AweSun
Logiciel AweSun : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
AweSun est un logiciel collaboratif. Le logiciel d’accès à distance sécurisé
AweSun : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
AweSun est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Partage d’écran, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité, Chat/Messagerie, Marque personnalisable, Rapports et statistiques …
Connectez-vous à distance à un ordinateur ou à un téléphone, bénéficiez d’une assistance à distance et collaborez avec Awesun, l’application d’accès au bureau à distance SÉCURISÉE. GRATUIT pour un usage personnel et commercial !
AweSun: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que AweSun est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont AnyDesk, VNC Connect, ConnectWise ScreenConnect, ISL Light, ou encore Supremo Remote Desktop
Quels sont les avis sur AweSun ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
AweSun : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Surveillance du serveur
Rapports de synthèse
Intégrations tierces
Dépannage
Authentification à deux facteurs
Rapports de disponibilité
Gestion des utilisateurs
Tableau blanc
Rapports/Analyses
API
Intégrations tierces
Tableau de bord d’activité
Chat/Messagerie
Marque personnalisable
Rapports et statistiques
Chat en direct
bureau à distance
Planification d’événements
Sécurité
Chat en temps réel
Enregistrement de session
Accès à distance
Partage d’écran
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de AweSun mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de AweSun :
Intégrations tierces
Tableau de bord d’activité
Chat/Messagerie
Marque personnalisable
Rapports et statistiques
Chat en direct
bureau à distance
Planification d’événements
Sécurité
Chat en temps réel
Points négatifs :
Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
AweSun : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de AweSun pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
AweSun Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
AweSun : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de AweSun commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: 4,5 € par mois
Forfait Game: 6,7 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
AweSun: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de AweSun
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur AweRay offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de AweSun en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
AweSun : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à AweSun sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
AnyDesk
VNC Connect
ConnectWise ScreenConnect
ISL Light
Supremo Remote Desktop
Splashtop
ManageEngine Remote Access Plus
TeamViewer
Zoho Desk
ClonaDesk
Splashtop Remote De
Iperius Remote Desktop
FleetDeck
SetMe
Getscreen.me
Zoho Assist
Mikogo
TeamViewer
Loop Email
FleetDeck
- AweSun est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Planification d'événements, API disponible, Intégration Active Directory ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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