Qwary
Logiciel Qwary : Avis, Tarifs & Alternatives
19,00 €
Qwary est un logiciel d’expérience client. Mener des enquêtes en temps opportun pour améliorer la gestion de l’entreprise
Qwary : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Qwary est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Rapports/Analyses …
Qwary est un logiciel d’étude de marché conçu pour aider les entreprises des secteurs de la santé, de l’éducation, de l’hôtellerie, de la vente au détail et autres à partager des enquêtes pour recueillir des commentaires. La plateforme permet aux responsables d’utiliser des modèles intégrés et le mode aperçu pour créer et visualiser des enquêtes multilingues. Les administrateurs peuvent capturer les commentaires visuels des utilisateurs en temps réel via le site Web et obtenir des informations sur le score net de promoteur (NPS) sur une interface unifiée. Qwary permet aux équipes d’analyser les sentiments et de mesurer les niveaux de satisfaction des employés à l’aide d’outils d’analyse de texte. De plus, les superviseurs peuvent trier les commentaires d’enquête en fonction de mots-clés, de balises catégorielles et d’entités. Qwary propose une interface de programmation d’application (API), qui permet aux parties prenantes d’intégrer le système à plusieurs applications tierces…
Qwary: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Qwary est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Typeform, Alchemer, Strategy & Research, ou encore SurveyMonkey Enterprise
Quels sont les avis sur Qwary ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Qwary : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Modèles personnalisables
Champs personnalisables
Intégrations tierces
API
Import/Export de données
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
Rapports/Analyses
Intégrations tierces et API
Qwary peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
MailChimp
Zapier
Salesforce
Slack
WordPress
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Qwary :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.
Qwary : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Qwary pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Qwary Avis : noté 9,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client reconnu sur le marché.
Qwary : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Qwary commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait BASIC: 19 € par mois
Forfait ADVANCE: 32 € par mois
Forfait PRO: 49 € par mois
Forfait BASIC (BUSINESS): 99 € par utilisateur et par mois
Interface en images et en vidéo
Qwary: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Qwary offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Qwary en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Qwary : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Qwary sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
SurveyMonkey
Typeform
Alchemer
Strategy & Research
SurveyMonkey Enterprise
Zoho Survey
SurveyLegend
Pollfish
Voxco Online
QuestionPro
Zoho CRM
Freshdesk
Typeform
Bonjoro Testimonials
VideoPeel
LivingLens
VideoAsk
mindswarms
Zoho CRM
Medallia Experience Cloud
- Qwary est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
- Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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