Zoomph
Logiciel Zoomph : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Zoomph est un logiciel d’expérience client. Obtenez des informations sur la marque grâce à l’analyse sociale
Zoomph : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Zoomph est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Ciblage des clients, Filtrage par mots clés, Surveillance des médias sociaux, Suivi de la marque, Publication automatique, Collaboration multi-utilisateurs …
Le logiciel Zoomph est une plate-forme permettant de mesurer l’intelligence de l’audience sociale et l’évaluation du parrainage. Gérez les campagnes, suivez l’engagement et mesurez le retour sur investissement. Engagez vos clients avec des publications, des vidéos, des images et des influenceurs sponsorisés. Déterminez la position de votre marque sur le marché et obtenez des informations pour suivre le retour sur investissement de vos objectifs organisationnels. Les chefs de marque, petites, moyennes et grandes entreprises utilisent le logiciel.
Zoomph: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Zoomph est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Sprout Social, Mailchimp, Zoho Social, HubSpot Marketing Hub, ou encore SocialBee
Quels sont les avis sur Zoomph ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Zoomph : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Ciblage des clients
Filtrage par mots clés
Surveillance des médias sociaux
Suivi de la marque
Publication automatique
Collaboration multi-utilisateurs
Gestion multi-comptes
Gestion de contenu
Engagement client
Planification des publications
Influenceurs
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Zoomph mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Zoomph :
Gestion multi-comptes
Gestion de contenu
Engagement client
Planification des publications
Influenceurs
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Surveillez et filtrez les conversations sur les réseaux sociaux
Ciblage des clients
Points négatifs :
Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Zoomph : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Zoomph pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Zoomph Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de marketing que vous devriez estimer.
Références utilisateurs : Twitter, Marriott, Sony, Starwood Hotels And Resort, General Mills …
Zoomph : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Zoomph commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Pro Marketing: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise Power: 695 € par utilisateur et par mois
Forfait Custom Value: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Zoomph: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Zoomph
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Zoomph offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Zoomph en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Zoomph : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Zoomph sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Sprout Social
Mailchimp
Zoho Social
HubSpot Marketing Hub
SocialBee
BuzzGuru
Predis.ai
monday.com
SocialPilot
SocialBee
Later
Sociamonials
Sprinklr
Influencia
Influence4You
Upfluence
Reech
Influens Me
Kolsquare
Sprinklr
- Zoomph est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des médias, Surveillance des médias sociaux, Gestion de contenu ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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