Astute ePowerCenter
Logiciel Astute ePowerCenter : Avis, Tarifs & AlternativesAstute ePowerCenter est un logiciel de service client.
Astute ePowerCenter : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Astute ePowerCenter est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Workflow, CRM, Help Desk …
Le logiciel Astute ePowerCenter CRM réduit le temps de formation, affiche une vue client unifiée et fournit tout ce dont les agents ont besoin pour améliorer la fidélité dans une interface unique et intégrée.

Astute ePowerCenter: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Astute ePowerCenter
Est-ce que Astute ePowerCenter est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Tickhelp, Kpam, Oracle Rightnow, Typedesk, ou encore Diabolocom
Quels sont les avis sur Astute ePowerCenter ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Astute ePowerCenter : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
CRM
Help Desk
Workflow
Intégrations tierces et API
Astute ePowerCenter peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Points forts et points faibles
Points positifs de Astute ePowerCenter :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Astute ePowerCenter : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Astute ePowerCenter pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Astute ePowerCenter Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel pour centre d’appel qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
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Astute ePowerCenter : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Astute ePowerCenter commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo

Vidéo de Astute ePowerCenter
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Astute offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Astute ePowerCenter en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Astute ePowerCenter : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Astute ePowerCenter sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Tickhelp
Kpam
Oracle Rightnow
Typedesk
Diabolocom
Callbell
Moovapps Customer Service Port
Zoho Desk
Dixa
Service Net
Purecloud
Iadvize
Sharenet Customer Service
Pega Customer Service
Incontact
Like A Bot
Relay29
Dimo Maint Services
Customer Support
Webqa
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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