Glance Networks
Logiciel Glance Networks : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Glance Networks est un logiciel d’assistance à distance.
Glance Networks : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Glance Networks est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : CRM …
Les solutions d’engagement visuel de Glance – conavigation, vidéo d’agent et partage d’écran – s’intègrent aux CRM et ne nécessitent pas de téléchargement par le client.
Glance Networks: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Glance Networks
Est-ce que Glance Networks est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Ringover Group, Bomgar Remote Support, LogMeIn Rescue, LogMeIn Central, ou encore LogMeIn Pro
Quels sont les avis sur Glance Networks ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Glance Networks : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
CRM
Intégrations tierces et API
Glance Networks peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Points forts et points faibles
Points positifs de Glance Networks :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Glance Networks : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Glance Networks pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Glance Networks Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez expérimenter.
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Glance Networks : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Glance Networks commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Glance Networks : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Glance offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Glance Networks en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Glance Networks : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Glance Networks sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Ringover Group
Bomgar Remote Support
LogMeIn Rescue
LogMeIn Central
LogMeIn Pro
DameWare
Oracle Secure Global Desktop
FixMe.IT
MSP Anywhere
Glance Networks
Instant Housecall
ISL Light
RemotelyAnywhere
DameWare
VNC Connect
- Glance Networks est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
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