ResolveAI
Logiciel ResolveAI : Avis, Tarifs & Alternatives
24,00 €
ResolveAI est un logiciel de chatbot. La technologie de chatbot IA la plus puissante
ResolveAI : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ResolveAI est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : IA/apprentissage automatique, Réponses automatisées, Chatbot, Chat en direct, Traitement du langage naturel, Assistant virtuel …
Les fonctionnalités de ResolveAI incluent la formation sur votre base de connaissances avec votre documentation, la création et la personnalisation du chatbot pour l’adapter à votre marque, le fait d’être alerté et de rejoindre des conversations de chat en direct lorsqu’un client demande l’assistance d’un agent en direct, et l’analyse des performances du chatbot à l’aide du tableau de bord pour améliorer les résultats du chatbot.
ResolveAI: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que ResolveAI est gratuit ? Non, son tarif est de 24 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SmatBot, Alana, ChatGPT, Messenger Bot, ou encore WebWhiz
Quels sont les avis sur ResolveAI ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ResolveAI : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Réponses automatisées
Traitement du langage naturel
Assistant virtuel
Chatbot
Chat en direct
IA/apprentissage automatique
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de ResolveAI mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de ResolveAI :
Politique de remboursement de 30 jours
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
ResolveAI : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ResolveAI pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
ResolveAI Avis : noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez passer en revue.
ResolveAI : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ResolveAI commencent à partir de 24 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Hobby: 24 € par mois
Forfait Starter: 44 € par mois
Forfait Plus: 89 € par mois
Forfait Agency: 299 € par utilisateur et par mois
Interface en images et en vidéo
ResolveAI: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de ResolveAI
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ResolveAI offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ResolveAI en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ResolveAI : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ResolveAI sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
SmatBot
Alana
ChatGPT
Messenger Bot
WebWhiz
ChatNode
Fini AI
LiveChatAI
Alterra
AWS Console
Google Cloud Platform
Zendesk
Intercom
Podium
Verizon
Tidio
Zoho SalesIQ
Freshchat
Writesonic
Brevo
- ResolveAI est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : IA/apprentissage automatique, Chatbot ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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