Groopit

Logiciel Groopit : Avis, Tarifs & Alternatives

12000,00 

Groopit est un logiciel d’expérience client.

7.4 Notre avis
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Groopit : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Groopit est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord, Gestion des commentaires, CRM, Analyse concurrentielle, Outils de collaboration …

Groopit Crowdsolving Accélérez les résultats avec des données en temps réel. Visitez groopit.co pour en savoir plus. Basée à Seattle, Washington.

Groopit: avis sur le logiciel d'expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Groopit: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Groopit

Est-ce que Groopit est gratuit ? Non, son tarif est de 12000 € par an, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho CRM, Freshdesk, SurveySparrow, ou encore Olark

Quels sont les avis sur Groopit ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Groopit : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :

Analyse concurrentielle
CRM
Gestion des commentaires
Tableau de bord
Segmentation client
Rapports et analyses
Multi- Communication par canal
Intégrations tierces
Rapports en temps réel
Outils de collaboration
Modèles personnalisables
Rapports et tableaux de bord
Champs personnalisables
Marketing multicanal
Collection multicanal
Rapports/Analyses

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Groopit mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Groopit :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Groopit : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Groopit pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Groopit Avis : noté 7,4 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.

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Groopit : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Groopit commencent à partir de 12000 € par an : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Groopit for Business: 12000 € par an
Forfait Business + Salesforce: 27000 € par an
Forfait Enterprise: 45000 € par an
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Groopit: image, ergonomie, alternatives

Groopit: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Groopit

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur JJT offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Groopit en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Groopit : alternatives comparer les logiciels d’expérience client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Groopit sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Zoho CRM
Freshdesk
SurveySparrow
Olark
Hiver
Ahrefs
SEMrush
SE Ranking
Similarweb
Keyword.com
Data.ai
WebCEO
Serpstat
Seobility
Marketing Miner
VisualPing.io
Sensor Tower

7.4Notre avis
Groopit
Groopit Avis Utilisateurs
Noté 7,4 sur 10, Groopit est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.
Fonctions
7.4
Simplicité d'utilisation
7.4
Ergonomie de l'interface
7.4
Support SAV
7.2
API & Intégrations
7.3
Avantages
  • Groopit est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Tableaux de bord, Rapports/Analyses, Modèles personnalisables ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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