Cogito Dialog
Logiciel Cogito Dialog : Avis, Tarifs & Alternatives
Cogito Dialog est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Fusionner le logiciel d’intelligence émotionnelle
Cogito Dialog : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Cogito Dialog est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Optimisation de la main-d’oeuvre (WFO) …
Cogito est également connu sous le nom de Expert System. Cogito CustomersChevron, Microsoft, Lilly, ING, Raytheon, Shell, Vodafone, ANSA, Les Echos, Sage, Wolters Kluwer, Networked Insights, INGCogito Video
Cogito Dialog: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Cogito Dialog est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Clarity Hub
Quels sont les avis sur Cogito ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Cogito Dialog : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Optimisation de la main-d’oeuvre (WFO)
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Cogito Dialog mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Cogito Dialog :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.
Cogito Dialog : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Cogito Dialog pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Cogito Dialog Avis : noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Medlife …
Cogito Dialog : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Cogito Dialog sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Cogito Dialog : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Cogito Dialog
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 16 175 803 101
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur cogitocorp.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Cogito Dialog en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Cogito Dialog : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Cogito Dialog sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Clarity Hub
- Cogito Dialog est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Optimisation de la main-d'oeuvre (WFO) ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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