Lisa

Lisa : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Lisa est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Chat/Messagerie …

Lisa est une agente commerciale intelligente qui catégorise les e-mails entrants et rédige une réponse.

Lisa: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Lisa

Est-ce que Lisa est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont 4SELLER, Radial, WP Maps, M2E Cloud, ou encore Mole

Quels sont les avis sur LiSA Live Stream Shopping ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Lisa : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Suivi des engagements
Suivi de l’engagement
Chat en direct
Chat en direct
Assistance vidéo
Chat/Messagerie

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Lisa mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Lisa :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

L’assistance technique peut être limitée.

Lisa : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Lisa pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Lisa Avis : noté 7,4 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.

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Lisa : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Lisa commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait LiSA “POP”: 0 € par mois
Forfait LiSA“DAZZLE”: Prix sur devis
Forfait LiSA“SHINE”: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Lisa : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Sourceforge offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Lisa en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Lisa : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Lisa sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

4SELLER
Radial
WP Maps
M2E Cloud
Mole
Openship
Oxiva
Lead The Way
Initiative Crm
Decidento
Sidely
Societeinfocom
Easybusiness
Sparklane
Corporama
Datananas
Lead Cartegie
Veille B Reputation
Pharow
Bypath

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

7.4Notre avis

Lisa Avis Utilisateurs

Noté 7,4 sur 10, Lisa est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.

Fonctions

7.4

Simplicité d'utilisation

7.4

Ergonomie de l'interface

7.4

Support SAV

7.2

API & Intégrations

7.3

Avantages

• Lisa est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Messagerie instantanée - chat, Chat/Messagerie, Chat en direct ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.