WotNot

WotNot : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

WotNot est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Ciblage géographique, Suivi des visiteurs, Réponses standardisées, Proactif Chat, Chat Bots, Rapports et analyses …

WotNot est un créateur de chatbot sans code qui facilite l’IA conversationnelle sur les sites Web, Facebook Messenger et WhatsApp. Avec WotNot, vous pouvez transformer les visiteurs anonymes de votre site Web en prospects qualifiés et garantir une plus grande satisfaction client via plusieurs plateformes. Créez un flux conversationnel automatisé attrayant à l’aide de modèles pour générer des prospects, fournir une assistance client 24h/24 et 7j/7 et améliorer vos ventes. Incluez un format multimédia riche dans le générateur de robots, comme des images et des GIF, et tirez parti de la fonctionnalité de transfert humain pour les requêtes complexes des clients. Lancez-vous dans le marketing conversationnel à l’aide des intégrations de WotNot telles que Airtable, Google Calendar, Dialogflow, Shopify et Salesforce et offrez une expérience personnalisée grâce à une expérience conversationnelle multilingue.

WotNot: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de WotNot

Est-ce que WotNot est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont noCRM.io, Octopus CRM, Apollo, Messenger Bot, ou encore WebWhiz

Quels sont les avis sur WotNot ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

WotNot : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Planification de rendez-vous
Segmentation de l’audience
Chatbot
Transfert humain
Distribution des leads
Qualification des leads
Communication multicanal
Recommandations de produits
Assistance conversationnelle
intelligence artificielle
chat en direct
Chatbot
Apprentissage automatique
Automatisation du flux de travail
Ingestion de données
Multilingue
Prise de décision
Analyse prédictive
Traitement du langage naturel
Assistant virtuel
Alertes/Notifications
Ciblage géographique
Suivi des visiteurs
Réponses standardisées
Proactif Chat
Chat Bots
Rapports et analyses
Transferts de fichiers
Cryptage sécurisé

Intégrations tierces et API

WotNot peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de WotNot :

chat en direct
Chatbot
Apprentissage automatique
Automatisation du flux de travail
Ingestion de données
Multilingue
Prise de décision
Analyse prédictive
Traitement du langage naturel
Assistant virtuel

Points négatifs :

Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

WotNot : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de WotNot pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Automatisez les interactions avec vos clients actuels et futurs dès aujourd’hui !

WotNot Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez analyser.

Références utilisateurs : University of Calgary, Cigna, Domino, Contently, Donna Italia …

Voir le site de WotNot

WotNot : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de WotNot commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines sans carte bancaire ! !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Startup: 79 € par mois
Forfait Business: 399 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

WotNot: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de WotNot

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18 444 308 484
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur WotNot offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de WotNot en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

WotNot : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à WotNot sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

noCRM.io
Octopus CRM
Apollo
Messenger Bot
WebWhiz
ChatNode
Fini AI
LiveChatAI
Beat
Qualified
Gupshup
Freshdesk
Userlike
CM.com
Infobip
Freshchat
LivePerson
Quiq
Engagely.ai
Heyday AI

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

9.1Notre avis

WotNot Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, WotNot est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez analyser.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• WotNot est une application de gestion commerciale et ventes reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Analytique, Multi-utilisateur ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.