VoiceSage
Logiciel VoiceSage : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
VoiceSage est un logiciel d’engagement client. Connectez-vous avec les clients sur tous les canaux.
VoiceSage : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
VoiceSage est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion de la communication, Gestion de communauté, engagement client, Gestion de la communication, Support vidéo, Création de contenu …
VoiceSage résout les problèmes des centres de contact, des équipes de recouvrement, des départements des opérations et des équipes marketing. En utilisant notre plateforme, les entreprises sont en mesure de réduire le nombre d’appels entrants de faible valeur et de présélectionner les appels sortants pour s’assurer que vos clients sont prêts à vous parler et à obtenir les résultats souhaités. Nous vous aidons à améliorer vos taux de conversion par SMS et fournissons des options de libre-service concernant les paiements, la logistique et les événements transactionnels, via la voix, la messagerie, les e-mails et les réseaux sociaux.
VoiceSage: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que VoiceSage est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont REACH, Marketing 360, Omnisend, Hubspot CRM, ou encore CakeMail
Quels sont les avis sur VoiceSage ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
VoiceSage : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
Suivi de l’engagement
Gestion de contenu
Gestion de modèles
Gestion des contacts
Messagerie bidirectionnelle
Réponses automatisées
Communications par lots
Tableau de bord
Collecte de commentaires
Analyses
Analyse de texte
Gestion de la communication
Gestion de communauté
engagement client
Gestion de la communication
Support vidéo
Création de contenu
Gestion des commentaires
Rapports/Analyses
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de VoiceSage mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de VoiceSage :
Analyse de texte
Gestion de la communication
Gestion de communauté
engagement client
Gestion de la communication
Support vidéo
Création de contenu
Gestion des commentaires
Rapports/Analyses
Intégrations tierces possibles
Points négatifs :
Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
VoiceSage : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de VoiceSage pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
VoiceSage Avis : noté 8,8 sur 10 c’est un logiciel de marketing que vous devriez tester.
VoiceSage : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de VoiceSage commencent à partir de 0 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 0 € (licence perpétuelle)
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
VoiceSage : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de VoiceSage
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur VoiceSage offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de VoiceSage en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
VoiceSage : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à VoiceSage sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
REACH
Marketing 360
Omnisend
Hubspot CRM
CakeMail
Salesforce
Odoo
Podium
Sideline
JustCall
Brevo
Klaviyo
ManyChat
Zoho Campaigns
ActiveCampaign
Textline
Constant Contact
Keap
- VoiceSage est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Personnalisation, Messagerie bidirectionnelle, Communications par lots ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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