UXprobe
Logiciel UXprobe : Avis, Tarifs & Alternatives
250,00 €
UXprobe est un logiciel d’expérience client. Le moyen le plus simple et le plus rapide de tester votre site Web, votre application ou votre prototype avec de vrais utilisateurs. Regardez des vidéos de vos utilisateurs et de leurs écrans, les métriques Ux sont calculées automatiquement.
UXprobe : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
UXprobe est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Le moyen le plus simple et le plus rapide de tester votre site Web, votre application ou votre prototype avec de vrais utilisateurs, Voir des vidéos de vos utilisateurs et de leurs écrans, Les indicateurs de réussite et de satisfaction sont collectés et calculés automatiquement, Visualisation de données, API, Reporting/Analytics …
L’outil de test utilisateur à distance UXprobe est le moyen le plus rapide et le plus simple de voir de vrais utilisateurs utiliser votre site. Vidéos des utilisateurs et de leurs écrans, mesures automatiques de réussite.
UXprobe: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que UXprobe est gratuit ? Non, son tarif est de 250 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Katalon Studio, Postman, LambdaTest, Wynter, ou encore UXArmy
Quels sont les avis sur UXprobe ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
UXprobe : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des problèmes
Suivi des problèmes
Multi-langue
Gestion des commentaires négatifs
Analyse des sentiments
Gestion des enquêtes/sondages
Enquêtes et commentaires
Exportation de données
Multi-utilisateur
Reporting/Analytics
Gestion des commentaires
Gestion des problèmes
UX
Service d’expérience client
Voir des vidéos de vos utilisateurs et de leurs écrans.
Les indicateurs de réussite et de satisfaction sont collectés et calculés automatiquement.
Tableau de bord
Suivi des engagements
Gestion des commentaires
Gestion des évaluations
API disponible
Analytique visuelle
Tableau de bord
Recherche utilisateur
API
Tableau de bord
Visualisation de données
Suivi de l’engagement
Analytique en temps réel
Reporting
Succès
Tableau de bord d’activité
Gestion des évaluations
API disponible
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de UXprobe mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de UXprobe :
Les tests peuvent être définis en 5 langues (anglais, français, allemand, néerlandais, espagnol).
UXprobe est 100% basé sur un navigateur, ne nécessitant aucune installation pour les utilisateurs, et les vidéos sont immédiatement disponibles.
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Interface en français
Analysez le comportement des clients pour améliorer l’optimisation des produits et l’identification des problèmes.
Points négatifs :
En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
UXprobe : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de UXprobe pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
UXprobe Avis : noté 7,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique que vous devriez analyser.
UXprobe : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de UXprobe commencent à partir de 250 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 250 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
UXprobe: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur UXprobe offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de UXprobe en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
UXprobe : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à UXprobe sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Katalon Studio
Postman
LambdaTest
Wynter
UXArmy
Maze
Mockplus
Octopus.do
UXPressia
Userlytics
Vaadin
Chameleon
- UXprobe est une application de gestion informatique qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Gestion des évaluations ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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