ClientZen
Logiciel ClientZen : Avis, Tarifs & Alternatives
ClientZen est un logiciel d’engagement client. Faites passer les commentaires des clients au niveau supérieur
ClientZen : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ClientZen est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Reporting/Analyse, Gestion de la communication, Historique client …
ClientZen nettoie, analyse et surveille vos commentaires tout au long du parcours client.
ClientZen: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que ClientZen est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont IFTTT, Online Check Writer, Drag, Supermetrics, ou encore Ecanvasser
Quels sont les avis sur ClientZen ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ClientZen : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion de la communication
Historique client
Reporting/Analyse
Intégrations tierces et API
ClientZen peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Drift
Typeform
Zapier
Trustpilot
Zendesk
Slack
Intercom
Points forts et points faibles
Points positifs de ClientZen :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
ClientZen : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ClientZen pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
ClientZen Avis : noté 7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez estimer.
ClientZen : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ClientZen sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Essential: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
ClientZen: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de ClientZen
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ClientZen offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ClientZen en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ClientZen : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ClientZen sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Ecanvasser
OneSaaS
- ClientZen est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Reporting/Analyse, Historique client ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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