly est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, CRM, API disponible, Suivi d'activité ...
- Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
- YourRadar est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Intégration comptable, Prise de rendez-vous ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?
Les principales fonctionnalités incluent la planification et l'optimisation des tournées des techniciens, la gestion des demandes de service, et le suivi en temps réel des interventions. Le logiciel permet de créer et de gérer des ordres de travail, de planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des priorités des clients, et de suivre l’état d'avancement des interventions.Il offre également des outils pour la gestion des stocks de pièces détachées, la collecte de données sur site, et la génération de rapports sur les performances des interventions, les temps de réponse, et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités mobiles permettent aux techniciens d’accéder aux informations nécessaires, de mettre à jour l’état des interventions, et de capturer des preuves de service sur place.
En résumé, un logiciel FSM améliore la gestion des services sur le terrain en centralisant les informations, en optimisant la planification des interventions, et en fournissant des outils pour suivre et évaluer les performances des services sur site.

Meilleur Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)