ultimate.ai

ultimate.ai : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

ultimate.ai est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Chatbots …

La couche d’intelligence pour le service client.

ultimate.ai: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de ultimate.ai

Est-ce que ultimate.ai est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Kayako, Zoho Desk, Freshdesk, Hubspot CRM, ou encore JivoChat

Quels sont les avis sur UltimateAI ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

ultimate.ai : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :

Chatbots
Chat en direct

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de ultimate.ai mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de ultimate.ai :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

ultimate.ai : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de ultimate.ai pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

ultimate.ai Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez essayer.

Voir le site de ultimate.ai

ultimate.ai : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de ultimate.ai sont disponibles sur devis.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

ultimate.ai : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ultimate.ai offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de ultimate.ai en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

ultimate.ai : alternatives comparer les logiciels de service client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ultimate.ai sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Kayako
Zoho Desk
Freshdesk
Hubspot CRM
JivoChat
HubSpot
Drift
Intercom
Botpress
Relevance AI
MarketingBlocks
Haptik
yellow.ai
Sendbird
Cogram
Genesys Cloud
Gladly
Kindly
Comm10

Sellsy

HubSpot Service Hub

Akita

Hiver

Helpcrunch

easiware

9.1Notre avis

ultimate.ai Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, ultimate.ai est un logiciel de service client que vous devriez essayer.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• ultimate.ai est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.