Acronis Backup Cloud
Logiciel Acronis Backup Cloud : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Acronis Backup Cloud est un logiciel de service client. Idéal pour résister aux attaques de virus et aux problèmes de sécurité
Acronis Backup Cloud : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Acronis Backup Cloud est un logiciel de service client doté de nombreuses fonctionnalités : Comptabilité des fonds, Chatbot, Intelligence commerciale, site Web et blog, soins de santé à domicile, Suivi des employés …
Acronis Backup and Recovery est une application flexible qui propose plusieurs méthodes de stockage et de récupération de données. Ce logiciel est utilisé pour effectuer des sauvegardes de données à partir de fichiers, de dossiers et de lecteurs. En utilisant ce logiciel, des fichiers individuels, ainsi que l’ensemble du disque, peuvent être sauvegardés à n’importe quel endroit. Il est capable d’effectuer les trois types de sauvegardes, à savoir la sauvegarde incrémentielle, différentielle et complète. Il fournit un espace de stockage appelé stockage Acronis Cloud où les fichiers sauvegardés peuvent être stockés. En plus de cela, plusieurs fonctionnalités telles que le stockage crypté et la récupération sur système nu sont également disponibles. Il est très bien conçu pour surmonter les attaques de virus et les failles de sécurité du réseau.
Acronis Backup Cloud: avis sur le logiciel de service client (assistance / support / SAV): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Acronis Backup Cloud
Est-ce que Acronis Backup Cloud est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Simplicite, Apps Panel, Firebase, Parse Analytics, ou encore Acronis Backup Cloud
Quels sont les avis sur Ada ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Acronis Backup Cloud : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) offre les fonctionnalités suivantes :
Marque personnalisable
Suivi de l’engagement
Intégration des médias sociaux
Glisser-déposer
Pour les ventes
Automatisation des processus/flux de travail
Tableau de bord
Intelligence commerciale
site Web et blog
Gestion des dossiers des patients
Planification
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
Rapports/Analyses
soins de santé à domicile
Chatbot
API
Accès mobile
Suivi des employés
Récompenses et gamification
Multi langues
Pour la santé
Comptabilité des fonds
Accès mobile
Intégrations tierces et API
Ada peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
FNI Blueprint
Stella Connect
Twilio
Salesforce Service Cloud
Zendesk
Points forts et points faibles
Points positifs de Acronis Backup Cloud :
Une expérience connectée – Il est facile d’intégrer le chatbot d’Ada de manière transparente à votre fournisseur de chat en direct afin que les clients puissent passer du chatbot du service client à l’agent en direct et vice-versa sans aucune friction.
Echangez de longs temps d’attente contre une assistance instantanée par chatbot – Avec le chatbot AI d’Ada pour le service client, vous pouvez aider les clients 24h/24 et 7j/7, où qu’ils se trouvent. Pas besoin de prolonger les heures d’assistance à la clientèle ou d’ajouter de nouveaux agents. Le chatbot d’Ada est là instantanément – sur les canaux mobiles, numériques et sociaux.
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Interface en français
Vous cherchez à augmenter le CSAT ? Personnalisez votre CX – Personnalisez chaque interaction pour renforcer la fidélité à la marque. Le chatbot IA d’Ada agit sur les informations, les intentions et les intérêts de chaque client avec des réponses personnalisées, des remises proactives et des recommandations pertinentes dans plus de 100 langues.
Points négatifs :
Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Acronis Backup Cloud : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Acronis Backup Cloud pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Santé. Propulsé par Ada.
Acronis Backup Cloud Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Virtual1, Pro River Technology, Webplus Datacenter …
Voir le site de Acronis Backup Cloud
Acronis Backup Cloud : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Acronis Backup Cloud commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Acronis Cyber Protect Essentials: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Acronis Cyber Protect Standard: 69 € par utilisateur et par mois
Forfait Acronis Cyber Protect Advanced: 79 € par utilisateur et par mois
Forfait Acronis Cyber Backup Standard: 119 € par utilisateur et par mois
Interface en images et en vidéo
Acronis Backup Cloud: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Acronis Backup Cloud
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Acronis offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Acronis Backup Cloud en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Acronis Backup Cloud : alternatives comparer les logiciels de service client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Acronis Backup Cloud sur le comparatif logiciels de service client (assistance / support / SAV). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Simplicite
Apps Panel
Firebase
Parse Analytics
Acronis Backup Cloud
Kinvey
AnyPresence
Backand
Halosys
AWS Backup
Microsoft Azure App Service
ZetaPush
CloudBoost
Apache UserGrid
Firebase
- Acronis Backup Cloud est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Accès mobile, Rapports/Analyses ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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