Vee24
Logiciel Vee24 : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Vee24 est un logiciel d’engagement client. Créez une expérience en magasin en ligne avec l’assistance vidéo en direct
Vee24 : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Vee24 est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : CRM, CRM, commerce électronique, Help Desk, chat en direct …
Vee24 est une plateforme de vente interactive, comprenant le chat vocal, vidéo, le chat textuel et la co-navigation.
Vee24: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Vee24 est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Axonaut, Eudonet, Vtiger, Splio, ou encore Zoho CRM
Quels sont les avis sur Vee24 ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Vee24 : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
CRM
chat en direct
commerce électronique
Help Desk
CRM
Intégrations tierces et API
Vee24 peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Vee24 :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Vee24 : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Vee24 pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
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Vee24 Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez regarder.
Vee24 : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Vee24 commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vee24: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Vee24 offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Vee24 en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Vee24 : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Vee24 sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Axonaut
Eudonet
Vtiger
Splio
Zoho CRM
Extrabat
E-Deal CRM
Microsoft Dynamics 365
ProsperWorks
Dolibarr
Pipedrive
Ines CRM
HubSpot CRM
Contactually
Infusionsoft CRM
Less Annoying CRM
Efficy
Skyward CRM
Batchbook
HaystackCRM
- Vee24 est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Help Desk, CRM, commerce électronique ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
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