YodelTalk
Logiciel YodelTalk : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
YodelTalk est un logiciel de billetterie. Obtenez votre numéro de téléphone professionnel sur Slack
YodelTalk : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
YodelTalk est un logiciel de billetterie doté de nombreuses fonctionnalités : Billetterie d’événements, Codes QR, Gestion des inscriptions, Enregistrement des appels, Multilingue, IVR/Reconnaissance vocale …
Yodel est la solution de téléphonie professionnelle basée sur le cloud qui s’intègre parfaitement aux équipes et aux flux de travail. L’assistant virtuel répond aux appels, donne un aperçu de l’appelant et transmet l’appel aux membres de l’équipe et aux applications.
YodelTalk: avis sur le logiciel de billetterie (ticketing): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que YodelTalk est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Ovh Standard Pc, Vonage Business, Zoiper, Ottspott, ou encore Discord
Quels sont les avis sur Yodel ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
YodelTalk : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de billetterie (ticketing) offre les fonctionnalités suivantes :
Enregistrement d’appel vidéo
VoIP
Connexion VoIP
Personnalisation de la voix
Messagerie vocale
Transcription de la messagerie vocale
Rapports/Analyses
Rapports et statistiques
Accès mobile
Rapports en temps réel
Gestion d’événements
Billetterie d’événements
Codes QR
Gestion des inscriptions
Enregistrement des appels
Multilingue
IVR/Reconnaissance vocale
Chatbot
Automatisation des processus/flux de travail
Intégrations tierces et API
Yodel peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Slack
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de YodelTalk :
Gestion d’événements
Billetterie d’événements
Codes QR
Gestion des inscriptions
Enregistrement des appels
Multilingue
IVR/Reconnaissance vocale
Chatbot
Automatisation des processus/flux de travail
Intégrations tierces possibles
Points négatifs :
S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
YodelTalk : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de YodelTalk pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
YodelTalk est une solution de téléphonie professionnelle qui s’intègre dans des plateformes de discussion telles que Slack, Hipchat ou Facebook Messenger.
YodelTalk Avis : noté 8,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez analyser.
YodelTalk : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de YodelTalk commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Premium: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium Plus: 35 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
YodelTalk : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de YodelTalk
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 14 154 830 400
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Yodeltalk offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : communications, bureautique et productivité, appels vocaux, discussion …
Sources
Nous avons écrit cette critique de YodelTalk en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
YodelTalk : alternatives comparer les logiciels de billetterie
Vous trouverez de nombreuses alternatives à YodelTalk sur le comparatif logiciels de billetterie (ticketing). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Ovh Standard Pc
Vonage Business
Zoiper
Ottspott
Discord
Talkdesk
Fonvirtual
Ringcaptcha
Talkroute
Uberconference
Aircall
Kixie Powercall
3Cx
Zendesk Talk
Nuacom
Ubefone
Keyyo Phone
Spoka
Dixa
Ringover Group
- YodelTalk est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, API disponible, Alertes/Notifications ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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