Userlist
Logiciel Userlist : Avis, Tarifs & Alternatives
39,00 €
Userlist est un logiciel d’engagement client. Intégrez et engagez les utilisateurs avec le bon message
Userlist : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Userlist est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Intégration, Gestion des communications, Reporting et Analyse, Engagement client, Gestion du cycle de vie client, engagement client …
Messagerie client basée sur le comportement. Parfait pour votre SaaS. Intégrez et engagez vos utilisateurs SaaS avec des campagnes ciblées basées sur le comportement. Choisissez le bon canal – e-mail ou messages intégrés à l’application – pour fournir les bonnes informations lorsque vos utilisateurs en ont le plus besoin. Intégrez vos utilisateurs avec des campagnes automatisées basées sur le comportement. Diffusez la bonne information au bon moment. Déclenchez des campagnes d’e-mails automatisées en fonction de ce que les utilisateurs font (ou ne font pas) dans votre produit. Choisissez le bon canal pour chaque message : envoyez-le par e-mail ou via des messages intégrés à l’application. Segmentez vos utilisateurs en fonction de leur comportement. Envoyez des diffusions ponctuelles pour faire des annonces et promouvoir de nouvelles fonctionnalités. Utilisez des modèles de campagne intégrés pour ne jamais avoir à repartir de zéro. Affichez vos profils d’utilisateurs dans un simple tableau de bord d’administration. Ajoutez des filtres ou plongez directement dans les profils d’utilisateurs un par un, où vous pouvez voir tous leurs événements et propriétés.
Userlist: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Userlist est gratuit ? Non, son tarif est de 39 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Viber, Freshdesk, Email List Validation, ou encore IFTTT
Quels sont les avis sur Userlist ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Userlist : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
engagement client
réussite client
Répondeurs automatiques
Modèles
Automatisation
Gestion des listes de diffusion
Gestion des opérations
Gestion des désabonnements
Gestion des communications
Gestion des commentaires
Rapports/Analyses
Gestion des comptes
Intégration
Gestion des communications
Reporting et Analyse
Engagement client
Gestion du cycle de vie client
Intégrations tierces et API
Userlist peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Segment
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Userlist :
Rapports/Analyses
Gestion des comptes
Intégration
Gestion des communications
Reporting et Analyse
Engagement client
Gestion du cycle de vie client
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.
Userlist : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Userlist pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Userlist Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.
Userlist : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Userlist commencent à partir de 39 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Basic: 39 € par utilisateur et par mois
Forfait Growth: 79 € par mois
Forfait Scale: 179 € par mois
Forfait Enterprise: 399 € par mois
Interface en images et en vidéo
Userlist: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Userlist
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Userlist offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Userlist en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Userlist : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Userlist sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho CRM
Viber
Freshdesk
Email List Validation
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Ecanvasser
Salesforce
Mailchimp
Pipedrive
Square
Odoo
Brevo
Klaviyo
Zoho Campaigns
AfterShip
Duda
Constant Contact
- Userlist est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion du cycle de vie, API disponible, Tableau de bord ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
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