Oxwall
Logiciel Oxwall : Avis, Tarifs & Alternatives
999,00 €
Oxwall est un logiciel helpdesk. Créez votre propre espace social.
Oxwall : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Oxwall est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Communauté, Avis, la communauté, Flux d’activités, Idéation …
Des solutions clé en main pour votre communauté sociale. Projets personnalisés avec service client personnalisé. Créez votre propre réseau social de n’importe quelle taille avec notre aide !
Oxwall: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Oxwall est gratuit ? Non, son tarif est de 999 € pour une licence perpétuelle.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Whaller, Nextdoor, HumHub, Tickhelp, ou encore Kpam
Quels sont les avis sur Oxwall ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Oxwall : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Chat en direct
Tableau d’emplois
Partage de fichiers
Gestion de groupe
Tableau de bord d’activité
Analyses
Gestion de la publicité
Avis
la communauté
Tableaux de discussion
Communication réseau
Intégration des médias sociaux
Annuaire des membres
Recherche
Flux d’activités
Communauté
Partage de documents
Annuaire des membres
Idéation
Gestion de contenu
Partage social
Communautés membres
Gestion des membres
Modération
Gestion d’événements
Gestion de groupe
Intégrations tierces et API
Oxwall peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
PHP
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Oxwall :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Oxwall : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Oxwall pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Oxwall Avis : noté 8,4 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez disséquer.
Oxwall : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Oxwall commencent à partir de 999 € pour une licence perpétuelle.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 999 € (licence perpétuelle)
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Oxwall : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Oxwall offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Oxwall en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Oxwall : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Oxwall sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Whaller
Nextdoor
HumHub
Tickhelp
Kpam
Oracle Rightnow
Typedesk
Diabolocom
Callbell
Moovapps Customer Service Port
Zoho Desk
Dixa
Service Net
Purecloud
Iadvize
Sharenet Customer Service
Pega Customer Service
Incontact
Like A Bot
Relay29
- Oxwall est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Gestion d'événements, Recherche ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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