SurveyLegend

SurveyLegend : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

SurveyLegend est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Tableau de bord d’activité, API, Intégrations tierces, Rapports et statistiques, Import/Export de données …

SurveyLegend est une solution d’enquête basée sur le cloud pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. La solution permet aux utilisateurs de créer des enquêtes adaptées aux appareils mobiles, de gérer les questionnaires d’enquête, de personnaliser les questions et de suivre les réponses. SurveyLegend permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments de champ pour concevoir des enquêtes. La solution propose également diverses options de champ telles que des zones de commentaires textuelles et des curseurs d’évaluation basés sur des choix. Des personnalisations telles que la définition du format de saisie, de la plage de valeurs et des questions obligatoires, ainsi que diverses questions logiques et de branchement sont disponibles. SurveyLegend permet aux utilisateurs de collecter des données et des réponses, et de fournir une analyse en temps réel dans divers graphiques tels que des barres, des secteurs, NPS et des beignets. Les utilisateurs peuvent également exporter et partager les données collectées. Il prend également en charge le partage de su…

SurveyLegend: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de SurveyLegend

Est-ce que SurveyLegend est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho Survey, QuestionPro, Alchemer, ou encore SurveyLab

Quels sont les avis sur SurveyLegend ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

SurveyLegend : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :

Outils de présentation
Enquêtes éclair
Gestion des questions et réponses
Branchement des questions
Bibliothèque de questions
Randomisation
Vote de choix classé
Analytique en temps réel
Résultats en temps réel
Rapports et statistiques
Reporting
Validation de la réponse
Sondage/vote par SMS
Sécurité SSL
Rechercher/Filtrer
Segmentation
Enquête d’interception de site
Ignorer la logique
Intégration des médias sociaux
Analyses statistiques
Prise en charge de l’audio/des images/de la vidéo
Générateur d’enquête
Gestion des échantillons d’enquête
Gestion des enquêtes/sondages
Enquêtes et commentaires
Gestion des modèles
Analyse de texte
Champs de texte
Intégrations tierces
Personnalisation des URL
API disponible
Discuter
Exportation de données
Intégration des e-mails
Intégration des employés
Gestion des commentaires
Gestion des prospects
Multi-utilisateur
Test de compétences générales
Tests psychométriques

Intégrations tierces et API

SurveyLegend peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de SurveyLegend :

Randomisation
Vote de choix classé
Analytique en temps réel
Résultats en temps réel
Rapports et statistiques
Reporting
Validation de la réponse
Sondage/vote par SMS
Sécurité SSL
Rechercher/Filtrer

Points négatifs :

Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

SurveyLegend : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de SurveyLegend pensent souvent que:

« Avantages : est une plateforme qui m’a aidé à construire un système correct pour envoyer constamment des enquêtes à tous mes clients. Les choses que j’aime sur cette plateforme sont : – 1- L’une des principales choses que j’ai aimé sur cette plateforme est la grande variété de plats qu’elle m’a proposé, ce qui était très important pour moi car j’ai pu concevoir des enquêtes assez frappantes, avec un design optimisé et aussi avec un ordre correct dans toute l’information, de plus, chacun des modèles est entièrement modifiable, par conséquent, vous pouvez modifier la police du texte à votre guise et vous pouvez également modifier la couleur générale de chaque modèle. Français Les modèles que cette plateforme m’a proposés étaient absolument géniaux »

Surveylegend est la prochaine génération d’enquêtes – engageantes, indépendantes de la plateforme et belles. Nous donnons aux entreprises, grandes et petites et aux particuliers, les moyens de créer des sondages étonnants.

SurveyLegend Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de marketing reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Harvard University, Universal Music, Harding, Skane, Greenpeace …

Voir le site de SurveyLegend

SurveyLegend : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de SurveyLegend commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 0 € par mois
Forfait Pro: 15 € par mois
Forfait Business: 25 € par mois
Forfait Legendary: 65 € par mois

Interface en images et en vidéo

SurveyLegend: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de SurveyLegend

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au +46760 27 83 88
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur SurveyLegend offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : Editeur glisser-déposer, Changements à l’enquete en Direct, Flexibilité de la logique d’enquete, exigence de réponse, validation, Suivi des réponses, exportation des données, Résultats en temps réel …

Sources

Nous avons écrit cette critique de SurveyLegend en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

SurveyLegend : alternatives comparer les logiciels d’expérience client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à SurveyLegend sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Zoho Survey
QuestionPro
Alchemer
SurveyLab
Typeform
Jotform
SurveyMonkey Enterprise
Startquestion
Zonka Feedback
Semrush
QuestionPro
Pollfish
SurveySparrow
Hubspot CRM
Olark
Show Me The Review
Revue
SurveyMonkey
Zonka Feedback

SnapCall

Podium

Partoo

Collect.chat

Clicktale

Cauliflower

9.1Notre avis

SurveyLegend Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, SurveyLegend est un logiciel de marketing reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• SurveyLegend est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Business intelligence, Rétroaction à 360 degrés, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.