Optimove

Optimove : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Optimove est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Analytics/Suivi du ROI, Search Marketing, Gestion de campagne, CTA personnalisables, Marketing par e-mail …

Optimove est une plateforme marketing axée sur le client qui aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients et à en apprendre davantage sur eux. Optimove permet aux entreprises de toutes tailles d’améliorer leur expérience client grâce à l’IA, aux canaux numériques et aux campagnes cross-canal personnalisées. Vous pouvez l’utiliser pour en savoir plus sur vos clients en temps réel, créer des segments d’audience exploitables et personnaliser toutes vos communications sur n’importe quel appareil, à tout moment.

Optimove: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Optimove

Est-ce que Optimove est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Occtoo, Mediarithmics, Lytics, Amperity, ou encore Brevo

Quels sont les avis sur Optimove ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Optimove : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion multicanal
Marketing multicanal
Segmentation de campagne
Gestion du désabonnement
Engagement client
Intégration des données
Gestion des actions
Pour la santé
Conformité RGPD
IA / Machine Learning
Analyse d’entonnoir
Modélisation d’attribution
Editeur visuel
Génération de leads
Comparaisons en temps réel
Tests A/B
Analyses
Multi-campagnes
Analyses en temps réel
Tests multivariés
Gestion de la communication
Suivi des conversions
Données Importation/Exportation
Collection multicanal
Intégration de l’automatisation du marketing
Personnalisation
Suivi des pages vues
Attribution des canaux
Segmentation de l’audience
Pages de destination
Marketing par e-mail
Service d’expérience client
Succès
Plateforme de données client
Segmentation
Logiciel d’analyse
gestion de campagne
CRM
marketing par e-mail
engagement client

Intégrations tierces et API

Optimove peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Optimove :

Analyse d’entonnoir
Modélisation d’attribution
Editeur visuel
Génération de leads
Comparaisons en temps réel
Tests A/B
Analyses
Multi-campagnes
Analyses en temps réel
Tests multivariés

Points négatifs :

Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

Optimove : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Optimove pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Développez votre activité grâce à vos clients existants

Optimove Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel d’engagement client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : LuckyVitamin, Boden, sportingbet, Miniclip, Fortuna …

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Optimove : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Optimove sont disponibles sur devis.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Optimove Custom Plan: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Optimove: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Optimove

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18882355604
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Optimove offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Optimove en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Optimove : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Optimove sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Occtoo
Mediarithmics
Lytics
Amperity
Brevo
Yesware
BuzzGuru
Braze
Salesforce
Segment
Amperity
Zeotap
Arm Treasure Data
Zoho SalesIQ
Mobile Service Cloud – CM.com
Feefo
Acumbamail
Salesforce
Segment
Acumbamail

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

8.7Notre avis

Optimove Avis Utilisateurs

Noté 8,7 sur 10, Optimove est un logiciel d'engagement client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.7

Simplicité d'utilisation

8.7

Ergonomie de l'interface

8.7

Support SAV

8.5

API & Intégrations

8.6

Avantages

• Optimove est une application d'engagement client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Editeur WYSIWYG, Pages de destination, Intégration CRM ...

Inconvénients

• Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.