Abhisi
Logiciel Abhisi : Avis, Tarifs & Alternatives
9,00 €
Abhisi est un logiciel de service client. FastHelp est un générateur de fichiers d’aide Windows qui produit une documentation en ligne et hors ligne.
Abhisi : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Abhisi est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Intégration de la messagerie électronique, Multilingue, Avis client, Escalade, Gestion des tickets, Personnalisation …
Abhisi est une plate-forme logicielle collaborative basée sur le cloud destinée aux petites et moyennes entreprises ayant besoin d’une solution de centre d’assistance. Il est utilisé par des équipes professionnelles telles que des comptables, des avocats et des agents immobiliers.
Abhisi: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Abhisi est gratuit ? Non, son tarif est de 9 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Tickhelp, Kpam, Oracle Rightnow, Typedesk, ou encore Diabolocom
Quels sont les avis sur Abhisi ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Abhisi : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Tableau de bord
Visualisation de données
Avis
API disponible
Help Desk
service client
service d’assistance
Intégration des médias sociaux
Service d’assistance
Multilingue
Chat en direct
Tableaux de bord
Gestion des contacts
Multi-utilisateur
Plugins/add-ons tiers
Gestion de la clientèle
Chat en direct
Gestion des rendez-vous
Intégrations externes
Multicanal
Intégration de la messagerie électronique
Portail libre-service
Analyses et rapports
Personnalisation
Discuter
Intégration des e-mails
Avis client
Gestion des tickets
Autorisations par lots & Accès
Escalade
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Abhisi mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Abhisi :
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Points négatifs :
L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Abhisi : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Abhisi pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Abhisi est votre service d’assistance convivial et convivial
Abhisi Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel helpdesk que vous devriez estimer.
Abhisi : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Abhisi commencent à partir de 9 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines sans carte bancaire ! !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Abhisi Standard: 9 € par utilisateur et par mois
Forfait Abhisi Professional: 19 € par utilisateur et par mois
Forfait Abhisi Business: 49 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vidéo de Abhisi
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Techovarya offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : réseaux sociaux et communications, base de connaissances …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Abhisi en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Abhisi : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Abhisi sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Tickhelp
Kpam
Oracle Rightnow
Typedesk
Diabolocom
Callbell
Moovapps Customer Service Port
Zoho Desk
Dixa
Service Net
Purecloud
Iadvize
Sharenet Customer Service
Pega Customer Service
Incontact
Like A Bot
Relay29
Dimo Maint Services
Customer Support
Webqa
- Abhisi est une application helpdesk reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Tableaux de bord, Autorisations par lots & Accès, Gestion de la clientèle ...
- L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
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