ProdCamp
Logiciel ProdCamp : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
ProdCamp est un logiciel d’expérience client. Améliore la gestion des produits et l’expérience client
ProdCamp : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ProdCamp est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord, Gestion des ressources, Tableau Kanban, Collaboration, Gestion des versions, Marque blanche …
ProdCamp connecte les clients et les solutions et aide à créer et à expédier un meilleur produit/fonctionnalité plus rapidement. ProdCamp est une plate-forme multicanal et de gestion de produits conçue comme un pont entre le CRM (comme Salesforce) et les outils de développement (comme Jira). À distance ou sur site, les équipes de gestion des produits peuvent désormais recueillir facilement et de manière centralisée les commentaires/idées des clients, les structurer en fonctionnalités, identifier les priorités en fonction de la valeur du compte du client, et combiner et partager les fonctionnalités (sprints) avec l’équipe de développement. En fin de compte, ProdCamp permet aux entreprises d’améliorer l’expérience utilisateur, la fidélisation des clients et la valeur à vie.
ProdCamp: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que ProdCamp est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Campaigner, Zoho Webinar, Marketing Cloud, SurveyMonkey, ou encore Zoho CRM
Quels sont les avis sur ProdCamp ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ProdCamp : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des fonctionnalités
Gestion des idées
Glisser-déposer
Suivi des jalons
Priorisation
Collecte de commentaires
Feuille de route du produit
Gestion des idées
Gestion des commentaires
Priorisation des tâches
Gestion du flux de travail
Tableau de bord
Gestion des ressources
Tableau Kanban
Collaboration
Gestion des versions
Marque blanche
CNAME
Feuille de route publique
Portail de vote des fonctionnalités
Recueillez les commentaires des clients et joignez-les aux fonctionnalités de votre feuille de route pour vous concentrer sur ce qui est important.
Intégrations tierces et API
ProdCamp peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Google Chrome
Intercom
Gitlab
Jira
Salesforce
Slack
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de ProdCamp :
Gestion du flux de travail
Tableau de bord
Gestion des ressources
Tableau Kanban
Collaboration
Gestion des versions
Marque blanche
CNAME
Feuille de route publique
Portail de vote des fonctionnalités
Points négatifs :
Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
ProdCamp : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ProdCamp pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Un outil tout-en-un pour la gestion des commentaires des utilisateurs, la feuille de route publique, le tableau de vote des fonctionnalités, le journal des modifications.
ProdCamp Avis : noté 7,8 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez approfondir.
ProdCamp : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ProdCamp commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Growth: 8 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 12 € par utilisateur et par mois
Forfait Business: 24 € par utilisateur et par mois
Interface en images et en vidéo
ProdCamp: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ProdCamp offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ProdCamp en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ProdCamp : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ProdCamp sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Campaigner
Zoho Webinar
Marketing Cloud
SurveyMonkey
Zoho CRM
Freshdesk
monday.com
Wrike
PIMworks
Jira
Aha!
ProductPlan
productboard
Roadmunk
ProdPad
Canny
Productboard
Uservoice
Jira
Aha!
- ProdCamp est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Gestion des contacts, Gestion des idées, Gestion des flux de travail ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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