Kpam
Logiciel Kpam : Avis, Tarifs & Alternatives
Kpam est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Kpam : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Kpam est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Suivi de la satisfaction client …
KPAM est un cabinet de conseil et d’études spécialisé de l’expérience clients, expérience collaborateurs, expérience patients, expérience RSE.
Kpam: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Kpam est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont K-NOW, Service Cloud, Seismic, Predesire, ou encore Smart Tribune
Quels sont les avis sur Kpam ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Kpam : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Suivi de la satisfaction client
Tableaux de bord
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Kpam mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Kpam :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.
Kpam : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Kpam pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Kpam Avis : noté 6,8 sur 10 c’est un logiciel d’expérience client que vous devriez éprouver.
Kpam : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Kpam sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Kpam : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Kpam
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Kpam offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Kpam en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Kpam : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Kpam sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
K-NOW
Service Cloud
Seismic
Predesire
Smart Tribune
Feedback Lite
Mapp Engage
Paywax
Lithium
Spectoos
Freshdesk
Viaspeech
Narvar
Shipup
Quable Pim
Adobe Creative Cloud
Ignitefeedback
Touch Sell
Sprinklr Platform
Particeep
- Kpam est une application d'expérience client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord ...
- Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.
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