Survata

Survata : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Survata est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Ignorer Logique, Logiciels d’analyse, sondages et formulaires, Support audio/images/vidéo, Survey Builder, Outils d’analyse de données …

Survata vous aide simplement dans le processus d’étude de marché. Nous livrons vos sondages à un public ciblé, vous donnant des résultats concluants et les données de sauvegarde. Étape 1. Vous créez une enquête. Étape 2. Nous ciblons les consommateurs pour y répondre. Étape 3. Vous obtenez des réponses. Vite.

Voir le site de Survata

Est-ce que Survata est gratuit ? Non, son tarif est de 50 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho CRM, Viber, SurveySparrow, ou encore Feed2Go

Quels sont les avis sur Survata ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Survata : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Prise en charge de l’audio/des images/de la vidéo
Générateur d’enquête
Personnalisation des URL
API
Enquête mobile
Bibliothèque de questions
Sauter la logique
Survey Builder
Outils d’analyse de données
Ignorer Logique
Modèles personnalisables
Bibliothèque de questions
Ignorer la logique
Outils d’analyse de données
Bibliothèque de questions
Support audio/images/vidéo
Sondage mobile
URL d’enquête personnalisées
Enquête mobile
Prend en charge l’audio/images/vidéo
Modèles personnalisables
Outils d’analyse de données
Logiciels d’analyse
API disponible
sondages et formulaires

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Survata mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Survata :

Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

Survata : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Survata pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Survata vous permet d’enquêter rapidement sur votre public cible en ligne. Nous trouvons des répondants qualifiés pour répondre à votre enquête.

Survata Avis : noté 9,4 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Microsoft, Harvard, Deloitte, Pfizer, Gertner …

Voir le site de Survata

Survata : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Survata commencent à partir de 50 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 50 € (licence perpétuelle)
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Survata offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Survata en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Survata : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Survata sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Zoho CRM
Viber
SurveySparrow
Feed2Go
Omnitapps
Sojern
Facebook Pixel
Beckon
Bombora
Marin Software
Tapad
Eyeota
DTScout
Oracle Data Cloud
AudienceScience
Effective Measure
Weborama
Lotame
Bombora

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

9.4Notre avis

Survata Avis Utilisateurs

Noté 9,4 sur 10, Survata est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.4

Simplicité d'utilisation

9.4

Ergonomie de l'interface

9.4

Support SAV

9.2

API & Intégrations

9.3

Avantages

• Survata est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : API disponible, Outils d'analyse de données ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.