youengage

youengage : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

youengage est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Modèles personnalisables, Marque personnalisable, Rapports personnalisables, Champs personnalisables, Rapports/Analyses …

youengage est une plate-forme sans code que vous pouvez utiliser pour créer facilement de belles expériences interactives qui convertissent. Créez et partagez du contenu interactif tel que des quiz, des enquêtes, des sondages, des calculatrices, des évaluations, des recommandations de produits et des questions-réponses en direct sur vos événements virtuels. Vous pouvez générer des prospects, obtenir des commentaires et générer plus de revenus tout en capturant des données.

youengage: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de youengage

Est-ce que youengage est gratuit ? Non, son tarif est de 29 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Typeform, Startquestion, Alchemer, SurveyMonkey, ou encore SurveyLegend

Quels sont les avis sur youengage ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

youengage : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :

Suivi des conversions
Exportation de données
Intégration des e-mails
Automatisation du marketing
Intégrations externes
Gestion des prospects
Rapports/Analyses
Modèles personnalisables
Marque personnalisable
Visualisation de données
Concepteur de modèles
Analytique
Notation des leads
Rapports personnalisables
Intégrations tierces
Intégration des médias sociaux
Gestion des communications
Champs personnalisables
Données en temps réel
Net Promoter Score
API disponible
Ciblage d’audience

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de youengage mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de youengage :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

youengage : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de youengage pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

youengage Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion client reconnu sur le marché.

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youengage : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de youengage commencent à partir de 29 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 29 € par mois
Forfait Starter: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

youengage : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de youengage

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Freedev sp z o.o offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de youengage en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

youengage : alternatives comparer les logiciels d’expérience client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à youengage sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Typeform
Startquestion
Alchemer
SurveyMonkey
SurveyLegend
SurveyMonkey
Zoho CRM
Viber
Nfield
Leapsome
forms.app
Startquestion
Qualtrics Customer Experience
UserTesting
SiteCore
FullStory
Confirmit
InMoment
Salesforce
Podium

SnapCall

Podium

Partoo

Collect.chat

Clicktale

Cauliflower

9.3Notre avis

youengage Avis Utilisateurs

Noté 9,3 sur 10, youengage est un logiciel de gestion client reconnu sur le marché.

Fonctions

9.3

Simplicité d'utilisation

9.3

Ergonomie de l'interface

9.3

Support SAV

9.1

API & Intégrations

9.2

Avantages

• youengage est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Ciblage d'audience, Notation des leads ...

Inconvénients

• L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.